Менеджер офиса, логист

Был больше месяца назад

По договорённости

29 лет (родился 05 ноября 1996), не состоит в браке, детей нет

Мытищи, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

- Май 2024 – июль 2025
- 1 год и 3 месяца
Менеджер пункта выдачи товаров
Яндекс Команда для бизнеса, Москва
Обязанности и достижения:
- Приготовление и подача кофе и других напитков согласно стандартам компании, соблюдение рецептур и технологических карт. - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, создание приятной атмосферы и индивидуальный подход к каждому посетителю. - Консультирование клиентов по ассортименту напитков, рекомендация новых позиций и специальных предложений. - Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, соблюдение санитарных норм и правил гигиены. - Контроль за наличием необходимых ингредиентов, инвентаря и расходных материалов, своевременное их пополнение. - Ведение кассовых операций, обработка платежей и выдача сдачи. - Соблюдение стандартов безопасности труда и правил эксплуатации оборудования. - Участие в инвентаризациях и учете товарных остатков. - Обучение новых сотрудников (при необходимости), поддержание командного духа и корпоративной культуры. - Участие в проведении акций, промо-мероприятий. - Формирование заказа продукции - Консультирования по кофе, а также при необходимости производил помол кофе для клиента. Достижение: - Не относящийся прямо к должности: разработал таблицу для расчёта заработной платы
- Март 2023 – декабрь 2023
- 10 месяцев
Старший бариста
Чибо, Астана / Нур-Султан
Обязанности и достижения:
- Приготовление и подача кофе и других напитков согласно стандартам компании, соблюдение рецептур и технологических карт. - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, создание приятной атмосферы и индивидуальный подход к каждому посетителю. - Консультирование клиентов по ассортименту напитков, рекомендация новых позиций и специальных предложений. - Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, соблюдение санитарных норм и правил гигиены. - Контроль за наличием необходимых ингредиентов, инвентаря и расходных материалов, своевременное их пополнение. - Ведение кассовых операций, обработка платежей и выдача сдачи. - Соблюдение стандартов безопасности труда и правил эксплуатации оборудования. - Участие в инвентаризациях и учете товарных остатков. - Обучение новых сотрудников (при необходимости), поддержание командного духа и корпоративной культуры. - Участие в проведении акций, промо-мероприятий. - Формирование заказа продукции - Консультирования по кофе, а также при необходимости производил помол кофе для клиента.
- Ноябрь 2021 – сентябрь 2022
- 11 месяцев
Менеджер пункта выдачи товаров
Цайняо, Москва
Выдача посылок от AliExpress
Обязанности и достижения:
- Обеспечение своевременной и точной выдачи заказов клиентам в соответствии с установленными стандартами и процедурами. - Прием и обработка заказов, подготовка товаров к выдаче, проверка соответствия комплектации и наличия товаров. - Ведение документации по выдаче товаров, оформление сопроводительных документов и отчетности. - Обеспечение сохранности товаров и соблюдение правил хранения при выдаче. - Консультирование клиентов по вопросам заказа, наличия товаров и условий получения. - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций. - Соблюдение правил внутреннего распорядка, санитарных и противопожарных требований. - Взаимодействие с логистическими службами для организации доставки и получения товаров. - Участие в инвентаризациях. - Поддержание порядка на рабочем месте, соблюдение стандартов гигиены и безопасности труда.
- Сентябрь 2021 – ноябрь 2021
- 3 месяца
Товаровед
Магнит, Розничная сеть, Москва
http://www.magnit-info.ru
Обязанности и достижения:
Открытие/закрытие магазина в соответствие с графиком. Приемка товара по кол-ву и качеству, согласно временным показателям. Сбор инкассации Управление персоналом от 2 до 9 человек (постановка задач, контроль, мотивация). Выполнение задач руководителей. Наличие опыта открытие новых ТТ.
- Февраль 2021 – сентябрь 2021
- 8 месяцев
Директор магазина
Магнит, Розничная сеть, Москва
http://www.magnit-info.ru
Обязанности и достижения:
