Москва
Резюме № 28578124
Обновлено 29 июня 2018
no-avatar

Менеджер, Администратор

Был больше месяца назад
По договорённости
36 лет (родился 28 ноября 1989), не состоит в браке, детей нет
Мытищи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

    • Сентябрь 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 4 месяца

    Менеджер клиентской поддержки

    Плеер.ру, Москва
    Интернет магазин

    Обязанности и достижения:

    Приём клиентов по возникающим вопросам в плане качества продаваемых товаров, приём оборудования на проверку качества, гарантийный ремонт, консультации и обмен товара. Притензионная работа
    • Март 2015 – сентябрь 2015
    • 7 месяцев

    Технический специалист

    Современный сервис, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Консультации клиентов по услугам, которые предоставляет авторизованный сервис 2. Продажа услуг сервисного центра. Согласование стоимости ремонтов техники, поступающей в авторизованный сервисный центр. 3. Работа с клиентами. Решение споров и конфликтных ситуаций. Сглаживание конфликтов 4. Проведение документооборота сервиса, работа с кассой. Выставление счетов юридическим лицам. Оформление документов 5. Генерация идей для повышения качества работы сервиса. Работа над улучшением сервисного обслуживания. 6. Помощь руководителю в организационных вопросах 7. Привлечение постоянных клиентов. Общение и контроль заказов 8. Контроль работы инженеров, контроль за сроками исполнения ремонтов. Контроль качества работы и многое другое
    • Октябрь 2012 – октябрь 2014
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер приемки оборудования

    сеть компьютерный клиник 771

    Обязанности и достижения:

    Менеджер приемки оборудования 1. Консультации клиентов по услугам, которые предоставляет авторизованный сервис 2. Продажа услуг сервисного центра. Согласование стоимости ремонтов техники, поступающей в авторизованный сервисный центр. 3. Работа с клиентами. Решение споров и конфликтных ситуаций. Сглаживание конфликтов 4. Проведение документооборота сервиса, работа с кассой. Выставление счетов юридическим лицам. Оформление документов 5. Генерация идей для повышения качества работы сервиса. Работа над улучшением сервисного обслуживания. 6. Помощь руководителю в организационных вопросах 7. Привлечение постоянных клиентов. Общение и контроль заказов 8. Контроль работы инженеров, контроль за сроками исполнения ремонтов. Контроль качества работы и многое другое

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа в команде, коммуникабельность, умение находить общий язык, оформление документации, оформление заказов, работа с оргтехникой, материальная ответственность, электронная почта, поиск информации в интернете, работа с базами данных, работа с большими объемами информации, точность и внимательность к деталям, продвинутый пользователь ПК, деловое общение.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 32 похожих резюме
Обновлено 8 июня 2017Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Инженер по эксплуатацииИюнь 2013 – январь 2016
Обновлено 5 апреля 2012Последнее место работы (2 года)Менеджер по снабжениюАпрель 2010 – апрель 2012
Обновлено 15 января 2013Последнее место работы (14 лет и 10 мес.)Технический специалистМарт 2011 – работает сейчас
Обновлено 4 февраля 2013Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Заместитель директораИюнь 2005 – январь 2013
Обновлено 21 апреля 2013Последнее место работы (14 лет и 3 мес.)Помощник менеджера по закупкам, браку, претензиямСентябрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 26 июня 2013Последнее место работы (5 лет и 7 мес.)Заместитель начальника цеха защищенной полиграфической продукцииФевраль 2007 – сентябрь 2012
Обновлено 22 августа 2016Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Оператор на домуМарт 2011 – апрель 2015
Обновлено 10 сентября 2015Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Механик по ремонту и техническому обслуживанию автомобилейИюнь 2012 – январь 2014
Обновлено 15 мая 2014Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Технический специалистОктябрь 2012 – декабрь 2013
Обновлено 8 июля 2018Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Заместитель руководителя отделаСентябрь 2010 – январь 2012
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеКомпьютеры и оргтехникаАдминистратор

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob