Обязанности и достижения:
Я начала свою карьеру менеджером по подбору персонала, где занималась поиском и отбором кандидатов на различные должности, такие как водитель такси (массовый подбор) юрист, бухгалтер, менеджер по подбору персонала и курьер. Затем с нуля открыла автосервис, где подбирала сотрудников от руководителей до линейного персонала. Среди вакансий были руководитель отдела автозапчастей, мастер-приёмщик кузовного и слесарного цеха, кладовщик и разнорабочий персонал.
Работала в программах crm Битрикс 24 и 1с.
Через год работы меня повысили до руководителя отдела продаж. В мою компетенцию входило:
- выполнение плана продаж отдела и разработка системы мотивации;
- управление коллективом из 12 человек;
- подбор и адаптация сотрудников отдела, включая отбор, собеседования и обучение;
- контроль исполнения задач сотрудниками и управление загрузкой заявок в Bitrix24;
- ведение отчетности и аналитики в CRM, а также настройка воронки подбора в Bitrix24;
- планирование бюджета и контроль рекламных затрат, настройка рекламных кабинетов;
- актуализация конкурентного анализа;
- взаимодействие с другими подразделениями компании;
- ведение отчетной документации по отделу;
- разработка и корректировка скриптов продаж.