Резюме № 51039808
Обновлено 27 декабря 2023
Обновлено 27 декабря 2023
Менеджер / специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назадСоискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, есть дети
Москва, удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Работа с большим объемом информации
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Грамотность
- Деловое общение
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- ПК уверенный пользователь
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 2 месяца
- Октябрь 2022 – июнь 2023
- 9 месяцев
Студент курса SMM-менеджер
МГИМО, МоскваОбразованиеОбязанности и достижения:
Полученные компетенции: • SMM - вопросы стратегии; техники и тактики. • Рассылки, работа с медиа. Продвижение мероприятий. • Целевые аудитории: выбор и исследование. • Расчет метрик для оценки работы с клиентами. Разработка предложений по увеличению конверсии. CJM. Разработка карты восприятия с фокусом на клиента. • Коммуникационные стратегия: принципы создания. Кризисные коммуникации. Составила контент-план на квартал, изучила техники community-маркетинга, Использовала инструменты продвижения мероприятий. в выполнении курсового задания- Сентябрь 2020 – март 2021
- 7 месяцев
Сиделка-компаньонка
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, МоскваОбязанности и достижения:
Уход за близким родственником, тяжело переболевшим COVID: - обеспечить лекарствами и необходимым оборудованием. - сопровождать в медицинские учреждения. - проводить занятия лечебной гимнастикой и дыхательные практики. - выполнять медицинские манипуляции на дому. Достижение: полное восстановление трудоспособности подопечного- Ноябрь 2014 – сентябрь 2020
- 5 лет и 11 месяцев
Инструктор-преподаватель / начальник подгруппы инструкторов/ руководитель ИТ-проекта
Московский аэропорт Домодедово, МоскваТранспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)Обязанности и достижения:
Разработка учебных программ и оценочных материалов на базе стандартов и внутренних регламентов Корпорации. Обучение сотрудников специальным знаниям, необходимым для исполнения трудовых обязанностей. Проведение контрольно-практических занятий по навыкам коммуникации; оценка знаний. Присвоение профессионального допуска сотрудникам. Руководство проектной командой и управление IT-проектами по созданию и/или модернизации информационных систем в рамках инвестиционной деятельности предприятия. Начинала с должности ведущего специалиста по клиентоориентированности, карьерный рост до руководителя ИТ-проекта. За время работы создала 43 учебные программы, по которым работала сама и которые используют и сегодня мои коллеги. Оценка слушателями качества моих программ и качества преподавания - 98,2%. За полгода реанимировала проект 2010 года и активизировала проектную команду. Результат - запуск оборудования и ПО в опытную эксплуатацию- Июль 2014 – октябрь 2014
- 4 месяца
Аналитик
частная практика/ фриланс, МоскваОбязанности и достижения:
Разработка аналитических форм для компаний - поставщиков энергооборудования: ООО ПРОМЭНЕРГОКОМПЛЕКТ, ООО МТК, ООО ЭДК- Октябрь 2013 – май 2014
- 8 месяцев
Специалист-аналитик ПЭО (договор ГПХ)
Уралкотел ООО г. Екатеринбург, ЕкатеринбургТеплоэнергетика (генерация электроэнергии и тепла, ТЭС)Обязанности и достижения:
Анализ структуры дебиторской задолженности, Расчет тарифов на тепловую энергию и подготовка документов для согласования и утверждения в РЭК Свердловской и Курганской областях и Пермского края на 2015 год Создание аналитических форм для структуризации задолженности и принятия управленческих решений.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Экстернат
- 2023
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1992
Факультет: Физико-математическийСпециальность: Преподаватель математики и физики
Обо мне
Дополнительные сведения:
Опытный пользователь Lotus Notes; 1С,
продвинутый пользователь MS Office, особенно Excel, Power Point, базовые знания CRM.
Отдельная комната для работы. Наличие проводного домашнего интернета. Компьютер/Гарнитура. Высокий уровень самоорганизации.
Быстро структурирую большие объемы информации под заданные цели.
Аналитическое мышление помогает решать нестандартные рабочие задачи.
Навык адаптации профессиональной терминологии под язык аудитории.
Для комфортного существования в онлайн-пространстве получила новые знания по специальности SMM-Менеджер.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 129 542 похожих резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год)Менеджер по работе с клиентами / Менеджер Авито, Яндекс МаркетМарт 2024 – март 2025
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Начальник отдела call-центра в медицинской клиникеФевраль 2023 – июнь 2025
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)СпециалистАпрель 2025 – май 2025
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам услуг таксопарковАпрель 2025 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами, технический специалистз/п не указана
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)E-com managerМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 10 мес.)Помощник руководителяИюль 2016 – май 2022
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Специалист клиентской поддержкиФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 10 мес.)Менеджер по продажамФевраль 2020 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob