Обязанности и достижения:
Руководство филиалом транспортно-экспедиторской компании: координация и управление деятельностью отделов экспедирования (5 человек), декларирования (3 человека), поддержание хозяйственной жизнедеятельности филиала (2 человека), финансовая отчестность перед головным офисом, решение кадровых вопросов филиала (при возникновении такой необходимости).
При получении информации из головного офиса о новом клиенте (или заключении договора самостоятельно), предоставление клиенту необходимой информации о полном пакете товаросопроводительных документов (при необходимости - для таможенной очистки), разрабатывается схема доставки грузов, их перевалки, составления ДКД или таможенной очистки, последующей переадрессовки, складирования, контроля за перегрузом, слежением в пути следования. При следовании сложных, негабаритных грузов - разработка и согласование схем погрузки. В случае необходимости изготовление и предоставление необходимых сертификатов и иных разрешающих документов в контролирующие инстанции. Решение вопросов с транспортными агентами и представителями отправителя груза при возникновении нестандартных ситуаций с грузом и при необходимом полном или частичном возврате его, разбор конфликтных ситуаций и составление необходимой в таких случаях документации. Ежесуточное предоставление клиенту всей необходимой информации о состоянии груза, его местонахождении, информирование его обо всех изменениях графика движения груза, специфики оформления и любых непредвиденных ситуациях. На основании договоров на ТЭО и доверенностей, представление интересов клиента во всех государственных и негосударственных организациях, подписание от имени клиента договоров, актов досмотра и иных необходимых для совершения операций с грузом документов.
Ежесуточно в работе находились (в среднем) - от 30 вагонов различного груза и до 10 единиц автотранспорта.
Это основной перечень работы моего филиала. Моя работа - чтобы это все вертелось и двигалось. А чтобы руководить, нужно уметь это делать самому.