Менеджер по обучению и развитию персонала

Была больше месяца назад

По договорённости

30 лет (родилась 10 июля 1995)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

TCP/IP
Организаторские навыки
Умение работать в команде
Деловое общение
Разработка проектной документации
Английский язык
Деловая переписка
Ведение переговоров
Обучение персонала
Управление проектами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Март 2024 – апрель 2025
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по обучению и развитию
Ритейл Софт
Обязанности и достижения:
Обучение и развитие: - Разработала и внедрила систему L&D с нуля (включая электронные курсы на iSpring Learn, тренинги, базу знаний) - Автоматизировала процессы: чат-бот для HR-запросов (снизил нагрузку на HR на 30%), администрирование LMS - Создала программы адаптации и карьерные треки (сократили срок ввода в должность) HR-стратегия и аналитика: - Провела аудит и переработку учебных материалов - Внедрила систему аттестации для сотрудников и подрядчиков - Анализировала ROI обучения Бизнес-партнерство: - Разрабатывала коммерческие курсы для партнеров - Координировала работу с экспертами для актуализации контента Корпоративная культура и внутренние коммуникации: - Запустила и курировала ежемесячный дайджест новостей компании - Разработала и внедрила корпоративный кодекс компании
- Июнь 2023 – март 2024
- 10 месяцев
Специалист
IT-компания (нахожусь под NDA)
Обязанности и достижения:
- Разработала тесты для сотрудников по продукту компании - Провела 25+ обучающих семинаров для сотрудников компании по продукту - Разработала программу онбординга - Создала обучающие курсы для дистанционного обучения - Осуществляла техническую поддержку сотрудников компании по продукту компании
- Ноябрь 2022 – май 2023
- 7 месяцев
Специалист по техническим тренингам
ООО "ТЕК-КОМ", Москва
https://www.tek-kom.ru
Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля), Металлические изделия, металлоконструкции (производство)
Обязанности и достижения:
- Руководила командой из 5 технических тренеров, обеспечивая 100% выполнение KPI по обучению. - Разработала и внедрила 12+ программ технического обучения для клиентов, увеличив удовлетворенность на 35%. - Оптимизировала процесс подбора форматов обучения, сократив время согласования с заказчиком на 25%. - Управляла бюджетом обучения (до 5 млн руб./год) и графиками, обеспечивая 100% соблюдение сроков. - Координировала кросс-функциональные проекты с отделом продаж, увеличив доход от обучающих услуг на 40%. - Автоматизировала контроль платежей и задолженности, сократив просрочки на 50%. - Организовала производство 8+ учебных стендов, снизив затраты на комплектующие на 15% за счет работы с поставщиками.
- Февраль 2022 – ноябрь 2022
- 10 месяцев
Специалист по техническому обучению
Группа компаний IEK, Москва
http://www.iek.ru
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля), Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (производство)
Обязанности и достижения:
- Провела 50+ вебинаров и 30+ очных тренингов по промышленной автоматизации с NPS 85+. - Разработала и внедрила курсы по программированию ПЛР (FBD), HMI-панелей. - Создала 15+ презентаций и 10+ электронных курсов (iSpring) для продукт-обучения, повысив знания сотрудников на 25% (по результатам тестирований). - Участвовала в запуске продуктовой линейки "Умный дом", подготовив обучающие материалы. Представляла компанию на 3+ отраслевых выставках, привлекая новых B2B-партнеров.
- Сентябрь 2020 – январь 2022
- 1 год и 5 месяцев
Преподаватель кафедры Автоматики и промышленной электроники
РГУ им. А.Н. Косыгина
https://kosygin-rgu.ru
Обязанности и достижения:
- Научно-исследовательская работа; - Методическая работа; - Разработка лекционного материала для студентов бакалавриата и магистратуры; - Разработка материала для практических занятий студентов бакалавриата и магистратуры. Преподаваемые дисциплины: - «Электроника и электротехника» - «Диагностика и надежность автоматических систем» - Опубликовано 9 научных статей (ВАК); - Участие в международных конференциях.
- Август 2018 – июль 2021
- 3 года
Инженер проекта 1 категории АСКУЭР Амурского газоперерабатывающего завода
ПАО "Газпром автоматизация", Москва
http://www.gazprom-auto.ru
Переработка газа
Обязанности и достижения:
- Разработала полный комплект документации (руководства оператора, инструкции по монтажу/эксплуатации) для системы АСКУЭР, сократив время ввода в эксплуатацию на 30%. - Взаимодействовала с 15+ международными заказчиками (Европа, Азия), обеспечивая соответствие проектов локальным стандартам. - Создала ПО для АСКУЭР с учетом требований заказчика, что снизило количество доработок на 40%. - Провела 50+ тестов системного и прикладного ПО, выявив и устранив 95% критических ошибок до приемки. - Организовала обучение для 10+ сотрудников по работе с АСКУЭР, ускорив запуск системы на 25%. - Успешно сдала 5+ заводских испытаний оборудования, соблюдая сроки на 100%.
- Январь 2018 – июль 2018
- 7 месяцев
Инженер
ООО "Авангард ТехПроект", Москва
http://a-tp.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- Разработала полный комплект проектной документации АСУ ТП в соответствии с ГОСТ, сократив сроки согласования на 25% - Спроектировала 15+ электрических схем и подобрала оборудование для систем автоматизации, оптимизировав затраты на 20% - Осуществляла технический надзор за сборкой оборудования, обеспечив 100% соответствие проектной документации - Автоматизировала процесс составления отчетной документации, сократив время подготовки на 30%

Образование

- Магистр
- 2023
Московский государственный университет дизайна и технологии, Москва
Факультет: Аспирантура
Специальность: Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (легкая промышленность)
- Магистр
- 2019
Московский государственный университет дизайна и технологии, Москва
Факультет: Магистратура (диплом с отличием)
Специальность: Автоматизация технологических процессов и производств (Электротехнические комплексы и системы. Энергосбережение.)
- Магистр
- 2016
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: Институт информационных технологий
Специальность: Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Строю систему обучения как продукт: от анализа бизнес-задач до измеримых результатов. Внедряю только те решения, которые дают ROI — если курс не меняет поведение сотрудников, значит, он неэффективен. Работаю с данными как с компасом: Pulse-опросы, метрики LMS и A/B-тесты помогают принимать точные решения. TCP/IP, Организаторские навыки, Умение работать в команде, Деловое общение, Разработка проектной документации, Английский язык, Деловая переписка, Ведение переговоров, Обучение персонала, Управление проектами, Организация внешнего обучения, Публичные выступления, Обучение и развитие, iSpring, Проведение презентаций, Тренинги, Планирование обучения, Тренинг тренеров, Криптовалюта, Социальные сети, Проведение тренинга для новых сотрудников, Организация продуктового обучения, Корпоративная культура, Адаптация персонала, Администрирование процесса обучения, Формирование индивидуальных планов развития