Менеджер, координатор, организатор, руководитель

Была больше месяца назад

60 000 ₽

45 лет (родилась 29 июня 1980)

Москва, готова к переезду

Тимирязевская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 10 месяцев

- Январь 2019 – работает сейчас
- 7 лет
Специалист по СОУТ
ООО "Реестр", Москва
http://egrinfo.ru
Юридическое обслуживание
Обязанности и достижения:
Аттестация рабочих мест, проведение СОУТ: прием и обработка заявок, подготовка договоров, выставление счетов, отслеживание оплат, сдача документов в Минтруда - полное ведение сделки.
- Май 2013 – январь 2020
- 6 лет и 9 месяцев
Руководитель интернет-проекта
Интернет-магазин детских товаров Sandaliki.ru, Москва
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: контроль работы розничного интернет-магазина, омникальное наполнение сайта, работа с поставщиками, ведение переговоров, подписание договоров, работа со штатом сотрудников (свои курьеры), выстраивание логистики, бухгалтерское сопровождение, обработка заказов покупателей, работа с программистами, е-мэйл маркетинг, работа в 1С, Битрикс. Для организации бесперебойной работы Интернет-магазина прошла курсы и семинары: - психологии делового общения с дистанционным клиентом - построение работы в интернет-пространстве - обучение в сфере рекламы / продвижения в интернет-среде. Достижения: наработка постоянной базы лояльных клиентов, внедрила автоматическое обновление базы - поддержание актуальной информации о товаре на сайте, сделала интеграцию с базами товаров поставщиков.
- Октябрь 2012 – апрель 2013
- 7 месяцев
Начальник отдела оптовых продаж
ООО "Радуга-Я" - оптовая компания, Москва
Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: работа с оптовыми клиентами, анализ покупательской способности, выявление потребностей, увеличение объема продаж, поиск новых клиентов, работа в 1С, в подчинении 3 человека, обучение сотрудников, проведение собраний, работа на выставках. Достижения: проанализировала эффективность работы сотрудников, оптимизировала их должностные задачи, увеличила клиентскую базу, развивала продвижение марки в регионах (подписание дистрибьютерских договоров).
- Июль 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 3 месяца
Ведущий менеджер
Интернет-магазин Sandaliki.ru, Москва
https://sandaliki.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: организация работы розничного интернет-магазина, омникальное автоматизированное наполнение сайта, работа с поставщиками, ведение переговоров, подписание договоров, работа со штатом сотрудников (свои курьеры), выстраивание логистики, бухгалтерское сопровождение, обработка заказов покупателей, работа с программистами, е-мэйл маркетинг, работа в 1С, Битрикс. Для организации бесперебойной работы Интернет-магазина прошла курсы и семинары: - психологии делового общения с дистанционным клиентом - построение работы в интернет-пространстве - обучение в сфере рекламы / продвижения в интернет-среде. Достижения: наработка постоянной базы лояльных клиентов, внедрила автоматическое обновление базы - поддержание актуальной информации о товаре на сайте, сделала интеграцию с базами товаров поставщиков.
- Февраль 2010 – июнь 2011
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер
ООО "Минишуз" - оптовая компания, Москва
Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: организация работы офиса с нуля, закупка оргтехники, поиск сотрудников, работа с поставщиками детской обуви, работа с оптовыми клиентами, командировки в Турцию на производство, ведение переговоров в поставщиками, е-мэйл маркетинг, создание и наполнение сайта, участие в международных выставках, работа в 1С. Достижения: организовала работу офиса с нуля, наработала клиентскую базу, разработала гибкую систему скидок, систематизировала документооборот, разработала должностные инструкции для сотрудников, создала и наполнила сайт компании (копирайт, размещение фото).
- Июль 2005 – январь 2010
- 4 года и 7 месяцев
Управляющий розничной сетью
Cеть розничных магазинов "Сандалики", Москва
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: ведение бизнеса. Розничные продажи в офф-лайне. Ассортимент - детские товары (обувь, одежда, игрушки). Поиск и аренда торговых площадей, взаимодействие с администрацией, поиск и обучение продавцов, бухгалтерский учет, закупка товара, работа с конечным потребителем, работа в 1С, учет товара, инвентаризация склада. Достижения: организовала работу трех розничных точек, наработала связи с поставщиками товара, научилась высококлассному обслуживание покупателей: выявление потребностей, продажа, работа с рекламациями.
