Менеджер интернет-магазина

Была сегодня в 10:56

85 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Одинцово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Управление Торговлей
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe Design
Фотография
Организация мероприятий
Английский язык
Активные продажи
Организаторские навыки
Графический дизайн
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

- Ноябрь 2021 – июнь 2023
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по работе с маркетплейсами / Фрилансер
Москва
E-commerce
Обязанности и достижения:
• Сопровождение существующих карточек товара, оформление фотоконтента и инфографики. • Отслеживание и пополнение остатков товара. • Контроль отгрузки товара на маркетплейсы; • Контроль транспортной логистики (работа с наемными водителями, транспортными компаниями).
- Май 2021 – ноябрь 2021
- 7 месяцев
Е-сommerce менеджер
ООО Фотомакс, Москва
Фото- и видеоуслуги
Обязанности и достижения:
• Контроль полного цикла работы маркетплейсов (Ozon, WildBerries); • Подключения с нуля новых торговых площадок (Яндекс.Маркет, AliExpress); • Выполнение планов продаж через маркетплейсы; • Сопровождение существующих карточек товара; • Создание с нуля отдела по работе с контентом на маркетплейсах, координирование работы фрилансеров, копирайтеров, графических дизайнеров - создание и обновление карточек товара на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress) - работа по добавлению/замены фото/видео на страницах товара маркетплейсов; - работа по добавлению/замены описания контента на страницах товара маркетплейсов; - анализ конкурентов; - разработка предложений по улучшению контента на маркетплейсах для повышения конверсии; - улучшение карточки товара, работа с инфографикой; - разработка визуального контента для маркетплейсов (баннеры, акции, скидки); - предметная фотосъемка товара, ретушь; - подготовка отчетности. • Отслеживание и пополнение остатков товара; • Работа с отзывами и вопросами покупателей; • Предоставление отчетности по выполненной работе. • Работа с Excel, Redmine, CRM-система, "1С:Управление торговлей 11", Контур, ЭДО, Просто. Доставка. • Формирование с нуля отдела контента и координация работы копирайтеров и дизайнера на маркетплейсах. • Увеличение лояльности покупателей (постоянные покупатели, положительные отзывы и рекомендации), увеличение оборота продаж.
- Ноябрь 2019 – май 2021
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с маркетплейсами (Оператор 1С)
ООО"Gitarland", Москва
Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
• Контроль полного цикла работы маркетплейсов (Ozon, WildBerries); • Подключения с нуля новых торговых площадок (Яндекс.Маркет, AliExpress) • Анализ конкурентов на рынке; • Выполнение планов продаж через маркетплейсы; • Добавление карточек товара на маркетплейсы, работа с фотографиями товаров, продвижением; • Сопровождение существующих карточек товара, оформление фотоконтента и инфографика; • Аналитика всей номенклатуры компании, представленной на маркетплейсах для участия в акциях маркетплейса; • Отслеживание и пополнение остатков товара; • Контроль отгрузки товара на маркетплейсы; • Контроль транспортной логистики (работа с наемными водителями, транспортными компаниями КИТ, ПЭК, Байкал-Сервис); • Работа с отзывами и вопросами покупателей; • Предоставление отчетности по выполненной работе. • Перевод с должности оператора 1С на должность менеджера по работе с маркетплейсами. • Увеличение оборота торговых площадок до 1 500 000 в месяц (2020 г.)
- Октябрь 2016 – август 2019
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер-консультант
"Микстон", Одинцово
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Несетевая розница, мелкий опт
Обязанности и достижения:
Прием товара. Консультация клиентов. Прием телефонных звонков. Ведение отчетности. Повышение квалификации- курс "Колористика для парикмахеров". Увеличение среднего чека, увеличение лояльности покупателей.
- Июль 2014 – август 2015
- 1 год и 2 месяца
Секретарь-администратор
ООО"MК СпецМонтаж", Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и прием посетителей. Обработка входящих обращений (звонки, письма, чаты), распределение трафика входящих звонков. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией. Консультирование клиентов по вопросам, связанным с реализацией продукции компании. Администрирование жизнеобеспечения офиса (обеспечение канцелярскими и хозяйственными принадлежностями). Выполнение поручений руководителя. Перевод с должности секретаря-администратора на должность старшего офис-менеджера.
- Октябрь 2013 – июнь 2014
- 9 месяцев
Администратор (Старший администратор)
Аванта Group, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и прием клиентов. Первоначальная консультация клиентов, Распределение трафика входящих звонков. Решение административных задач и конфликтных ситуаций. Подготовка административных отчетов для руководства. Координирование работы зоны ресепшен. Контроль за соблюдением качества обслуживания клиентов и увеличения трафика звонков. Прием и обучение персонала, разработка должностных инструкций, регламентов, руководств по работе персонала. Перевод с должности администратора на должность старшего администратора.
- Август 2011 – июнь 2013
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по продажам
ООО"Кидс Стор",магазин детской одежды "Acoola".
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей. Прием товара. Учет продукции. Работа на кассе.
- Ноябрь 2010 – июнь 2011
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО"Мебельный центр"Румянцево
Обязанности и достижения:
Прием товара, работа на складе. Выкладка товара в зале. Консультирование покупателей. Учет продукции.
- Январь 2010 – июнь 2010
- 6 месяцев
Продавец-консультант
ТК"Союзный",ИП(детской одежды)
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей. Прием и выкладка товара. Учет продукции. Работа с кассовым аппаратом. Подготовка отчетов.
- Январь 2008 – июнь 2010
- 2 года и 6 месяцев
Продавец-консультант
ТК"Одинцовский Арбат"ИП(отдел кожгалантереи)
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей. Прием и выкладка товара. Учет продукции. Работа с кассовым аппаратом. Подготовка отчетов.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2020
ООО"Престиж"
Факультет: Курсы профессиональной переподготовки
Специальность: Графический дизайнер
- Высшее образование
- 2008
ДонНУ
Факультет: Филологический факультет
Специальность: Русский язык и литература

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительное образование: Ключевые навыки: Работа с Word, Redmine, CRM-система, "1С:Управление торговлей 11", Контур, ЭДО. Работа с графическими редакторами Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Сanva. Работа с контентом: копирайт, рерайт, написание кинореценций и книжных обзоров. Знание основ предметной и портретной фотосъемки, понимание композиции, перспективы, колористики. Личные качества: Знаю, как достигать поставленных целей. Ценю время и грамотно использую для достижения нужного результата. Умею находить нестандартные решения проблемы в сложных ситуациях. Могу организовывать себя и других, мотивирую на выполнение поставленных задач. Расставляю приоритеты без влияния эмоций. Дифференцированный подход в общении и работе с разными клиентами. Здоровый перфекционист. Увлечения: Психология, кроссфит, рисование. Читаю профессиональную и художественную литературу. Всегда готова научиться чему-то новому, развивать свои деловые навыки и расти профессионально.