Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

35 000 ₽

40 лет (родился 24 сентября 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Алтуфьево

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 3 месяца

- Ноябрь 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 2 месяца
Менеджер по продажам, Офис-менеджер
Компания «ДМС Передовые Технологии», Москва
Обязанности и достижения:
Работа на телефоне, прием и распределение входящих звонков и электронной почты, консультация врачей и представителей торгующих организаций по продукции, составление коммерческих предложений, продажа продукции и расходных материалов, оформление документации, покупка, бронирование билетов и отслеживание командировок сотрудников, участие в медицинских выставках.
- Июль 2010 – август 2011
- 1 год и 2 месяца
Консультант по продажам клубных карт
Сеть спортивно-оздоровительных клубов «Планета Фитнес», Москва
Обязанности и достижения:
Создание и развитие клиентской базы, презентация и продажа клубного членства, продажа абонементов танцевальной и детской студии, заключение договоров, работа с действующими клиентами клуба, работа с претензиями.
- Сентябрь 2009 – февраль 2010
- 6 месяцев
Менеджер отдела продаж
Сюрприз, Москва
Обязанности и достижения:
Активный поиск новых клиентов, презентация и продажа подарочных сертификатов, работа с постоянными клиентами, работа с базой данных, активные продажи сертификатов, сопровождение заказа с нулевого этапа, организация корпоративных мероприятий, составление индивидуальных программ для клиента, поиск новых подрядчиков по параметрам цена-качество.
- Март 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 7 месяцев
Старший администратор
Сеть фитнес клубов "X-fit", Москва
Обязанности и достижения:
Оказание сервиса для клиентов клуба: стреча и регистрация клиентов в программе A&A club, прием и распределение входящих телефонных звонков, продажи персональных тренировок (тренажерный зал, бассейн, групповые занятия, детская игровая комната), составление ежедневного кассового отчета.
- Апрель 2007 – март 2008
- 1 год
Старший администратор
Сеть студий загара "Sun People", Москва
Обязанности и достижения:
Работа на телефоне, запись и консультация клиентов, работа с претензиями, работа на кассе, ведение журнала кассира-операциониста, оформление первичной документации, заказ продукции.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский государственный индустриальный университет
Факультет: Юридический факультет
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, желание учиться и самосовершенствоваться. Уверенность в себе. Обладаю самомотивацией – могу работать самостоятельно с высокой отдачей. Ответственность и исполнительность, пунктуальность и аккуратность, высокая стрессоустойчивость. Коммуникабельность и умение работать в коллективе Отличное знание техники продаж: Владение навыками телефонного разговора, выявление потребностей клиента, презентации продукта и цены, работы с возражениями. Обладаю умением решать конфликтные ситуации – отсутствие раздражительности, умение грамотно вести себя в конфликте и управлять им. Личные достижения: не раз показывал лучший финансовый результат по продажам (лучший продавец месяца), высокие показатели продления (до 70% моих клиентов продляли клубное членство). Компьютерные навыки: MMS, A&A, WORD, EXCEL, OUTLOOK, INTERNET.