Менеджер по обучению и развитию персонала

Была больше месяца назад

30 000 ₽

45 лет (родилась 27 августа 1980), cостоит в браке, есть дети

Краснодар

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 8 месяцев

- Ноябрь 2010 – июнь 2011
- 8 месяцев
Территориальный менеджер
ООО "Дива", Краснодар
Обязанности и достижения:
1. Координация работы сети из м-ов компании в г. Краснодаре. 2. Подбор и обучение персонала (продавцов, директора м-ов) по темам: «техника обслуживания покупателей», « техника продаж», « методы обучения и развития взрослых»(получение навыков, мотивация, работа на результат», « типы покупателей», « табу для продавца», «Презентация и для чего она нужна», « мотивация и что она дает, «выявление потребностей у покупателя», «для чего нужен продавцу самоконтроль?» «Работа с возражениями», « Микромир компании», « культурные ценности компании». А так же проведение методов оценки с (ассессмент –центры, интервью по компетенциям, проведение и составление «кейсов») 3. Обеспечение выполнение плановых показателей KPI 4. Контроль и анализ работы м-нов 5. Представление интересов компании в государственных органах (судах, налоговых органах, Федеральных инспекциях по труду и т.д.) Достижения: 1. Прирост объемов продаж, по сравнению с предыдущими месяцами работы сети. 2. Премирование по всем показателям KPI 3. отсутствие текучести кадров. (оздаровление коллективов) 4. внедрение новых схем обучения персонала.
- Ноябрь 2007 – ноябрь 2010
- 3 года и 1 месяц
Директор магазина
ООО "Дикая Орхидея", Краснодар
Обязанности и достижения:
1. Обеспечение бесперебойной работы м-на 2. подбор и обучение персонала 3. Взоимодействие с контролирующими организациями и представление интересов компании в государчтвенных учрежденпиях. 4. Планирование мерчендайзинговых мироприятий, организация проведения рекламных акций. Достижения: 1. Прирость объемов продаж относительно аналогичного периода предыдущего года, составил 60-70% 2. Лучший директор ЮФО в IV квартале 2008г.