Менеджер по продажам, по работе с клиентами

Была вчера в 17:53

100 000 ₽

48 лет (родилась 27 июня 1977), cостоит в браке, есть дети

Москва

Алтуфьево

Петровско-Разумовская

Селигерская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

B2B и B2C продажи
Ведение переговоров
Развитие продаж
Аналитика продаж
Проведение презентаций
Планирование продаж
Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Выявление потребностей клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 11 месяцев

- Апрель 2024 – июнь 2025
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "ТК Велес", Москва
Обязанности и достижения:
Производство, оптовая и розничная продажи нижнего белья, купальников, домашней одежды. Должностные обязанности: Развитие существующей базы клиентов, поиск и привлечение новых клиентов, обеспечение выполнения плана продаж (предзаказы, свободный склад), презентация продукции и консультации клиентов, прием и обработка входящих заказов, сопровождение продаж, документооборот, работа с дебиторской задолженностью, организация и контроль отгрузок и доставок товаров клиентам, участие в подготовке коммерческих предложений, участие в специализированных выставках.
- Февраль 2020 – октябрь 2022
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
ООО "Дивная Вишня", Москва
Производство и продажа товаров для вышивания. Зона ответственности: организация эксклюзивной дистрибуции Польского производителя, развитие продуктов собственного производства в каналах онлайн магазинов и розницы.
Обязанности и достижения:
- Развитие существующей базы клиентов, поддержание отношений, работа с новыми клиентами. - Мониторинг рынка и анализ деятельности конкурентов. - Участие в планировании и прогнозировании объемов продаж. - Ведение переговоров, презентация продуктов, заключение договоров. - Ведение деловой переписки, формирование коммерческих предложений. - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами. - Создание и развитие продаж на маркетплейсе «OZON». - Организация и проведение обучений сотрудников партнеров. - Взаимодействие со складом, контроль отгрузок и логистики. - Работа с документацией (накладные, акты сверок, договоры и т. д.). - Участие в профильных выставках. - Участие в организации работы склада. - Контроль дебиторской задолженности. Ключевые результаты: - Инициировала и организовала с нуля вывод продукции компании на маркетплейс «OZON», обеспечила стабильный доход канала продаж. - Обеспечила увеличение продаж компании на 30%, привлекла крупных оптовых клиентов Айрис (г. Санкт-Петербург), Мак (г. Москва), Славянка (г. Москва). - Участвовала во внедрении единой базы штрих-кодирования товаров компании, что позволило привлечь к сотрудничеству крупных оптовых клиентов, увеличить объем продаж. - Участвовала в создании базы типовых юридических договоров для разных категорий клиентов. Причина увольнения: закрытие организации.
- Апрель 2013 – февраль 2019
- 5 лет и 11 месяцев
Ведущий специалист отдела продаж
ООО "Биопак", Москва
Производство и оптовые продажи защитной пленки на территории России в каналах строительных компаний.
Обязанности и достижения:
- Работа с новыми клиентами. - Обеспечение выполнения планов продаж. - Проведение маркетинговых мероприятий. - Презентация продукции и консультации клиентов, подготовка коммерческих предложений. - Подготовка и заключение договоров с клиентами. - Организация и контроль отгрузки и доставки товаров клиентам. - Анализ объема продаж и подготовка отчетов. - Контроль дебиторской задолженности, контроль оплат. - Посещение специализированных выставок. - Увеличила в 3 раза клиентскую базу компании, увеличила оборот более чем на 20%. - Привлекла ряд крупных клиентов, в частности АгроПромПанель, Теплант, строительный завод Новосибирской области (НЗСП).
- Апрель 2005 – январь 2013
- 7 лет и 10 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО "Ди Эн Эй офис", Москва
Оптовая продажа художественных и канцелярских товаров. Зона ответственности: организация дистрибуции канцелярских товаров немецкого производителя, развитие продаж профессиональной чертежной продукции в каналах опт, сети, розница, прямые продажи.
Обязанности и достижения:
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы. - Выстраивание долгосрочных, партнерских отношений с клиентами. - Работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений. - Планирование и обеспечение достижения целевых коммерческих показателей, подготовка бизнес-плана отдела для предоставления руководству. - Участие в разработке маркетинговых мероприятий совместно с отделом маркетинга. - Ведение переговоров и заключение договоров. - Контроль работы мерчандайзера. - Организация и проведение обучающих мероприятий для сотрудников партнеров, в том числе с привлечением специалистов производителей. - Контроль дебиторской задолженности, - Контроль отгрузок, выполнения договорных обязательств. - Работа с документацией, ведение отчетности. - Участие в специализированных выставках. - Обеспечила рост клиентской базы в 2 раза, привлекла к сотрудничеству торговые сети Леонардо, КанцМаг. - Организовывала и проводила обучающие мероприятия для партнеров по продукции Компании, привлекла к проведению обучений представителей производителей
- Июнь 2001 – сентябрь 2004
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по продажам
ЗАО "Консул"/ ООО "Пантеон М", Москва
Оптовая продажа элитных пишущих инструментов на территории г. Москвы в каналах опт, сетевые магазины, розница.
Обязанности и достижения:
- Активная работа с клиентами, ведение переговоров, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение и рост активной клиентской базы. - Обеспечение выполнения планов продаж и поддержание доли рынка. - Построение качественной и количественной дистрибуции. - Организация работы мерчандайзеров. - Обучение сотрудников дистрибьютеров. - Контроль исполнения договорных обязательств с клиентами. - Анализ рынка, каналы сбыта, деятельности конкурентов. - Контроль дебиторской задолженности. - Участие в специализированных выставках. - Увеличила продажи компании на 30%. - Прошла в рамках компании ряд обучающих тренингов по технологии продаж и знанию продукции. - Проводила обучающие мероприятия для партнеров по продукции компании.
- Август 2000 – июнь 2001
- 11 месяцев
Руководитель торговой группы
ООО "Аркадия.Ру", Москва
Направление деятельности компании: интернет-магазин. Зона ответственности: на позиции менеджера службы клиентских отношений, организовывала работу Call-центра из 4 сотрудников; на позиции руководителя торговой группы, осуществляла развитие направлений книги, музыка.
Обязанности и достижения:
- Формирование заказа поставщикам, работа с прайс-листами. - Анализ и формирование спроса у покупателей. - Поиск новых поставщиков, заключение выгодных условий сотрудничества. - Взаимодействие с контент-группой по размещению и продвижению продукции. - Организация и контроль поставок и логистики. - Контроль дебиторской задолженности - На позиции менеджера службы клиентских отношений, сформировала команду сотрудников, провела обучение. - С нуля развила два новых направления к компании (книги, музыка), провела подбор поставщиков и продукции.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Государственная Академия им.Маймонида
Факультет: Математики, информатики
Специальность: Преподаватель математики и информатики по специальности "Прикладная математика"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые компетенции: - Многолетний опыт успешных продаж, умею ориентироваться на потребности клиента, выстраивать эффективную сеть контактов. - Отличное владение техникой продаж, методами стимулирования сбыта и способами повышения эффективности бизнеса. - Умею легко вступать в диалог, выстраивать доверительные отношения с клиентами, эффективно предотвращаю и урегулирую спорные ситуации. - Ориентирована на результат для бизнеса, достижение выполнения коммерческих показателей и повышение эффективности работы. - Обладаю аналитическим складом ума, умею работать с большим объемом информации. Выполняю все поставленные задачи в срок или с опережением. - Обладаю лидерскими и организаторскими качествами, развитыми коммуникативными навыками. Умею работать в команде. - Имею высокий уровень обучаемости и самоорганизации. - Отличные знания основных программ пакета MS Office, работа в 1С, Corel Draw Suite.

