Резюме № 7458470
Обновлено 13 декабря 2021
Обновлено 13 декабря 2021
Менеджер по качеству
Был больше месяца назад34 года (родился 16 июля 1991), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 2 месяца
- Сентябрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 4 месяца
Специалист по качеству работы отдела взыскания и претензионной работы
БНП "Париба" ЗАО, МоскваОбязанности и достижения:
Прослушивание звонков (входящие, исходящие) Оценка качества работы сотрудников (на основе прослушанных разговоров) Составление скриптов разговора (взыскание просроченного долга) Контроль дисциплины сотрудников Обучение (тренинги) Составление табеля по сотрудникам Регулировка должностных инструкций Прослушивание разговоров по претензиям из ЦБ РФ (если требуется) Мониторинг качества обработки рабочего портфеля Руководство над супервайзерами специалистов- Март 2012 – сентябрь 2012
- 7 месяцев
Специалист по взысканию просроченной задолженности и претензионной работы
БНП "Париба" ЗАО, МоскваОбязанности и достижения:
Обработка входящих и исходящих звонков Консультирование клиентов по вопросам задолженности (штрафы, способы оплаты) Ведение электронной базы Мотивирование должников банка- Январь 2012 – март 2012
- 3 месяца
Коллектор
Morgan & stout, Москва- Май 2011 – август 2011
- 4 месяца
Специалист по взысканию просроченной задолженности
ОАО "Альфа-банк", МоскваОбязанности и достижения:
Взыскание просроченной задолженности, работа с электронной базой, контроль клиентов. За 4 месяца работы повысили до Инспектора 2 категории, работал с должниками по ипотечным кредитам и заменял начальника смены.- Июль 2008 – апрель 2010
- 1 год и 10 месяцев
Помощник депутата государственной думы
МоскваОбязанности и достижения:
Работа с электронной базой, составление смет, непосредственное общение с высокопоставленными должностными лицами, активное место в партийной жизни- Февраль 2010 – март 2010
- 2 месяца
Консультант по продаже банковских продуктов и услуг
ЗАО КБ "Ситибанк", МоскваОбязанности и достижения:
Активное привлечение клиентов, консультация по продуктам банка, заполнение первичного пакета документов
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2012
Факультет: Финансы и КредитСпециальность: Банковское дело
Обо мне
Дополнительные сведения:
Причина поиска новой работы: Отделение закрыли.
Веду активный образ жизни:
- тренажерный зал
- экстремальные виды спорта
- плавание
Также культурные мероприятия:
- театры и кино
- организация корпоративных вечеринок
Законодательство РФ (Законы, связанные с кредитованием и задолженностью)
Тренинги по тайм-менеджменту
Тренинги по повышению квалификации
Компьютерные навыки:
MS Office Word, Excel, Powerpoint
Опыт работы с электронными базами
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 21 похожее резюме
Обновлено 23 августаПоследнее место работы (12 лет и 4 мес.)Специалист по взысканиюАвгуст 2013 – работает сейчас
Обновлено 11 августа 2015Последнее место работы (13 лет)Менеджер контроля качестваДекабрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 13 февраля 2013
Последнее место работы (2 года)Менеджер по визамФевраль 2011 – февраль 2013
Менеджер по управлению качеством35 000 ₽
Обновлено 28 ноября 2018
Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Руководитель направления контроля качества обслуживанияНоябрь 2017 – работает сейчас
Менеджер качества обслуживанияз/п не указана
Обновлено 28 ноября 2016
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по продажамДекабрь 2010 – июнь 2016
Обновлено 1 декабря 2005Последнее место работы (11 мес.)Ночной аудиторАвгуст 2004 – июль 2005
Тестировщик ПО15 000 ₽
Обновлено 5 августа 2009Последнее место работы (17 лет и 5 мес.)ОператорИюль 2008 – работает сейчас
Инженер по качеству10 000 ₽
Обновлено 4 мая 2016Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Ведущий специалист отдела контроля клиентского сервисаАпрель 2014 – март 2016
Обновлено 23 октября 2017Последнее место работы (5 лет и 7 мес.)Главный специалист Отдела качества обслуживания департамента сети отделенийОктябрь 2011 – май 2017
Обновлено 14 августа 2017Последнее место работы (3 мес.)Старший специалист взыскания просроченной задолженностиМай 2016 – август 2016
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob