Менеджер e-commerce, менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 15 мая 1990)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Складской Учет 1С: Документооборот Транспортная логистика Логистика поставок
Первичная документация Снабжение Урегулирование конфликтов Работа с поставщиками
Договоры поставки Электронная почта Администрирование
Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных
Владение компьютером – прикладные программы MS Office
Анализ продаж
Работа с маркетплейсами
Работа с ЛПР
Работа с партнерами
Работа с возражениями
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 3 месяца

- Май 2024 – июнь 2024
- 2 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами. Группа электронной коммерции
Синтек
https://lamm.hausherz.ru
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа с площадкой ЯМ: - Анализ заведённого ассортимента, ротация, формирование актуальной матрицы; - Анализ рентабельности ассортимента; - unit-экономика по основным группам товаров; - Контроль оборачиваемости товаров на складах ЯМ; - Работа с отзывами и вопросами; - Формирование поставок FBY; - Проведение переговоров и постановка текущих целей компании с партнёром ЯМ; - Работа с аналитической платформой mpstats; - Взаимодействие с отделами: склад, логистика, брэнд-менеджерами продукции, маркетологами; - Решение текущих вопросов с поддержкой ЯМ.
- Май 2023 – май 2024
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с маркетплейсами, Менеджер e-commerce
ООО "Текс Групп", Москва
https://lako-decor.ru
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт)
Обязанности и достижения:
Работа с интернет-площадками: Ozon, ЯндексМаркет, ЛеруаМаркет, ВсеИнструменты.ru по развитию и реализации ассортимента в категории “отделочные материалы”. Основные обязанности: 1. Ведение маркетплейсов по схеме FBS/FBO (FBY) 2. Формирование и согласование ассортиментной матрицы, ротация и ввод-вывод ассортимента 3. Проведение переговоров об условиях работы, ассортиментной матрице 4. Размещение контента (фото, описание товара и пр.) на площадке 5. Работа с отзывами покупателей, контроль качества контента 6. Организация товародвижения в рамках МП, поставки на склады МП 7. Формирование отчетности: GMV, доля бренда 8. Коммуникация со складом и логистами, решение проблем, возникающих в процессе отгрузок
- Май 2019 – июль 2020
- 1 год и 3 месяца
Менеджер отдела продаж по работе с ключевыми клиентами
МастерТЕКС, Холдинг, Санкт-Петербург
http://www.arteks.ooo
Сантехника (продвижение, оптовая торговля), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Ведение ключевого клиента DIY-формата Леруа Мерлен, увеличение представленности продукции и объёма продаж ТН Обои марки Артекс и ОВК. Основные обязанности: • Переговоры с центральным офисом о ротации/листинге ассортимента; согласование заведения эксклюзивной номенклатуры под СТМ Леруа Мерлен. • Работа с порталами и платформами поставщика, работа по ЭДО (EDI), контроль всех этапов отгрузки и подготовка соответствующей документации. • Ежемесячное ведение отчёта по товародвижению и оборачиваемости товаров. • Выявление хитов/неликвидов, аналитика возможности улучшения продаж на местах (в магазинах в вверенных регионах: Сибирь, Урал, Поволжье, Дальний Восток). • Контроль за положительным коэффициентом эффективности номенклатуры: соотношение доли в полке к доле в продаже. • Контроль дефицита в полке, с учётом оборачиваемости товара и логистического плеча в регионы. • Постановка и контроль выполнения задач супервайзерам в закреплённых регионах: ежедневные фотоотчёты о выклейках в отделе, выкладке товаров в полке и прочее. • Встречи с менеджерами отделов магазинов и руководителями секторов для решения проблем на местах, презентации и продвижении новых дизайнов. • Мониторинг конкурентов. • Мониторинг соблюдения РРЦ по вверенным регионам. • Работа с претензиями от конечного покупателя. • Работа с возвратами из магазинов. • Активное взаимодействие с другими отделами компании: бухгалтерия, экономисты, склад, дизайн-студия, производство. • Работа в 1С: Версия 8.3 • Работа в Excel (ВПР, сводные таблицы).
- Июль 2016 – апрель 2019
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО АКТИС, Санкт-Петербург
http://actis-spb.ru
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с клиентами: Расчет и выставление коммерческих предложений, заказов клиентам, счетов на оплату в 1С. Расчет и выставление предложений, спецификаций. Выставление коммерческих предложений. Внесение и обработка платежей от клиентов. Отгрузка продукции со склада. Оформление и ведение документации по клиентам (отгрузочных документов, актов сверки). Контроль дебиторской задолженности. Консультации клиентов по вопросам сроков поставки, цены, форм оплаты и т. д. Запрос технической документации при изготовлении специальных позиций. Расчет матриц цен для клиентов и согласование индивидуальных условий продаж. Создание/обновление исходящих прайс/листов для менеджеров. Взаимодействие с поставщиками: Оформление ежедневных/еженедельных заказов у поставщиков, расчет и внесение заказов/счетов от поставщиков в 1С. Формирование (АВС-анализ), отслеживание и своевременное пополнение неснижаемых складских остатков. Контроль кредиторской задолженности, внесение и обработка платежей поставщикам. Оформление и ведение документации по поставщикам (отгрузочных документов. актов сверки). Запрос технической документации, сроков изготовления и поставки продукции, цен, входящих прайс-листов. Согласование индивидуальных условий поставки и оплаты. Отслеживание и анализ входящих цен. Закупка продукции для проведения испытаний. Контроль и отчетность перед поставщиками по проведенным испытаниям их продукции. Взаимодействие с транспортными компаниями: Поиск, заключение/пролонгация договоров с ТК. Претензионная работа с ТК. Заказ забора, доставки груза в ТК. Расчет стоимости и сроков перевозки. Контроль задолженности по оплате транспортных расходов. Ведение транспортного реестра. Ежедневное формирование маршрута курьера по доставке/получению груза. Оформление путевых листов, актов списания ГМС. Работа в 1С УТ (1.8.3) – заведение счетов клиентов, поставщиков, создание заказов на закупку, оприходование товаров, отгрузка продукции, отчетности, административные настройки новых пользователей, корректировка документации, внутренние перемещения товаров, создание/корректировка справочников номенклатур/контрагентов, операции по закрытию периода и т. д. Ведение электронных (MS Office) реестров документов/договоров/спецификаций и т. п. Еженедельная и ежемесячная отчетность по продажам, закупкам и логистике.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2015
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет "ИНЖЭКОН", Санкт-Петербург
Факультет: Факультет права и экономической безопасности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы с крупными интернет-площадками: Ozon, ЯндексМаркет, ЛеруаМаркет, ВсеИнструменты.ru; Отличные знания MS Excel, в том числе, сводные таблицы, формулы; Знание: 1С УТ, ЭДО; Умение проводить аналитику, планировать и увеличивать объемы продаж; Способность работать с большим объемом информации; Усидчивость, ориентированность на результат, собранность, грамотная устная и письменная речь. Складской Учет 1С: Документооборот Транспортная логистика Логистика поставок, Первичная документация Снабжение Урегулирование конфликтов Работа с поставщиками, Договоры поставки Электронная почта Администрирование, Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных, Владение компьютером – прикладные программы MS Office, Анализ продаж, Работа с маркетплейсами, Работа с ЛПР, Работа с партнерами, Работа с возражениями, Маркетплейсы, проведение переговоров с первыми лицами компании, Оценка потребностей клиентов, Заключение договоров