Москва
Резюме № 21189908
Обновлено 28 июля 2023
no-avatar

Менеджер / ассистент / заместитель

Был больше месяца назад
По договорённости
45 лет (родился 04 сентября 1980), cостоит в браке, детей нет
Королевготов к переезду: Самара
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 6 месяцев

    • Октябрь 2018 – работает сейчас
    • 7 лет и 3 месяца

    Менеджер отдела бронирования

    Максима Хотелс, Москва
    Гостиничное дело.Сеть отелей в Москве.

    Обязанности и достижения:

    Работа с заявками на бронирование. Работа в Extranet. Выставление счетов. Консультирование по телефону относительно номерного фонда, услуг отеля. Работа с агентствами и агрегаторами. Расширение кругозора, накопление опыта.
    • Октябрь 2014 – сентябрь 2018
    • 4 года

    Старший администратор

    Maxima Hotels, Москва

    Обязанности и достижения:

    Регистрация и размещение гостей. Бронирование по телефону. У меня есть опыт работы с личным кабинетом в Travelline и Booking, их обработка и внесение в систему отеля. Также имею представление о глобальных посредниках в мире гостиничных услуг, как например, Expedia, Agoda, GTA, Restel. Помощь гостям в организации трансфера и досуга (заказ ресторанов, билетов в театры, концерты и т. д.) Работа с наличными деньгами и банковскими картами. Работа с ККМ. Переводы письменные в среднем объеме. Устное общение на иностранных языках с гостями. Взаимодействие со службами HSK иF&B, техслужбой, отделами продаж и бронирования. Поддержание порядка на столе. Обучение новых сотрудников. Контроль младших сотрудников. Предотвращение конфликтных ситуаций. Умение сглаживать углы. Поддержание гостеприимной атмосферы (нацеленность на потребности гостей во внимании и понимании их нужды в комфортных условиях размещения) Работа с оборудования физкультурно-оздоровительного центра, парковки.
    • Сентябрь 2014 – октябрь 2014
    • 2 месяца

    Супервайзер службы размещения

    Альянс Уланская, Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль работы службы размещения. Организация рабочего процесса портье. Внедрение инструментов учета документации Взаимодействие с подразделениями хаускипинга, бронирования и продаж. Поиск альтернативы размещения при овербукинге. Поиск решения конфликтных ситуаций. Работа с претензиями. Мониторинг соответствия стандартам гостиничного обслуживания. Разработка тренинговых материалов.
    • Апрель 2013 – август 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Старший администратор

    Аэростар отель, Москва

    Обязанности и достижения:

    Предоставление сервиса отельного бизнеса по мировым стандартам. Регистрация и размещение гостей. Бронирование по телефону и обработка заявок из Интернета. Помощь иностранным гостям в организации трансфера и досуга (заказ ресторанов, билетов в театры, концерты и т. д.) Работа с наличными деньгами и банковскими картами. Работа с ККМ. Переводы письменные в среднем объеме. Устное общение на иностранных языках с гостями. Взаимодействие со службами HSK иF&B. Предотвращение конфликтных ситуаций. Умение сглаживать углы. Поддержание гостеприимной атмосферы (нацеленность на потребности гостей во внимании и понимании их нужды в комфортных условиях размещения)
    • Июнь 2012 – март 2013
    • 10 месяцев

    Переводчик-администратор

    ООО Кирш, Москва

    Обязанности и достижения:

    Устный последовательный перевод во время деловых и неформальных встреч, выставок, конференций. Письменный перевод: технической документации – техпаспорта, инструкции по эксплуатации, премочно-сдаточные документы), таможенная документация (инвойсы, сертификаты происхождения, заявления о соответствии, технико-коммерческие предложения, контракты, кредитные соглашения, банковские гарантии, стандарты, корреспонденция.
    • Март 2009 – июнь 2012
    • 3 года и 4 месяца

    Переводчик-ассисент

    Московское Представительство СМС Зимаг, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с имеющимися клиентами, привлечение новых - Подготовка или перевод коммерческих предложений, договоров и других необходимых документов; - Работа с поставщиками; - Организация и контроль доставки; - Поиск и систематизация маркетинговой информации (анализ продукции и услуг конкурентов); - Составление отчетов по результатам работы. - Основы менеджмента. Перевод корреспонденции, инструкций, стандартов и т. д. - Перевод последовательный на переговорах по технической/коммерческой части, презентациях продуктов - Общение на разных уровнях, в том числе и с первыми лицами компаний - Поддержание контактов с заказчиками - Контроль реализации проектов, - Участие в выставках и конференциях - Организационная поддержка для иностранных коллег: бронирование гостиниц, трансфера и т. д. Хорошее знание пакета MSOffice (Word, Excel и т. д.), навыки работы в программе 1С, отличное умение в обращении с орг. техникой
    • Январь 2008 – март 2009
    • 1 год и 3 месяца

    СМС Демаг Металлургический Сервис ООО

    Тренер / Старший переводчик-Административный ассистент руководителя, Выкса

    Обязанности и достижения:

    Тренер / Старший переводчик-Административный ассистент руководителя Административная поддержка - перевод на встречах, - бронирование ж/д и авиа-билетов, такси, - заказ гостиниц, - подготовка документов для визового оформления, - деловая переписка. Сбор и систематизация информации. Решение а/х вопросов по аренде и содержанию офисных и жилых помещений. Выполнение личных поручений руководителя. Контроль исполнения поручений руководителя. Встреча посетителей и деловых партнеров. Сфера: консалтинг по вопросам относительно эксплуатации и техобслуживанию металлургических предприятий и оборудования Работа в интернациональной команде. - организация обучения, - участие в процессе подбора персонала (interview-assessment), оценка персонала, - подготовка тренинговых программ, - участие в коучинге и командных сессиях, - разработки методического материала. - распределение работы между переводчиками, - составление отчетности переводчиков, - разработка инструкций (функционал, ответственности) перевод устный на совещаниях, деловых встречах первых лиц компаний, на тренингах и семинарах, также зарубежом, перевод и редактирование, проверка точности и стилистики: - учебной документации (описание производственных процессов в черной металлургии), - документация для тренингов по механическому оборудованию, гидравлике, электрике, программному обеспечению - статей о экономической деятельности металлургических компаний, - документы для бухгалтерской отчетности, - инструкций, - стандартов (DIN EN ISO API ASTM), - договоров, - презентаций.
    • Июль 2002 – декабрь 2007
    • 5 лет и 6 месяцев

    Переводчик-администратор (немецкий, английский языки)

    Выксунский Металлургический Завод ОАО, Выкса

    Обязанности и достижения:

    Подразделение: Отдел делового протокола Обязанности: - Устный перевод: во время технических и коммерческих переговоров, совещаний, деловых встреч, тренингов и семинаров, также зарубежом, на монтаже, пуско-наладочных работах, гарантийных испытаний оборудования; - Письменный перевод: технической документации – техпаспорта, инструкции по эксплуатации, премочно-сдаточные документы), таможенная документация (инвойсы, сертификаты происхождения, заявления о соответствии, технико-коммерческие предложения, контракты, кредитные соглашения, банковские гарантии, стандарты, корреспонденция. - Решение организационных вопросов по транспорту, бронированию и размещению, питанию. 07/2002 – 03/2004 ОАО Выксунский Металлургический Завод Подразделение: Технический отдел Обязанности: перевод устный телефонных конференций, на выставках, во время переговоров и совещаний, письменный документ технической и контрактной документации, стандартов и нормативной документации (ISO, DIN, ASTM), спецификаций процесса производства, инструкций.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверен, что опыт и знания будут полезны работодателю. Владение иностранными языками - планирование и организация - консалтинг - ведение проектов и клиентской базы - продажи Качества: - внимательность, коммуникабельность, бесконфликтность, дипломатичность, чувство такта, высокая самоорганизация, ответственность Компьютерные навыки: MS Office MS Project AutoCad ЗАПОЛНЕНИЕ ГТД В ПРОГРАММЕ ALTA

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Офис-менеджерФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено в 9:30
Превью фото соискателя
Бизнес-ассистентз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Помощник, ассистент руководителяИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 9:03Последнее место работы (5 мес.)Специалист отдела логистикиФевраль 2022 – июль 2022
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Специалист по документационному обеспечениюОктябрь 2020 – январь 2021
Обновлено вчераПоследнее место работы (7 мес.)ТехникФевраль 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 10 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер100 000 ₽
Последнее место работы (7 лет и 4 мес.)Главный специалист сводного анализаАвгуст 2018 – работает сейчас
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)СекретарьОктябрь 2018 – январь 2019
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 11 мес.)АдминистраторЯнварь 2019 – работает сейчас
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (2 года)АссистентЯнварь 2015 – январь 2017
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Старшая складаАпрель 2024 – февраль 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоАссистент



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob