Обязанности и достижения:
Организация бизнес процессов компании; работа с претензиями и недовольствами клиентов; обучение персонала клиентоориентированности; проведение собраний; выполнение планов дистрибьюции; работа в 1С; подготовка масштабных мероприятий автосалона по презентации новых авто, дня открытых дверей и тд.; оценка, улучшение и автоматизация процессов компании; анкетирование клиентов, работа с сайтом, соц сетями.