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 152 455 похожих резюме

Обновлено 1 декабря

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами60 000 ₽

Последнее место работы (1 год)Оператор входящей линииДекабрь 2024 – работает сейчас

Обновлено 26 ноября

Менеджер по продажам и работе с клиентами90 000 ₽

Последнее место работы (5 мес.)Менеджер проектно-сметного отдела (шлагбаумы)Март 2025 – август 2025

Обновлено в 6:19

Координатор отдела продаж / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела администрирования контрактовИюль 2024 – август 2025

Обновлено 4 декабря

Менеджер-консультант, менеджер по маркетингу и управлению продажами, менеджер по работе с клиентами, администратор, управляющий100 000 ₽

Последнее место работы (10 мес.)Администратор / Менеджер-консультантНоябрь 2024 – сентябрь 2025

Обновлено 2 декабря

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, помощник бухгалтера120 000 ₽

Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиМарт 2021 – ноябрь 2025

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с клиентами, account manager, менеджер по продажам95 000 ₽

Последнее место работы (15 лет и 9 мес.)Менеджер по работе с иностранными партнерами и российскими контрагентами, account managerДекабрь 2009 – сентябрь 2025

Обновлено 17 ноября

Менеджер по продажам / по работе с клиентами100 000 ₽

Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Специалист по стандартизации и сертификацииМай 2018 – работает сейчас

Обновлено вчера