Менеджер по качеству

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 15 мая 1986), не состоит в браке, детей нет

Казань

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 4 месяца
Менеджер по качеству и сертификации
5xretailgroup, Казань
Обязанности и достижения:
- Осуществление проверки магазинов сети, выявлять и снимать с продажи не соответствующий по качеству товар; - проведение обучение по теме: "Качество товара. Комплект сопроводительных документов Работа с браком в магазинах"; - следить за изменениями в законодательстве, по вопросам качества продукции, маркировок, сопроводительных документов, правилам продажи товаров и своевременно применять их к работе; - консультировать менеджеров по закупке товара и сотрудников магазинов по вопросам качества товара и изменений в законодательстве; - принимать отзвоны из магазинов по качеству продукции, согласовывать возврат/обмен не соответствующего по качеству товара.
- Октябрь 2010 – сентябрь 2011
- 1 год
Инженер по качеству
Филиал «СМАРТС-Казань-GSM» ОАО «СМАРТС», Казань
Обязанности и достижения:
- Внедрение нормативных баз для показателей качества услуг связи и обслуживания абонентов, контроль выполнения норматива, анализ показателей качества. - разработка и организация выполнения программ работ по качеству. - выполнения методики оценки показателей качества - внедрение в практику филиала Руководство по качеству и контроль его исполнения - планирование и разработка процессов, контроль их исполнения - проведения внутренних аудитов СМК в соответсвии с планом-графиком. - обучение сотрудников СМК - проведение опросов среди абонентов - ведение «электронной библиотеки» процессов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Казанский национальный исследовательский технологический университет
Факультет: Нефти и нефтехимии
Специальность: Инженер по стандартизации и сертификации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительные сведения: ПК-пользователь: МS-Offiсe, Intenet, Lotus Notes, Бизнес-Пак, Бизнес-студио, наличие личного автомобиля. Личные качества: стрессоустойчивость, быстрообучаемость, коммуникабельность, добросовестность, начатое дело довожу до конца, трудолюбивость, работа с большим объемом информации.