Менеджер

Был больше месяца назад

50 000 ₽

33 года (родился 17 мая 1992), не состоит в браке, детей нет

Москва

Кунцевская

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 1 месяц

- Июнь 2015 – май 2018
- 3 года
Менеджер по работе с клиентами
Москва
http://Brandshop.ru
Интернет магазин одежды и обуви
Обязанности и достижения:
Я занимался обработкой и отправкой заказов в регионы. Если возникали какие-либо конфликтные ситуации или проблемы с отправлениями, то так же это возлагалось на меня. Второстепенными обязанностями были: консультирование клиентов по телефону, помощь в оформлении заказов и другие вопросы по специфике работы интернет магазина.
- Ноябрь 2014 – февраль 2015
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ПроОнлайн", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону, обработка заказов, решение конфликтных ситуаций, ответы на отзывы и почту.
- Июль 2014 – сентябрь 2014
- 3 месяца
Оператор почтового отдела
Мой магазин, Москва
Обязанности и достижения:
Сбор заказов для отправки, внесение данных о заказе в базу данных интернет магазина, упаковка и распределение заказов по городам.
- Июль 2013 – апрель 2014
- 10 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Боте, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону и в офисе, оформление заказов, сборка заказов, контентное редактирование сайта, прием поставок, упаковка товара покупателям, прием возврата товара по браку и иным причинам.
- Апрель 2012 – август 2012
- 5 месяцев
Курьер
Цезарь Сателлит, Москва
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило: доставлять письма, счета, документацию в банки, организации, пенсионные фонды.
- Апрель 2011 – июнь 2011
- 3 месяца
Стажер офис-менеджера
Уфссп россии по москве, Москва
Обязанности и достижения:
Проходил практику от колледжа в Управлении Федеральной Службы Судебных Приставов. В мои обязанности входило: Работа с нормативно-правовой базой данных, формирование номенклатуры дел в соответствии с распоряжениями руководителя, работа с архивными документами и составление описи, регестрация входящей корреспонденции, оформление в ПК СП возврата видов регистров передачи водящей корреспонденции, вывод на печать (составление реестров), предоставление гражданам информации по интересующим и вопросам, составление актов на уничтожение в соответствии с инструкцией по делопроизводству.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2015
Московский университет им. С.Ю.Витте
Специальность: Государственное и Муниципальное Управление
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2011
МГКИТ
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственен, пунктуален, коммуникабелен, целеустремлен, без вредных привычек. Увлекаюсь BMX индустрией, интересует тюнинг автомобилей, спорт Проходил производственную практику от колледжа в Управлении Федеральной службы судебных приставов, закончив её с отличием. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Гарант, интернет). Базовые знания Html. Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, e-mail. Всегда довожу дело до конца, не люблю оставаться на достигнутом, нужно совершенствоваться Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, интернет).