Менеджер чат поддержки / специалист контакт-центра

Был больше месяца назад

50 000 ₽

28 лет (родился 19 января 1997)

Челябинск, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Волгоград и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Грамотная речь
Ответственность
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Коммуникабельность
Деловое общение
Стрессоустойчивость
Клиентоориентированность
Уверенный пользователь ПК
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

- Январь 2025 – май 2025
- 5 месяцев
Оператор станков с ЧПУ
ООО «Модерн Гласс», Челябинск
Обязанности и достижения:
- Примем и приготовление продукта для закалки. - Работа в корпоративных программах. - Перемещение заготовок по складам.
- Ноябрь 2023 – январь 2025
- 1 год и 3 месяца
Специалист по работе с клиентами в call-центр
Парфюмерно-косметический супермаркет Золотое Яблоко, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Работа с обращениями. Работа в чате. Работа со скриптом. Работа с курьерскими службами. Работа с возражениями.
- Октябрь 2018 – июль 2023
- 4 года и 10 месяцев
Мастер
АО «Газпром газораспределение Курган», Курган
Обязанности и достижения:
- Работа в программе 1с. - Принятие и обработка заявок как первичных, так и выполненных. - Проведение оплаты и составление реестров. - Подготовка исполнительной документации. - Приём денежных средств с населения и их сдача в кассу организации. - Работа с бригадами. - Работа в Microsoft Office. - Заключение абонентских договоров. - Внесение оборудования населения в программу организации. - Работа в программе Компас-3D - Работа с проектами - Работа с Клиентами
- Май 2016 – июнь 2018
- 2 года и 2 месяца
Продавец-консультант
Розничная сеть МТС, Челябинск
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов. Продажа товаров и услуг. Заполнение отчетности. Работа с финансами.