Москва
Резюме № 24185664
Обновлено 14 августа 2013
no-avatar

Менеджер бэк-офиса

Была больше месяца назад
35 000 ₽
37 лет (родилась 13 мая 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Домодедовская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 10 месяцев

    • Сентябрь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист контактного центра

    ОАО ЦЧБ Сбербанк России, Воронеж

    Обязанности и достижения:

    - консультация клиентов по продуктам и услугам банка; - проведение операций по банковским картам, (подключение услуг, блокировка, подтверждение транзакций) - выявление и анализ потребностей и ожиданий клиентов, их удовлетворенности качеством оказываемых услуг; - телемаркетинг; - взаимодействие с другими подразделениями банка, - обслуживание англоговорящих клиентов; - умение управлять конфликтами.
    • Сентябрь 2007 – апрель 2008
    • 8 месяцев

    Диспетчер по расписанию

    Борисоглебский медицинский колледж, Борисоглебск

    Обязанности и достижения:

    - составление и своевременная корректировка расписания занятий; - контроль за ходом образовательного процесса, - обеспечение рационального использования учебных помещений, - издание приказов по распределению нагрузки преподавателей, - осуществление контроля за журналами учебных групп.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- работа в режиме многозадачности; - работа с большими объемами данных (документы, схемы, таблицы); - знание принципов безналичного расчета; - знание принципов организации работы с претензиями; - умение вести телефонные переговоры; - знание основ планирования, систематизации и распределения задач; - деловая этика. Компьютерные навыки: MS Office, 1С:Предприятие, WFM, Nice Perform, WAY4, Skype, интернет, почта.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 12 апреля 2013Последнее место работы (9 мес.)Слесарь-сборщик РЭАиПОктябрь 2011 – июль 2012
Работа в МосквеРезюмеГосударственная службаГосударственные архивы, библиотекиОфис-менеджер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob