Менеджер интернет-магазина

Был больше месяца назад

20 000 ₽

35 лет (родился 10 декабря 1989)

Барнаул

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Март 2016 – сентябрь 2016
- 7 месяцев
Менеджер интернет-проекта
ООО Агромаркет Сибирь, Барнаул
Обязанности и достижения:
Прием звонков. Обработка заказов. Консультация клиентов по телефону по ассортименту и характеристикам товара. Сбор заказов. Работа в базе AX, CRM. Работа в excell, word, outlook. Работа с документацией, сайтом, электронной почтой. Распределение обязанностей курьера. Контроль отгрузки товара. Ведение отчетности. Выставление счетов. Размещение контента на сайте, редактирование фото и описаний. Поиск и взаимодействие с новыми поставщиками, заключение новый договоров. Контроль поставки. Работа с экспортными заказами. Взаимодействие с таможенными органами, формирование таможенных документов. Мониторинг цен, спроса. Создание сезонных акций. Работа с каналами продвижения сайта: Яндекс Директ, Яндекс Маркет, Авито, Фарпост и поиск других эффективных каналов.
- Апрель 2014 – апрель 2015
- 1 год и 1 месяц
Аналитик
Carcade Leasing, Москва
Обязанности и достижения:
Работа в управлении экономической безопасности. Организация и проведение анализа поступающей информации по различным направлениям. Подготовка отчетов о деятельности дирекции по безопасности предприятия, ведение баз данных. Разработка и внедрение идей по модернизации бизнес-процессов. Работа с оборудованием APOLLO-APACS. Работа в CRM, SAP и EXCEL.
- Декабрь 2013 – апрель 2014
- 5 месяцев
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Carcade Leasing, Москва
Обязанности и достижения:
Мониторинг дебиторской задолженности. Работа с проблемными клиентами. Работа с судебными приставами, изъятие предметов лизинга. Ведение отчетности. Проверочные мероприятия по клиентам.
- Февраль 2013 – декабрь 2013
- 11 месяцев
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Национальная служба взыскания, Москва
Обязанности и достижения:
Мониторинг дебиторской задолженности. Работа с проблемными клиентами. Работа с судебными приставами. Ведение отчетности.
- Февраль 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 11 месяцев
Автомеханик
ГОСТдеталь, Барнаул
Обязанности и достижения:
Ремонт и обслуживание отечественных и импортных автомобилей, со специализацией по ходовой части автомобиля. Оформление приемно-сдаточной документации.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Алтайский государственный технический университет имени И.И. Ползунова
Факультет: Автотранспортный
Специальность: Сервис транспортных и технологических машин и оборудования

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с базами данных, водительское удостоверение категории B, знание устройства автомобиля, личный автомобиль, работа с дебиторской задолженностью, документальное сопровождение, ведение отчетности, SAP CRM, деловая коммуникация, B2B продажи, работа с текущей базой клиентов, мониторинг цен, анализ данных, работа с претензиями, управление интернет-проектами, консультирование клиентов по телефону, договоры поставки, телефонные переговоры, работа с большим объемом информации