Менеджер отдела внутренних научных заказов

Была в этом месяце

80 000 ₽

20 лет (родилась 30 июня 2005)

Санкт-Петербург

Крестовский остров

Старая Деревня

Комендантский проспект

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Поиск информации в интернет
Работа с юридическими лицами
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Навыки продаж
Деловое общение
Обучение и развитие
Навыки межличностного общения
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

- Октябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 2 месяца
Специалист по претензионной работе
Кингисеппский Машиностроительный завод
Обязанности и достижения:
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Организация и контроль процессов отгрузки продукции с соблюдением сроков и требований. - Ведение и оформление сопроводительной документации, обеспечивающей прозрачность и корректность операций. - Работа с электронными таблицами Excel для анализа данных, составления отчетов и оптимизации рабочих процессов. - Координация отправки сотрудников в командировки, включая оформление необходимых документов и планирование маршрутов. - Эффективное взаимодействие и поддержка коммуникаций с заказчиками для обеспечения высокого уровня сервиса. - Построение и поддержание рабочих отношений с коллегами и партнёрами для достижения общих целей.
- Январь 2024 – декабрь 2024
- 1 год
Старший менеджер по обслуживанию
Сбербанк
Обязанности и достижения:
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и решение комплексных задач клиентов банка. - Консультирование по банковским продуктам и услугам, подбор оптимальных решений с учетом потребностей клиентов. - Управление документооборотом, оформление договоров и контроль соблюдения внутренних регламентов. - Организация и контроль кассовых операций в соответствии с банковскими стандартами. - Работа с юридической документацией: аресты, взыскание, процедуры банкротства клиентов. - Ведение и регистрация бизнеса юридических лиц, сопровождение при открытии и развитии юридических лиц. - Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами через проактивное взаимодействие и своевременное решение возникающих вопросов. - Взаимодействие с другими подразделениями банка для оперативного и качественного выполнения запросов клиентов. - Обучение и наставничество сотрудников младшего звена, участие в повышении квалификации команды.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2027
Международный банковский институт, Санкт-Петербург
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика
- Неполное высшее образование
- 2024
Колледж «Звёздный»
Факультет: Экономический
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный и коммуникабельный специалист с опытом работы в банковской сфере и сфере рекламаций. Обладаю навыками ведения документооборота, взаимодействия с клиентами и организации рабочих процессов. Умение работать с юридическими лицами. Имею опыт обучения и наставничества сотрудников, умею строить эффективную командную работу. Стремлюсь к профессиональному развитию и высоким стандартам обслуживания клиентов. Поиск информации в интернет, Работа с юридическими лицами, Работа с большим объемом информации, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Деловая коммуникация, Навыки продаж, Деловое общение, Обучение и развитие, Навыки межличностного общения, Работа с документами, Работа с банками