Резюме № 55266156
Обновлено 9 декабря
Обновлено 9 декабря
Лид-менеджер / Тренер по обучению персонала
Был в этом месяце25 лет (родился 18 ноября 2000)
Краснодар, удаленная работа, готов к переезду: Санкт-Петербург
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Обучение и развитие
- Теплые звонки
- Лидогенерация
- Лидерство
- Мотивация персонала
- Тренинги по работе с клиентами
- Тренинги по продажам
- Работа с возражениями
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 1 год и 7 месяцев
- Февраль 2023 – август 2024
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами / Наставник по обучению сотрудников
Lead Agency, МоскваРеклама, МаркетингОбязанности и достижения:
На должности оператора/специалиста по работе с клиентами: выполнение показателей успешных заявок, с конверсией: 11,56% по дозвону (еженедельная сводка с 25.03-31.03). Занимал первые места в топе операторов всего КЦ, а так же 13 группы УД. Ежесменная, качественная отработка возражений, перевод холодных клиентов в горячих, с последующим переводом менеджеру отдела продаж. На должности наставника по обучению: успешное прохождение курса на должность наставника. По результатам стажировки, конверсия стажеров: 3,43 %, 3,29%, 2,51 %, 2,91 %, 5,77 %, 4,16 %. Обучение сотрудников, прошедших двух-трёхдневное обучение, на должность специалиста по работе с клиентами, вывод стажеров на успешные показатели, работа с собственной таблицей отработки возражений, где были мной модернизированы ответы клиентам, а так же был добавлен собственный скрипт. Нахождение на связи со стажерами 24/7, по необходимости, проведение конференций на стажировке, ответы на возникающие вопросы, дача обратной связи, работа по алгоритму встреч.
Образование
- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2027
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 199 похожих резюме
Обновлено 4 сентября
Обновлено 13 сентября 2016
Тренинг-менеджер / Методист по обучению персоналаз/п не указана
Обновлено 23 сентября 2016Последнее место работы (7 мес.)Руководитель отдела персоналаДекабрь 2015 – июль 2016
Обновлено 4 сентября 2016
Обновлено 13 октября 2017Последнее место работы (2 мес.)ПродавецИюнь 2017 – август 2017
Менеджер по подбору и обучению персоналаз/п не указана
Обновлено 16 ноября 2018
Менеджер по обучению и оценке персоналаз/п не указана
Обновлено 26 ноября 2018
Обновлено 3 сентября 2019
Обновлено 5 октября 2020
Обновлено 18 ноября 2019
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиТренер по обучению персонала
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob