Менеджер, Оператор call-центра

Была больше месяца назад

35 000 ₽

38 лет (родилась 27 августа 1987), не состоит в браке, детей нет

Жигулевск, удаленная работа, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 10 месяцев

- Апрель 2021 – работает сейчас
- 4 года и 9 месяцев
Оператор call-центра
ПАО "Совкомбанк" Халва, Москва
Обязанности и достижения:
Оформляла заявки, привлечение клиентов, общение с клиентами
- Август 2022 – октябрь 2022
- 3 месяца
Специалист call-центра
ОТП Банк, Москва
Предложение кредитной карты
Обязанности и достижения:
Консультировала покупателей по кредитным продуктам банка, назначала встречи в представительство банка, анкету на телефон отсылала для оформления Много звонков, 15 клиентам отсылала анкету
- Сентябрь 2021 – октябрь 2021
- 2 месяца
Эксперт клиентского сервиса call-центра
Мобильные ТелеСистемы Мтс, Самара
Консультация клиентов
Обязанности и достижения:
Консультация клиентам по услугам тарифа компании и технически и финансово сложным вопросам.
- Июнь 2019 – ноябрь 2019
- 6 месяцев
Менеджер по кредитованию
ООО МКК ПЕКИН, Казань
Консультация клиетов
Обязанности и достижения:
Консультировала и обслуживала клиентов при выдаче/ погашения займов.
- Январь 2015 – март 2015
- 3 месяца
Юрист-договорник
МУП "Ресурсоснабжение", Жигулевск
Обязанности и достижения:
Заключала договора на водоснабжение и водоотведение, обеспечивала деловой переписки по вопросам договорной работы;согласовывала договора с контрагентами, вела реестр договоров, составляла различные акты и дополнительные соглашения для исполнения обязательств по заключенным договорам, занималась расторжением, отсылала письма на почту.
- Август 2012 – ноябрь 2012
- 4 месяца
Менеджер по подбору персонала
ООО Кергелен, Раменское
Обязанности и достижения:
Составляла план-график поиска работников, необходимых предприятию, определяла источники поиска кадров; осуществляла поиск работников по информационным базам данных, с помощью рекламы в средствах массовой информации, в Интернете, посредством личных контактов; обращалась с заявками в кадровые агентства, центры трудоустройства и занятости населения, знакомилась с резюме соискателей; встречалась с соискателями; проводила собеседование с лицами, подавшими заявление; организовывала профессиональное, психологическое анкетирование и тестирование соискателей; изучала деловые и профессиональные качества соискателей; проверяла рекомендации соискателей; изучала характеристики и информацию с прежних мест работы соискателей, оценивала результаты собеседований и тестирования соискателей, производила отбор соискателей, соответствующих требованиям предприятия, организовывала оформление приема кандидата на работу; устанавливала продолжительность испытательного срока; отслеживала испытательный срок и по оценке руководителя структурного подразделения (лица, которое осуществляло координацию работы и надзор за качеством работы).
- Апрель 2011 – июль 2011
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ИП Крывченко, Жигулевск
Обязанности и достижения:
Занималась поиском потенциальных клиентов, вела коммерческие переговоры с клиентами, осуществляла прием и обработку заказов клиентов, оформляла необходимые документы, выясняла потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывала заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента, мотивировала клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта, составляла ежемесячный план продаж, вела отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании, вела клиентскую базу, контролировала отгрузку продукции клиентам, контролировала оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
- Октябрь 2007 – сентябрь 2008
- 1 год
Оператор ЭВМ
МУЗЦГБ, Жигулевск
Обязанности и достижения:
Распечатывала и систематизировала нужные документы, осуществляла технические подготовки документации, необходимой в процессе работы компании, заносила в компьютерные базы данных различную информацию, важную и необходимую для работы компании.
- Февраль 2007 – октябрь 2007
- 9 месяцев
Упаковщица
ЗАО "Пищекомбинат Жигулевский, Жигулевск
Обязанности и достижения:
Распечатывала и систематизировала нужные документы, осуществляла технические подготовки документации, необходимой в процессе работы компании, заносила в компьютерные базы данных различную информацию, важную и необходимую для работы компании.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
ВУиТ
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер организаций

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легкообучаемая, комуникабельная, исполнительная, стрессоустойчивая. удаленная работа оформление по ТК РФ, 5/2 график Компьютерные навыки: Microsoft Windows XP, Microsoft Office (97/XP/2003/2007,2010), сканирование и распознавание текстов посредством ПО FineReader, поиск информации в сети Интернет,1С.