Москва
Резюме № 9740731
Обновлено 23 июня 2012
no-avatar

Менеджер офиса продаж, менеджер по продажам, специалист по продажам

Был больше месяца назад
40 000 ₽
42 года (родился 10 апреля 1983), не состоит в браке, детей нет
Королевготов к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 6 месяцев

    • Октябрь 2009 – февраль 2012
    • 2 года и 5 месяцев

    Специалист службы поддержки клиентов

    ЗАО "Альфа Телеком" (MegaCom), Бишкек

    Обязанности и достижения:

    - Осуществление текущего обслуживания абонентов, VIP клиентов и корпоративных клиентов по принципу индивидуального подхода. - Своевременное и качественное внесение необходимой информации о клиентах в Информационно-биллингову систему. - Принятие заявок от клиентов на предоставление дополнительных услуг. - Слежение за состоянием дебиторской задолженности клиентов и принятие необходимых действий по ее уменьшению. - Оказание помощи VIP клиентам, корпоративным клиентам Компании в решении возможных затруднений по использованию и настройке оборудования Клиента (абонента) в пределах сети (3G, GPRS, MMS, КПК, USB-модемов, ПК), а так же принципах действия услуги роуминга, принципах тарификации, настройки вне сети Компании, предоставление другой информации. - Адаптация, поддержка новых работников пришедших в команду. - Оценка деятельности работников "KPI". - Составление отчетов.
    • Сентябрь 2005 – сентябрь 2009
    • 4 года и 1 месяц

    Управляющий лабораторией, Финансовый менеджер

    Биотехнологическая лаборатория "Asia - Bio X", Бишкек

    Обязанности и достижения:

    - Управление лабораторией и ее коллективом. - Выставление планов по продажам, разработка ценовой политики. - Планирование и анализ продаж, отслеживание контрактов. - Ведение переговоров, заключение договоров. - Оценка и минимизация рисков. - Анализ рынка и конкурентной среды. - Внесение предложений по разработке новых продуктов и услуг на основе анализа рынка. - Изучение перспектив освоения новых рынков реализации предлагаемых товаров и услуг. - Разработка и проведение презентаций, технической документации. - Подбор специализированного оборудования и технологий.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция, аналитическое мышление, умение работать в команде, стрессоустойчивость, дисциплинированность, коммуникабельность, желание изучать новые технологии, уверенность в себе, инициативность. - Лабораторное оборудование. - Владею технологией и способами проектирования «чистых помещений» (Cleanroom technology). - Владею технологией производства зернового, агаризованного мицелия грибов. - Прошел различные тренинги: Основы стандарта GSM, 3G (UMTS) и LTE, Международный стандарт ISO 9001:2000 (Менеджмент качества), Техника продаж, Управление персоналом, Мотивация персонала, Обучение персонала, Коэффициент качественных показателей при работе с клиентами ("KPI"), Стресс, и др. Компьютерные навыки: - Windows 2000/2003/XP/Vista/Win7, Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Project, MS Outlook), PGP, Adobe Photoshop, Corel DRAW X5, Macromedia Dreamweaver, Firewall, Internet, E-mail, и др. - Спец. служ. ПО: ИБС (BIS) «ПЕТЕР-СЕРВИС», «Номерная емкость», WEB-Интерфейсы, CRM и др. - Комплектующие (ПК), сборка ПК, установка и настройка ОС, ПО, диагностика ПК, восстановление данных, распределение прав доступа, системное администрирование, сетевое администрирование и др.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 201 похожее резюме
Обновлено 1 ноябряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Бухгалтер-менеджерОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 22 июля
Обновлено 15 июляПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Ведущий менеджер по продажамОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 4 июня
Обновлено 12 февраля 2008Последнее место работы (9 мес.)Менеджер отдела продаж (магазин-бутик)Апрель 2007 – январь 2008
Обновлено 3 сентября 2011Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2009 – ноябрь 2010
Обновлено 25 августа 2008Последнее место работы (7 мес.)Помощник менеджераЯнварь 2008 – август 2008
Обновлено 5 ноября 2008Последнее место работы (3 мес.)СекретарьФевраль 2008 – май 2008
Обновлено 27 мая 2009Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2008 – декабрь 2008
Обновлено 9 июня 2009Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Ассистент менеджера по продажамОктябрь 2007 – ноябрь 2008
Работа в МосквеРезюмеПродажиБытовая техника, электроника, фото, видеоМенеджер по продажам