Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

70 000 ₽

48 лет (родилась 28 июля 1977), cостоит в браке, есть дети

Москва

Варшавская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 5 месяцев

- Июль 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Silvelox-Moscow, Москва
Обязанности и достижения:
Проектные продажи эксклюзивных автоматических гаражных ворот и парадных дверей Silvelox (Италия) /сегмент luxury: • Ведение переговоров с клиентами и партнерами (строительные компании, архитектурные бюро). • Формирование коммерческого предложения для клиентов. • Составление и подписание договоров и сопроводительных документов (спецификации, сметы, чертежи, акты и пр). • Составление первичной документации (счет, счет фактуры, ТТН, ТН). • Отслеживание этапов и сроков готовности заказов. • Организация отправки грузов из Италии в Россию. • Сдача заказов на объекте (подписание КС2, КС3). Из личных достижений: • расширение клиентской базы; • увеличение продаж на 20%
- Март 2014 – июль 2015
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по работе с ключевыми клиентами (KAR)
Kimberly-Clark, Москва
Обязанности и достижения:
FMCG (товары народного потребления) Бренды: Huggies/Kotex/Kleenex Работа в торговых сетях: Метро, Ашан, Атак, Зельгрос. • Проведение переговоров с руководителями отделов торговых точек о предоставлении дополнительных мест продаж, увеличении доли полочного пространства, а так же об увеличении заказов на сезонную и приоритетную для компании Кимберли-Кларк продукцию. • Контроль регулярных достаточных заказов в торговые точки. • Контроль введения/блокировки ассортиментных единиц утвержденной матрицы. • Мониторинг активности конкурентов: новинки, акции, упаковка, спрос, предложения, цены. • Сбор маркетинговой информации. Руководство и координация работы мерчандайзеров: • обучение мерчандайзеров по стандартам работы компании Кимберли-Кларк; • постановка целей и задач, направленных на увеличение объема продаж; • контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга (проведение аудитов); • обеспечение мотивации для достижения плановых показателей; • контроль тайминга. Контроль проведения промо акций: • обеспечение увеличенных заказов для проведения промо акций в торговых сетях; • аудит работы промоутеров. Составление отчетов о продуктивности проделанной работы. Из личных достижений: • 100% выполнение плана; • ежемесячное обеспечение дополнительных мест продаж; • увеличение объемов продаж в торговых точках; • поддержание благоприятного корпоративного имиджа перед партнерами.
- Май 2010 – сентябрь 2013
- 3 года и 5 месяцев
Супервайзер отдела продаж
ОАО "Компания Арнест"
Обязанности и достижения:
FMCG (товары народного потребления). Бренды: Прелесть/Symphony/Garden/Симфония/OWK/Лира/Лана/Дивилик Работа в торговых сетях: Метро, Зельгрос, Ашан, Реал, X5 • Ежедневное планирование работы в соответствии с поставленными задачами. • Регулярное посещение магазинов на закрепленной территории. • Ведение и поддержание базы данных по магазинам (координаты руководителей отделов и управляющих), деловые контакты с руководителями, учитывая особенности каждой торговой точки. • Контроль сроков прихода поставок в торговые точки. • Контроль работы мерчандайзеров. • Обеспечение присутствия всего ассортимента продукции в соответствии с утвержденной матрицей. • Контроль представленности товара в соответствии с утвержденной планограммой. • Поддержание необходимого товарного запаса в торговых точках. • Проверка цен и сроков годности товара. • Решение вопросов, связанных с претензиями руководителей отделов по количеству, качеству и упаковки поставляемого товара. • Мониторинг активности конкурентов: новинки, акции, упаковка, спрос, предложение, цены. • Сбор маркетинговой информации. • Контроль проведения рекламных акций. • Решение вопросов расширения выкладки и организации дополнительных мест продаж. • Контроль блокировки/разблокировки ассортиментных единиц утвержденной матрицы. • Проведение переговоров с руководителями отделов об увеличении заказов на сезонную продукцию. Из личных достижений: • 100% выполнение плана; • полная представленность товара в торговых точках.
- Ноябрь 1994 – январь 2010
- 15 лет и 3 месяца
Ведущий менеджер отдела продаж
ЗАО "ФИРМА СМОУКИ", Москва
Обязанности и достижения:
• Открытие и организация работы торговых точек по продаже элитной мебели и строительных материалов. • Проведение переговоров с представителями региональных компаний о способах сотрудничества. • Анализ, исследование Российского рынка. • Продвижение нового ассортимента товара. • Формирование грузов для международных и междугородних перевозок. • Организация и проведение ежегодных международных выставок: "Интермебель", "Батимат", "Коттеж"; • Обучение нового персонала техникам продвижения товара конечному потребителю. • Изучение процесса изготовления продукции на заводах и фабриках в Италии. Из личных достижений: • отлаженная работа коллектива компании; • появление на Российском рынке новых ликвидных брендов: Composit, Belligotti, Silvelox.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2007
Московский институт предпринимательства и права
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободное владение ПК МS office, Internet. Водительские права категории "В" Личный автомобиль. Преданность делу компании. Обязательность, эффективное управление временем, умение предвидеть кризисные ситуации, нацеленность на положительный результат.