Обязанности и достижения:
- Планирование маршрутов для курьеров (работа с базой данных).
- Выдача заданий, прием отчетов.
- Дистанционное сопровождение (консультирование и координация) курьеров на маршруте.
- Коммуникация с заказчиками.
- Взаимодействие с другими отделами по всем вопросам в рамках компетенции.
- Организация доставки заказов;
- Формирование маршрутов и оптимизация процессов доставки;
- Оформление необходимой документации;
- Распределение водителей и пеших курьеров по маршрутам;
- Контроль за доставкой.