Дополнительные сведения:
Ключевые компетенции
• Управление персоналом
• Изучение рынков
• Осуществление прямых продаж
• Мониторинг товара и цен
• Участие в процессе получения клиентом товаров и услуг
• Заключение договоров
Опыт работы
август 2015- н/в «ИНКОМ-Недвижимость»
Агент (риэлтор) в подразделения аренды
• • подбор объекта по базе, предоставленной компанией;
• • организация просмотра объекта;
• • работа с нанимателем/наймодателем;
• • ведение переговоров;
• • организация и сопровождение процесса найма квартиры/загородной недвижимости.
май 2011- июль 2015 ООО «Аренда транспорта»
менеджер дополнительного офиса по работе с клиентами
• Обеспечение оперативного, квалифицированного и качественного обслуживания клиентов по телефону и электронной почте;
• Приём и обработка заявок от клиентов, составление и подписание договоров;
• Осуществление бронирования автомобилей в соответствии с заявками клиентов с помощью имеющихся средств программного обеспечения, а так же контроль за наличием заказанных автомобилей;
• Проведение документооборота между дополнительными офисами и центральным офисом;
• Ежедневное оформление и своевременная сдача финансовой отчетности дополнительного офиса.
март 2010 – май 2011 ООО «КОЛЕСО»
продавец-консультант
• Консультация клиентов;
• Составление актов, заказ - нарядов, договоров на услуги;
• Работа на ККМ, с 1С предприятие, MS Word, Excel;
• Работа с первичной бухгалтерской документацией;
• Оптимизация складских запасов.
март 2008 - сентябрь 2009 «Автошины 1000 размеров»
менеджер по продажам автозапчастей, автошин, легкосплавных дисков
• Оперативное управление торгово-сервисным центром;
• Организация работы персонала;
• Обеспечение обучения вновь принятых сотрудников;
• Проведение оценки знаний и квалификации сотрудника;
• Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей,
разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового
процесса;
• Изучение рынка запчастей и комплектующих к автомобилям;
• Формирование базы потенциальных клиентов.
июль 2004 – февраль 2008 Министерство Обороны РФ
Общевойсковой командир роты МО РФ
• Построение эффективной системы выполнения уставов;
• Разработка и ведение секретных документов;
• Подготовка и выпуск спецтехники для выполнения поставленных задач вышестоящим начальством;
• Организация проведение теоретических и практических занятий.
Образование
1999-2004 – Новосибирский военный институт, квалификация Инженер по
специальности: «Многоцелевые гусеничные и колесные машины»
Дополнительные навыки
• Навыки работы: MS Word, Excel, 1С, Outlook, Internet Explorer, программа Автопрокат, базовые знания английского языка.