Менеджер / руководитель подразделения

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 15 ноября 1985), cостоит в браке, есть дети

Люберцы

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 6 месяцев

- Сентябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 4 месяца
Руководитель группы по работе с предприятиями среднего бизнеса
АО Райффайзенбанк, Москва
http://www.raiffeisen.ru
Банк
Обязанности и достижения:
1. Поддержка корпоративных клиентов по всем вопросам расчетно-кассового обслуживания: - Открытие счетов; - Ведение счетов, актуализация юр. досье клиента; - Продажа, подключение и изменение условий предоставления всех транзакционных продуктов (эквайринг, инкассация, пулинговые продукты, MT Cash, Lump Sum, платежи физ.лиц и др.); - Подготовка запросов в отдел по проверке надежности клиентов; - Сбор отчетности по кредитующимся клиентам; – Взыскание дебиторской задолженности 2. Контроль выполнения установленных ключевых показателей эффективность группы KPI (Key Performance Indicators) 3. Контроль качества обслуживания клиентов (мониторинг показателя NPS (Net Promoter Score) 4. Распределение обязанностей между сотрудниками вверенного подразделения, контроль над их исполнением.
- Март 2009 – сентябрь 2016
- 7 лет и 7 месяцев
Руководитель группы маркетинга, администрирования и сопровождения
АО Райффайзенбанк, Москва
http://www.raiffeisen.ru
Банк
Обязанности и достижения:
1) контроль за сбором и обработкой первичной документации после согласия Клиента на оказание услуг; 2) контроль за полнотой и корректностью подготовки документации по продуктам линейки cash management (инкассация, эквайринг, интернет-эквайринг, пулинговые продукты, таможенная карта); 3) текущий контроль за действующими договорами Клиентов, отслеживание корректного удержания комиссионного вознаграждения банка, работа с клиентами, в том читсле в части претензий; 4) формирование отчетов и сводных таблиц по итогам работы за отчетный период; 5) проведение маркетинговых анализов про продуктам линейки cash management; 6) выполнение административных функций руководителя группы: - распределение нагрузки между сотрудниками; - своевременное консультирование сотрудников по сложным вопросам.
- Апрель 2008 – март 2009
- 1 год
Специалист Отдела по финансированию предприятий топливно-энергетического комплекса и металлургическо
АО Райффайзенбанк, Москва
http://www.raiffeisen.ru
Банк
Обязанности и достижения:
1) первичные переговры с клиентами Управления 2) сбор необходимой документации для осуществления проверки и заключения кредитных соглашений с клиентами 3) текущий контроль за действующими кредитными соглашениями, отслеживание платежей по выдаче и погашению траншей, работа с клиентами
- Март 2007 – апрель 2008
- 1 год и 2 месяца
Ведущий специалист Отдел российской отчетности
АО Райффайзенбанк, Москва
http://www.raiffeisen.ru
Банк
Обязанности и достижения:
1) ежедневный контроль деятельности филиалов и отражение проведенных банковских операций в российском варианте учета Банка 2) ежедневный контроль за открытой валютной позицией Банка 3) контроль предоставления филиалами информации для составления периодической отчетности Банка и ее корректностью 4) составление и предоставление в ЦБ РФ сводных по Банку форм отчетности 0409101, 0409102, 0409115, 0409118, 0409128, 04009129, 0409151, 0409155, 0409156, 0409157, 0409302, 0409350, 0409401, 0409634, 0409904
- Июль 2003 – март 2007
- 3 года и 9 месяцев
Главный экономист Отдел сводной отчетности
ОАО РОСТ-БАНК, Москва
http://www.rostbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
1) ежедневный контроль деятельности филиалов на основе присылаемой отчетности 2) проведение межфилиальных расчетов 3) ежедневный контроль за открытой валютной позицией Банка 4) составление и предоставление в ЦБ РФ форм отчетности 0409101, 0409102, 0409115, 0409118, 0409128, 04009129, 0409151, 0409155, 0409156, 0409157, 0409302, 0409350, 0409401, 0409634, 0409904 5) составление ежедневной расшифровки 8998 «Сведения о крупных кредитах» для расчета нормативов Банка 6) оформление и проведение в бухгалтерском учете операций кредитного отдела Банка