Менеджер / Администратор

Online

80 000 ₽

36 лет (родилась 06 марта 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Речной вокзал

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

исходящая корреспонденция
Входящая корреспонденция
Работа с оргтехникой
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Мини-АТС
Работа в команде
Ведение отчетности
Internet
MS Outlook
Прием и распределение телефонных звонков
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 1 месяц

- Декабрь 2023 – февраль 2025
- 1 год и 3 месяца
Старший администратор
УК Prodom
Управление и эксплуатация недвижимости
Обязанности и достижения:
- Координация и контроль работы клининговой компании; - Взаимодействие с ЧОП; - Выявление недочётов в ТРЦ, оперативная передача информации руководству и службе эксплуатации, принятие мер по их устранению; - Обход ТРЦ несколько раз в день (мониторинг состояния ТРЦ на предмет чистоты и качества работы клининговой компании) в соответствии с действующим чек-листом (места общего пользования, технические помещения, прилегающая территория, парковка); - Взаимодействие с арендаторами и собственниками: оформление заявок, консультации, деловая переписка, документооборот; - Заведение счетов в 1С; - Заказ канцтоваров и расходных материалов; - Взаимодействие со смежными департаментами (финансовым, юридическим, коммерческим департаментами); - Передача и прием помещения при съезде/заезде арендаторов, проверка состояния помещения.
- Май 2019 – октябрь 2022
- 3 года и 6 месяцев
Администратор
АБСОЛЮТ, Группа, Москва
https://t.me/abslearning
Девелопмент
Обязанности и достижения:
- работа с арендаторами/собственниками при личном обращении, консультации по различным вопросам; - регистрация всех обращений в системе 1С по типам заявок: ремонт, неисправность, дефект, переоформление ДА и т. д. (проверка корректности заполнения форм); - регистрация претензий и запросов от контролирующих органов; - ведение документооборота: прием, подпись, регистрация, хранение и выдача бухгалтерских (упд, акты сверок, счета на оплату) и юридических документов (ДА, АПП, СОР, АВП, ДТО, ДВОУ); - проверка задолженностей; - оформление материальных пропусков на вынос/вывоз ТМЦ; - обработка входящих обращений в 1С (ведение деловой переписки); - намагничивание пешеходных пропусков для прохода через СКУД; - отчётность в Excel, Word; - заказ расходных материалов; - взаимодействие с другими подразделениями: Оуз, До, Ро, Службой Управляющего.
- Август 2017 – май 2019
- 1 год и 10 месяцев
Администратор
ООО МедКонсалтинг, Москва
Лечебно-профилактические учреждения, Лаборатория, исследовательский центр, Клинические исследования
Обязанности и достижения:
- работа в зоне регистратуры; - встреча и логистика пациентов внутри клиники; - работа с CRM, Excel, Worb, Outlook; - ведение записи к специалистам; - приём входящих звонков; - взаимодействия с Инвитро, KDL; - внесение анализов в Биогностику; - работа с возражениями, устранение конфликтных ситуаций; - приём, учет, регистрация входящих/исходящих документов; - контроль и поддержание чистоты.
- Ноябрь 2016 – март 2017
- 5 месяцев
Секретарь на ресепшн
РОЛЬФ, группа компаний, Москва
http://www.rolf.ru
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей, Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- распределение телефонного трафика по структурным подразделениям компании; - координация личных встреч клиентов с конкретными специалистами; - подготовка документации для подразделений компании (создание рабочих листов, оформление на ТД); - обработка электронных сообщений, входящих заявок; - приём оплаты по безналичному расчёту; - предоставление справочной информации по внешним и внутренним запросам; - контроль чистоты и порядка в клиентской зоне, наполненности ее презентационными материалами.
- Май 2015 – август 2016
- 1 год и 4 месяца
Секретарь на ресепшен
РУС-ЛАН, ООО, Москва
http://www.rus-lan.ru
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей
Обязанности и достижения:
- приём и распределение входящих звонков, корреспонденции; - встреча клиентов, выявление их потребностей; - контроль за порядком и чистотой в салоне, клиентской зоне; - контроль за своевременной выкладкой и обновлением рекламных материалов; - ведение статистики и отчетов; - обработка входящих заявок на покупку автомобилей; - оформление документов на Тест Драйв; - запись на ТО.
- Октябрь 2011 – июль 2014
- 2 года и 10 месяцев
Секретарь
ООО Major-Auto
Обязанности и достижения:
- приветствие посетителей; - организация встречи клиента и специалиста; - мини АТС, работа с офисной техникой; - приём входящей и исходящей корреспонденции; - ведение отчетности; - работа с "Кармен", Outlook, Excel, Word; - контроль за чистотой в салоне; - заказ такси; - чай/кофе клиентам.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2018
ГБПОУ Ростовской области «Морозовский агропромышленный колледж».
Специальность: Юриспруденция (юрист)
- Среднее специальное образование
- 2008
Финансово Экономический Колледж
Факультет: Финансы и право
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, ответственная, организованная, исполнительная, целеустремленная, пунктуальная. Умею расставлять приоритеты, работать в режиме многозадачности, оптимизировать рабочие процессы, брать на себя ответственность в трудных ситуациях, оказывать любую посильную помощь своим коллегам. исходящая корреспонденция, Входящая корреспонденция, Работа с оргтехникой, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Мини-АТС, Работа в команде, Ведение отчетности, Internet, MS Outlook, Прием и распределение телефонных звонков, Консультирование клиентов, CRM, MS Excel, MS Word, Работа с возражениями, Работа в 1С, Ведение клиентской базы, 1С: Предприятие 8, первичный документооборот, регистрация документации, управление архивом, Организация хранения документации, Акты сверок, Документооборот, Прием посетителей, Работа с людьми, Работа с жалобами клиентов, Поддержка работы офиса, Многозадачность, Взаимодействие с эксплуатационными службами