Москва
Резюме № 52729045
Обновлено 18 сентября 2023
no-avatar

Менеджер

Была больше месяца назад
35 000 ₽
Соискатель скрыл дату рождения
Москва, удаленная работа, готова к переезду: Саратов, Курск  и ещё 2 города
Условия занятости
Гибрид
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

    • Май 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 8 месяцев

    Руководитель претензионного отдела

    ООО Фибос Трейд, Москва
    Производство и продажа фильтров для воды.

    Обязанности и достижения:

    Обработка отзывов о компании на всех площадках; Совершение исходящих звонков;; Прием, обработка и учет рекламационных обращений клиентов; Учет и систематизация обращений по рекламациям, аналитика данных, составление отчётности; Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам устранения рекламаций; Оформление технических заданий для смежных подразделений. Назначение ответственных; Контроль исполнения и сроков закрытия претензий Регистрация и обработка информации в CRM; Поддержание обратной связи с клиентом по его запросу; Урегулирование конфликтных ситуаций; Проведение переговоров Сторонами для урегулирования спора до передачи дела в Арбитражный Суд; Заключение договоров с партнерами и контроль за выполнением договорных обязательств Получила диплом юриста - смена квалификации.
    • Март 2010 – май 2015
    • 5 лет и 3 месяца

    Менеджер call-центра

    ФРЕЙТ ЛИНК (Pony Express), Москва
    http://www.ponyexpress.ru
    PONY EXPRESS — КРУПНЕЙШИЙ В СНГ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР60 экспресс-центров и 128 представительств в России, а также представительства в 9 странах мира: Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Молдове и Украине.НАШИ КОМПЕТЕНЦИИ:• Экспресс-доставка• Международная доставка• Трансграничная доставка• Контрактная логистика• Решения для интернет-магазинов• Индустриальные решения• Эконом-доставка• Визовый сервисЦИФРЫ И ФАКТЫ:• Более 11 миллионов отправлений ежегодно• Доставка почты и грузов в 224 страны мира• 51 000 м2 – площадь складских помещений• Более 4 тысяч сотрудников• более 26 лет работы

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Гибрид
Удалённая работа

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 21 183 похожих резюме
Обновлено 8 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер-оператор (подработка)20 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер-оператор маркетплейсов (ИМ, маркетплейсы, мелкий опт) фитнес, тренажерыФевраль 2024 – сентябрь 2025
Обновлено в 16:17
Превью фото соискателя
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер проектаЯнварь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Менеджер по подбору, обучению и адаптации персоналаЯнварь 2015 – март 2020
Обновлено в 17:59
Превью фото соискателя
Удалённый менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Экономист планово-экономического отделаАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 7 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер, специалист по обращениямз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Администратор, оператор колл-центраСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено в 18:50
no-avatar
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Начальник подгруппы / главный специалистОктябрь 2015 – август 2025
Обновлено в 18:46
no-avatar
Менеджер по рекламе30 000 ₽
Последнее место работы (14 лет и 10 мес.)Заведующий отделом по рекламе 4,5 летФевраль 2011 – работает сейчас
Обновлено в 18:41
Превью фото соискателя
Менеджер по продажамз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено в 18:40
no-avatar
Менеджер по форматированиюз/п не указана
Последнее место работы (1 год)Контент-менеджерЯнварь 2024 – январь 2025
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 3 мес.)РуководительСентябрь 2019 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОАХОМенеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob