Обязанности и достижения:
- Управление офисом call-центра, количество операторов более 5 человек;
- Обучение сотрудников call-центра, цель обучения увеличение продаж;
- Заказ отсутствующих товаров на сайте, работа с поставщиками, оформление и оплата
отсутствующих позиций;
- Оформление документации на прием и отгрузку посылок;
Региональный менеджер
- Прием и оформление заказов по России и странам СНГ;
- Упаковка, отгрузка заказов в регионы транспортными компаниями такими как; ПЭК, ДЛ,
ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ, СДЭК, ЕМС, Почта России и др. по желанию клиента;
Менеджер по продажам
- Прием и оформление входящих звонков;
- оформление заказов, информативная помощь покупателю в разделах сайта, товарах, характеристике;
- Предоставление полной информации по товару, продажа сопутствующих товаров к выбранной позиции;
- Опыт работы с товарами разного направления (товары для охоты рыбалки, бытовая техника, GPS навигация, мобильные тел, ноутбуки и пр.).