Резюме № 52083745
Обновлено 24 декабря 2021
Обновлено 24 декабря 2021
Менеджер
Была больше месяца назад36 лет (родилась 24 февраля 1989)
Лобня, удаленная работа, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 5 месяцев
- Февраль 2019 – ноябрь 2021
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер отдела удержания клиентов
WellConnect, МоскваОбязанности и достижения:
Старший Диспетчер Колл-Центра США Продажа услуг клиентам по медицинскому страхованию по телефону. Обработка 300-400 звонков в день, выполнение плана продаж, установление долгосрочных отношений с клиентом, работа с базой данных. Руководитель Отдела Удержания Клиентов Медицинского Центра в США Организация работы отдела с нуля, создание базы данных (1500 пациентов), создание должностных инструкций, информационных материалов, координация команды из 7 человек, проведение тренингов и брифингов, разрешение конфликтных ситуаций, ведение расписания докторов, статистические отчеты. Менеджер/Тренер Отдела Контрактинга Страхового Агенства в США Скрининг кандидатов после собеседования, составление контрактов для каждого кандидата в пяти медицинских страховых компаниях: Humana, Wellcare, Anthem, Aetna Advantage, UHC Advantage. Ежедневный тренинг кандидатов для их успешной сертификации. Разрешение сложных ситуаций контрактинга, ведение базы данных, отчетов работы отдела контрактинга.- Апрель 2016 – ноябрь 2016
- 8 месяцев
Менеджер
Modern Transport, LLCОбязанности и достижения:
Ежедневные входящие/исходящие звонки, бронирование брокерских заказов на перевозки, подписание контрактов с новыми клиентами, контроль выполнение заказов по перевозке, организация выплат компенсаций, выставление счетов, ведение статистики.- Апрель 2015 – февраль 2016
- 11 месяцев
Преподаватель Английского
GYMBOREE Play&MusicОбязанности и достижения:
7 месяцев Преподаватель Английского в детском центре раннего развития (0 - 6 лет) Преподавание на английском языке, проведение занятий. Подготовка помещений к занятиям. Содержание оборудование и реквизита в чистоте и порядке. Организация и проведение детских праздников и вечеринок. Выстраивание долгосрочных отношений с родителями. Продвижение услуг и развивающих материалов Gymboree. Участие в выездных акциях и мероприятиях центра- Апрель 2015 – февраль 2016
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Гольф-КлубОбязанности и достижения:
Гольф-Клуб Forest Hills, Дмитровский район, Московская область 11 месяцев Россия, www.forestgolf.ru/ (Маркетинг, Администрирование) Координация работы отделов, гостеприимство и создание уютной атмосферы для гостей клуба, туры по клубу. Составление/ведение расписаний для игроков и тренеров, бронирование, официальная переписка, исходящие/входящие звонки. Открытие/закрытие кассы, ежедневные, недельные, месячные, годовые финансовые отчеты. Работа со спонсорами компании, переговоры о сотрудничестве и продвижению. Обеспечение высоких стандартов предоставления услуг для VIP гостей.- Ноябрь 2010 – февраль 2014
- 3 года и 4 месяца
Бортпроводник
Компания "Трансаэро''Обязанности и достижения:
Авиационная 3 года 4 месяца Москва, www.transaero.ru/ Обеспечение безопасности на борту. Контроль состояния кабины в полете. Обеспечение комфортного и безопасного времяпровождения пассажиров во время полёта. Оказание Первой Медицинской Помощи. Обслуживание больных пассажиров (помощь) Обслуживание пассажиров питанием.- Март 2010 – июнь 2010
- 4 месяца
Переводчик
Агенствоа Переводов MoiPerevodОбязанности и достижения:
Агенство Переводов "MoiPerevod.ru'' 4 месяца Москва, www.moiperevod.ru/ Переводчик/редактор текстов (с/на Английский язык), Менеджер по работе с клиентами Работа с клиентами, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Контроль выполнения заказа до передачи клиенту, Составление счетов оплаты переводческих услуг, Редактирование текстов, документов (уверенное пользование Microsoft Office) Перевод текстов с/на Английский язык (тематика: типовые документы, справки, дипломы, аттестаты)- Июнь 2008 – сентябрь 2008
- 4 месяца
Ассистент менеджера отдела кадров
Logistics Health, Ла Кросс, ВисконсинОбязанности и достижения:
Logistics Health, Ла Кросс, Висконсин 4 месяца США, www.logisticshealth.com/ Подготовка документации к интервью с кандидатами на вакантные должности. Телефонные переговоры, составление графика интервью для менеджеров отдела кадров, деловая переписка с партнерами компании, ведение делопроизводственной документации..
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- 2018
Факультет: PTСпециальность: Personal Trainer, Certification- Высшее образование
- 2014
- Высшее образование
- 2014
Факультет: Перевод и переводоведениеСпециальность: Бакалавр- Высшее образование
- 2010
Факультет: ПредпренимательствоСпециальность: Менеджер- Высшее образование
- 2009
- Высшее образование
- 2007
Факультет: Школа "LEX", Французский языкСпециальность: Диплом
Обо мне
Дополнительные сведения:
Административные
⎯ Успешное подписание новых для компании брокерских контрактов JBHunt, Everit, PremierTrailerLeasing, XPO Logistics, Walmart
⎯ Создание статистических документов для оптимизации выполнения отчетов
⎯ Подготовка финансовых отчетов
⎯ Переводчик (сайт от 2015 - www.http://eng.forestgolf.ru/). Работа с иностранными гражданами - встречи, презентации, переписка
⎯ Уверенный пользователь Windows/Mac, Офисные программы, Графические редакторы, кассовые программы.
Маркетинг
⎯ Привлечение компаний-спонсоров, успешное подписание долгосрочного контракта с Turkish Airlines
⎯ Подготовка мероприятий, сезонные спортивные соревнования по гольфу
- Успешные продажи англоговорящим клиентам, хородные звонки, в сфере медицины.
Личные
⎯ Умение работать в команде, а также направлять процесс работы, мотивировать, поддерживать коллег, работать самостоятельно. Обладаю навыками международной коммуникации и следую стандартам рабочего этикета.
⎯ Многозадачность, опыт работы в динамичной, быстро меняющейся среде; умение выходить из конфликтных ситуаций, постановка целей, планирование, следование срокам исполнения, креативные подход решения задач.
- Приняла участие в 3 художественных выставках в Гренаде, экспериментальная графика
с 2015 по 2018 года проживала заграницей.
Английский язык, Организаторские навыки, Деловая переписка, Креативность, Деловая коммуникация, Деловой этикет, Работа в команде, Организация мероприятий, Деловое общение, Грамотная речь, Документооборот, Телефонные переговоры, Работа с большим объемом информации, Управление отношениями с клиентами, Администрирование, Маркетинг услуг, Тайм-менеджмент, Деловая этика, Перевод технической документации, Ведение переписки, Навыки переговоров, Ведение переписки на иностранном языке, Перевод, Клиентоориентированность, Пользователь ПК, Ведение переговоров, Управление персоналом, Водительское удостоверение категории B, Обучение персонала, Управление проектами
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Испанский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 29 похожих резюме
Обновлено 21 августа
Менеджер call-центра30 000 ₽
Обновлено 20 декабря 2019Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Кассир-операционистАпрель 2014 – август 2019
Обновлено 19 июня 2015Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Оператор связиАпрель 2012 – август 2013
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Обновлено 15 апреля 2015Последнее место работы (1 год и 6 мес.)СпециалистДекабрь 2011 – июнь 2013
Диспетчер, оператор, менеджерз/п не указана
Обновлено 26 августа 2016Последнее место работы (3 мес.)Оператор пульта управленияСентябрь 2014 – декабрь 2014
Менеджер35 000 ₽
Обновлено 8 мая 2021
Последнее место работы (6 мес.)Главный специалист отдела информационно технологического обслуживанияДекабрь 2012 – июнь 2013
Менеджер интернет-магазина12 000 ₽
Обновлено 30 июня 2018
Последнее место работы (8 мес.)Бариста / поварОктябрь 2017 – июнь 2018
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Обновлено 10 февраля 2020
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Инспектор ГАиПШДекабрь 2013 – апрель 2015
Обновлено 24 апреля 2016
Менеджер Call-центраз/п не указана
Обновлено 24 мая 2016
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob