Обязанности и достижения:
- распределение задач между сотрудниками офиса, контроль их выполнения; составление графика работы
- подготовка и анализ результатов деятельности офиса
- рекрутинг
- обучение, наставничество, мотивация персонала; контроль за правильностью оформления страховой документации и выполнением сотрудникамиплана продаж (среднее выполнение было на 100%-120%)
- личные продажи полисов страхования, выполнение индивидуального плана продаж (среднее выполнение было на 110%-120%, кросс продажи на 160%)
- для расширения офисной сети компании: поиск помещения для офисов продаж, подбор подрядных организаций
- проведение внутренних совещаний на уровне первых лиц компании
- ведение отчетности
• главный менеджер по продажам
поиск новых клиентов с целью увеличения клиентского портфеля офиса (проведение презентаций, распространение рекламных материалов, работа на территории, "холодные звонки")-итог: увеличение портфеля офиса на 30%
- консультация потенциальных клиентов
- активные кросс-продажи полисов страхования
- оформление полисов и организация доставки их для клиентов (если необходимо)
- выполнение как индивидуального плана продаж (на 120%), так и плана продаж по офису в целом (на 100%)
- работа с партнерами компании (мед.учреждения, банки)
- ведение отчетности
- курирование новых сотрудников
• ведущий менеджер по продажам:
- своевременная и качественная обработка входящих и исходящих звонков
- выявление потребностей в страховании, презентации продуктов, помощь в подборе оптимальной страховой программы
- прямые продажи услуг компании (оформление полисов страхования, заключение договоров)
- выполнение индивидуального плана продаж на 100%
• менеджер по продажам:
- ведение клиентской базы, консультации клиентов по условиям и процедурам страхования, оформление полисов и заключение договоров страхования:ОСАГО, КАСКО, ИМУЩЕСТВО, LIFE, СТРАХОВАНИЕ ОТ НС и т.п.
- телефонные звонки (входящие)
- выполнение индивидуального плана продаж на 100%