Обязанности и достижения:
Ведение и контроль графика работы сотрудников розничной сети:
- составление графика работы и оперативная корректировка на плановый период
- ведение графика прохождения медицинского осмотра
- планирование усиления торговых точек на выходные и праздничные дни
- доведение информации сотрудникам об изменении графика, условий работы и оплаты труда
- Согласование необходимого количества сотрудников на каждой точке, исходя из товарооборота и особенностей ТТ
- Составление графика аттестации и переаттестация сотрудников каждые 6 месяцев
- Составление графика отпусков и ознакомление с ним
Стажировка вновь прибывших сотрудников розничной сети:
- составление и корректировка графика стажировки и плана обучения
- приглашение на стажировку и выдача теоретического материала и формы
- определение и закрепление наставников, контроль за обучением
- индивидуальное проведение обучения стажеров (теоретическая, практическая часть)
- составление и проведение графика опроса, аттестации, экзаменов
- проведение аттестации, принятии экзамена у стажеров и оценка уровня компетенции в качестве члена комиссии
- проведение тренингов для сотрудников ТС по стандартам работы с покупателями
- внесение предложений по системе подготовки стажеров и сотрудников
- сопровождение продавца, сдавшего экзамен в течение месяца после сдачи