- Руководство деятельностью магазина, обеспечение выполнения плановых показателей по продажам, прибыли и другим ключевым бизнес-метрикам. - Организация эффективной работы торгового зала, склада и административных подразделений. - Формирование и управление командой сотрудников: подбор, обучение, мотивация и контроль работы персонала. - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций и повышение уровня клиентской удовлетворенности. - Контроль за соблюдением стандартов компании, правил внутреннего распорядка, санитарных и пожарных требований. - Анализ продаж, товарных остатков и финансовых показателей для выявления возможностей роста и снижения издержек. - Внедрение мер по снижению потерь (внутренних и внешних), оптимизация товарных запасов. - Взаимодействие с поставщиками, контроль за своевременной поставкой товаров и выполнением договорных обязательств. - Организация маркетинговых мероприятий внутри магазина для привлечения клиентов и увеличения продаж. - Ведение отчетности по ключевым показателям деятельности магазина для руководства компании. - Обеспечение соблюдения правил охраны труда и техники безопасности на территории магазина. - Участие в разработке стратегий развития магазина совместно с руководством компании. - Проведений ежедневых ревизий с целью поддержание корректных остатков Достижения: Выполнение плановых показателей (снижение потерь, выполнение плана продаж определенных групп товара) и проведение контрольной ревизии с положительным результатом при условии нехватки сотрудников.
- Июнь 2017 – февраль 2021
- 3 года и 9 месяцев
Товаровед / заместитель директора
АО "Тандер", Москва
http://www.magnit-info.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
- Открытие/закрытие магазина в соответствие с графиком - Контроль запасов, планирование поставок, взаимодействие с поставщиками. - Приемка и контроль качества товара (срок годности, количеству и иных дефектов) - Проверка товара на соответствие требованиям, наличие документации. - Учет товаров: ведение складского учета, контроль остатков, участие в инвентаризациях (сплошной и ежедневной), контроль виртуальных остатков. - Анализ продаж с целью достижения целевых показателей, определение оптимального ассортимента, прогнозирование спроса. - Работа с поставщиками: контроль поставок, организация возвратов. - Соблюдение правил хранения и транспортировки: контроль условий хранения, организация транспортировки. Оформление витрин (в некоторых случаях): организация выкладки товара, создание визуального оформления. Подготовка отчетности: ведение отчетности по движению товара, составление аналитических отчетов. - Претензионная работа с поставщиками - Работа с денежными средствами: контроль работы кассиров, сбор инкассации - Управление персоналом от 2 до 5 человек (постановка задач, контроль, мотивация) - Получил доверие руководства, что подтверждается регулярным делегированием важных и ответственных задач, выполнение которых обеспечивал в срок и на высоком уровне. Достижения: - Успешно участвовал в открытии нового магазина, что включало организацию процессов, обучение персонала и запуск операционной деятельности. Также добился достижения целевых показателей по снижению потерь и обеспечению равномерного роста выручки, что способствовало стабильной работе магазина и повышению его эффективности.
- Сентябрь 2015 – июнь 2016
- 10 месяцев
Продавец
АО "Тандер", Пенза
http://www.magnit-info.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
- Работать с покупателями на кассе и в торговом зале - Выкладывать товар на полки и менять ценники - Отслеживать сроки годности продуктов - Поддерживать порядок на рабочем месте Достижения на данной должности: Систематический контроль ротации на зонах ответственности с помощью систематизации сроков годности. В определенный промежуток (3-4 месяца) происходила сплошная перепись сроков годности, сортировал по группам и по месяцам, далее отслеживал ротацию, а также наибольшие остатки с целью реализации или перемещения.

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2020
ФГБОУ ВО МГУТУ им. К.Г. Разумовского
Факультет: Психологии
Специальность: Психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обязательно официальное оформление!!! Трудолюбив, пунктуален, готов учиться новому. Ценю обратную связь - важный компонент коммуникации. Уважаемые работодатели! Если вы просмотрели резюме, то прошу Вас прислать обратную связь! Даже, если это отказ.