Менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 15 марта 1984)

Реутов, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет
Мастер пряничного дела
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Реутов
http://www.instagram.com/mtaricka
Обязанности и достижения:
- Разработка рецепта - изготовление пряников - роспись - закупка ингредиентов и упаковки - расчёт цен - общение с заказчиками - фотография и обработка для предложения в соц. сетях
- Ноябрь 2008 – август 2014
- 5 лет и 10 месяцев
Аналитик
Останкинский молочный комбинат
http://www.omk-moloko.ru
Розничная сеть (продуктовая), Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля), Молочная продукция (производство)
Обязанности и достижения:
1. Сбор, обработка и систематизация данных по продажам 2. Составление регулярных (ежедневных/еженедельных..) отчетов по реализации продукции 3. Формирование отчетов по товарным группам, каналам сбыта, отдельным продуктам 4. Ведение базы данных, взаимодействие с отделом разработки БД 5. Составление аналитических записок, отчетов, презентаций
- Апрель 2007 – июль 2008
- 1 год и 4 месяца
Менеджер-аналитик
Центропечать, ЗАО
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее), Издательская деятельность, Производство печатной, полиграфической продукции
Обязанности и достижения:
1. Формирование внутренних аналитических отчетов по реализации продукции, регулярных и по запросу руководителя 2. Сбор, обработка и систематизация данных по продажам 3. Выявление низко рентабельных видов продукции; подготовка предложений по оперативному обновлению номенклатуры внутри ассортимента 3. Формирование ежемесячных итоговых отчетов по продажам, исследование тенденций изменения объемов продаж с учетом различных факторов (потребительский спрос, сезонный фактор) 4. Прогнозирование объемов продаж продукции на основе статистических данных, изменений конъюнктуры рынка 5. Ведение отчетной базы данных в Access
- Июль 2006 – декабрь 2006
- 6 месяцев
Помощник маркетолога
СНПО Элерон
http://www.eleron.ru
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)
Обязанности и достижения:
1. Проведение маркетинговых исследований - сбор и обработка внешней и внутренней маркетинговой информации; - анализ состояния и динамики рынка, емкость, сегменты; - анализ конкурентной среды (продукция, цены, рынки и каналы сбыта) 2. Систематизация полученных данных в виде таблиц, диаграмм, составление аналитических обзоров.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, Москва
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Экономист-менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Перерыв в работе связан с воспитанием ребенка. С 2018 года по н. в. делаю на заказ пряники ручной росписи. В процессе работы проходила обучение: - Курс Быстрый старт (зимний поток) Большой пряничной онлайн-школы Веры Черневич (ноябрь-декабрь 2019). - Курс по фотографии "Визуал для кондитера" в онлайн-школе Анастасии Гусевой (май-июнь 2021). - Интенсив по фудфотографии в онлайн-школе Trendschool.ru (январь-февраль 2022). Работа с большим объемом информации, MS Excel, Анализ данных, ВПР, Сводные таблицы, Работа с базами данных, Аналитическое мышление, Исполнительность, Ответственность, MS PowerPoint, MS Word, MS Access