- Январь 2004 – январь 2005
- 1 год и 1 месяц
Руководитель секретариата
ЗАО "Международная выставочная компания", Москва
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности, функции: делопроизводство в полном объеме, деловая переписка, архив, работа со штатом сотрудников (в подчинении 5 чел.), разработка обучающих и должностных инструкций, обучение сотрудников, проведение собраний, поддержание жизнеобеспечения офиса (штат 400 сотрудников). Работа с VIP-персонами - рассылка приглашений и прием на выставках. Достижения: секретариат стал работать по налаженной схеме, наладила документооборот компании, проводила мини-лекции по документообороту для сотрудников компании.
- Февраль 2000 – декабрь 2003
- 3 года и 11 месяцев
Менеджер
ЗАО "Компания "Алиум", Москва
Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: мониторинг и аналитика фармацевтического рынка, составление сравнительных таблиц, работа с потенциальными поставщиками, участие в переговорах, заключение договоров. Достижения: мониторинг рынка и составление аналитических таблиц для руководителя
- Февраль 1999 – январь 2000
- 1 год
Портье-переводчик
ОАО "Гостиница Варшава", Москва
Гостиница
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: работа в службе приема российских и иностранных клиентов. Прием и расчет клиентов, обработка звонков, прием заказов, координация работы обслуживающего персонала, работа на английском языке. Совмещение обязанностей консьержа (помощь гостям в решении тех или вопросов, связанные с пребыванием в Москве). Навыки: деловое общение с клиентами, организованность и четкость в выполнении работы, административная работа с персоналом гостиницы.
- Март 1996 – март 1998
- 2 года и 1 месяц
Портье-переводчик
Гостиница ООО "Роял-Зенит", Москва
Гостиница
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: работа в службе приема российских и иностранных клиентов. Прием и расчет клиентов, обработка звонков, прием заказов, координация работы обслуживающего персонала, работа на английском языке. Совмещение обязанностей консьержа (помощь гостям в решении тех или вопросов, связанные с пребыванием в Москве). Навыки: деловое общение с клиентами, организованность и четкость в выполнении работы, административная работа с персоналом гостиницы.
- Июль 1995 – февраль 1996
- 8 месяцев
Продавец-консультант
ТОО "Руссиком", Москва
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: продажа сувенирной продукции в музеях Кремля. Предложение товара, расчет покупателей. Работа на английском языке. Навыки: выявление потребности клиента, навыки продаж, практика английского языка.
- Август 1993 – февраль 1995
- 1 год и 7 месяцев
Специалист 2 категории-секретарь
Госкомвуз, Москва
Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: набор и печать документов, подготовка управленческой документации, архивирование, делопроизводство, работа на телефоне. Навыки: быстрая печать документов слепым методом, оформление писем в деловом стиле, подготовка конференций (участие в качестве ассистента).

Образование

- Высшее образование
- 1999
Государственный университет управления, Москва
Факультет: Институт информационных систем в управлении
Специальность: Документоведение и документационное обеспечение управления

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные и деловые качества: Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты Умение расставлять приоритеты Оптимизм Активная жизненная позиция Умение добиваться поставленных целей Умение эффективно планировать свое время Креативное мышление Системное мышление Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность Хобби и увлечения: Чтение профессиональной и художественной литературы Плавание, фитнес Активный отдых на природе Посещение кино, музеев, выставок Изучение иностранных языков Делопроизводство, Работа с документами, Английский язык, Пользователь ПК, Деловое общение, Слепая печать, Высокая скорость печати, Управление отношениями с клиентами, Оценка потребностей клиентов, Ведение архива, Электронная почта, оформление документации, Деловая переписка, Оперативный поиск информации в сети Интернет, 1С-Битрикс, Организаторские навыки, Обучение персонала, 1С: Торговля, Управление интернет-проектами, Аналитические исследования, Разработка нового продукта, Мониторинг рынка, Аналитическое мышление, Закупка товаров и услуг, Работа с большим объемом информации, Работа на выставках, Проведение переговоров, работа с VIP клиентами, Оптовые продажи, Анализ ассортиментной линейки