Менеджер по обучению, тренинг менеджер

Был больше месяца назад

28 000 ₽

44 года (родился 10 сентября 1981)

Краснодар, готов к переезду: Москва, Ярославль и ещё 4 города

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 2 месяца

- Май 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 8 месяцев
Ведущий специалист отдела развития культуры, искусства и дополнительного образования
Управление культуры муниципального образования город Краснодар, Краснодар
Обязанности и достижения:
- Координация и организация культурно-массовой работы в учреждениях культуры Прикубанского округа, реализации планов управления культуры администрации муниципального образования город Краснодар. - Организация работы в округе по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, взаимодействие с окружной комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав. - Осуществление контроля за санитарным состоянием организаций культуры, расположенных на территории округа. - Подготовка и проведение городских мероприятий, проводимых управлением культуры.
- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 9 месяцев
Менеджер представительства
ООО "Юлмарт", Краснодар
Обязанности и достижения:
Менеджер представительства Консультирование клиентов по представленному ассортименту товара в электронном каталоге. Информирование посетителей о предоставляемых компанией услугах, скидках и акциях. Продажа сервисов, которые Юлмарт предоставляет клиентам. Обучение и консультации по работе с компьютерной техникой и мобильными гаджетами. Взаимодействие с потребителями по вопросам возврата купленного товара. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов, принятых в Компании. Принятие товара. Работа с кассой и эквайрингом (платежным терминалом (наличный, безналичный расчёт), проведение инкассации, работа с кассовыми документами. Взаимодействие с внутренними структурами компании. Работа с документацией. Работа в программе SAP. Работа с претензиями клиентов, оформление возврата товара.
- Август 2013 – январь 2014
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
Теле трейд, Тула
Обязанности и достижения:
Обучение персонала работе в торговом терминале - инструменты, тактики, стратегии, ключевые механизмы (биржевая аналитика рынка ценных бумаг и FOREX, торговля на рынке FOREX). Проведение специализированных лекций и открытых занятий. Поддержка и сопровождение клиентов, использующих автоматизированные системы торговли. Продажи
- Апрель 2012 – декабрь 2012
- 9 месяцев
Менеджер
ЗАО "Акадо столица", Тула
Обязанности и достижения:
Продажа услуг и оборудования Сети АКАДО (интернет и цифрового телевидения) потенциальным абонентам по телефону по клиентской базе компании (исходящий и входящий телемаркетинг, холодные звонки). Оформление заявок на подключение к Сети. Консультация клиентов по услугам и оборудованию Сети АКАДО. Выполнение планов продаж. На протяжении всего периода работы попадал в топ 50 лучших работников (в штате более 400 сотрудников).
- Февраль 2005 – март 2012
- 7 лет и 2 месяца
Заместитель начальника по научно-методической работе
ВДЦ "Орлёнок" д\л "Звёздный", Туапсе
Обязанности и достижения:
Осуществлял разработку основных направлений развития образовательно-оздоровительной деятельности детского лагеря, обеспечение качественной реализации педагогических программ детского лагеря, перспективное планирование системы методической деятельности детского лагеря, руководство деятельностью педагогического коллектива по вопросам разработки и реализации основных направлений развития реализуемых программ, текущей деятельности детского лагеря, анализом деятельности педагогического коллектива, исследовательскую работу, анализ и обобщение результатов практической и педагогической работы, подготовку и проведение научно-практических конференций, педагогических советов и производственных совещаний детского лагеря. Занимался планированием и проведением обучения педагогического состава, подготовкой методических рекомендаций к проведению мероприятий и занятий с детьми. Введение в должность новых сотрудников. Проведение тренингов для повышения квалификации. Неоднократно награжден почетными грамотами местного и федерального значения. Сертифицированный тренер по программе «Дискавери» в рамках проекта "Приглашение в будущее" при поддержке Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ) (личностный рост, профилактика поведения высокой степени риска среди подростков). Автор проектов по работе с молодежью и публикаций по данному направлению.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Армавирская государственная педагогическая академия
Факультет: Исторический
Специальность: Учитель истории и культурологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Наличие управленческих навыков, активная жизненная позиция. Легко обучаем в любой сфере, способен принимать нестандартные решения в нестандартных ситуациях, работоспособность, целеустремлённость, внимательность. Опытный пользователь, знание MS Office (WORD, POWER POINT, EXEL), Интернет навигация Факс, модем, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС и т.д.