Куратор проекта

Был больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родился 05 декабря 1985)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет

- Январь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 11 месяцев
Исполнительный директор
ООО "МАСТЕР", Москва
Интернет-провайдер, Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт)
Обязанности и достижения:
Вел проекты по компьютерной помощи от лица компании в которой работал. Оказывали услуги по обслуживанию абонентов в сегменте B2C и B2B таких провайдеров как МГТС, ГорКом (Seven Sky), Netbynet (WIFIRE), Ростелеком. Большая группа выездных сервисных инженеров (30-40 человек), под моим руководством оказывали услуги по настройке сетевого оборудования, ремонту и настройки ПК, прокладывали UTP-кабель и т. д. Подбирал подрядчиков и контролировал работу подрядных организаций под аналогичные проекты в регионах (Санкт Петербург, Калининград, Тула и т. д.). Контролировал качество, сроки, бюджеты и риски внутри каждого проекта, добивался максимальной доходности. Расставлял приоритеты, планировал выполнение задач, оперативно решал проблемы. Представлял интересы компании в судах. Контактировал с заказчиком, решал конфликтные ситуации. Разрабатывал тарифы под проекты, скрипты для контакт центра. Подбирал и адаптировал персонал к условию проекта, вел каждого специалиста на протяжении его срока работы. Готовил тендерную документацию, закупал ТМЦ, занимался жизнеобеспечением офиса. Фактически вел все бизнес процессы.
- Август 2009 – декабрь 2011
- 2 года и 5 месяцев
Ассистент менеджера по подбору персонала
ЛанМонтажСервис, Москва
Интернет-провайдер, Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт)
Обязанности и достижения:
Подбор персонала под нужды компании: Монтажники слаботочной сети, специалисты контакт-центра, выездные сервисные инженеры.
- Декабрь 2008 – июнь 2009
- 7 месяцев
Инженер оцифровщик
CDCOM Навигация, Москва
Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
Оцифровка снимков под навигатор ПРОГОРОД. Нанесение на цифровую карту построек, насаждений, дорого. Наполнение объектов информацией.
- Сентябрь 2008 – ноябрь 2008
- 3 месяца
Менеджер по подбору персонала
BTL Full Service, Москва
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Подбор персонала под BTL акции. Контроль выхода промоутеров, отчетность, составление графиков работы и ЗП-ведомостей.
- Ноябрь 2005 – август 2008
- 2 года и 10 месяцев
Администратор магазина
ООО "Розничные технологии" - сеть магазинов Настроение, Москва
Обязанности и достижения:
Административный контроль за работой магазина. Контроль работы персонала (внешний вид, соблюдение правил трудового распорядка), составление графиков работы, контроль за движением денежных средств, сдача инкассации, контроль заказов товара, проведение, инвентаризаций, ведение отчетной документации, приемка товара, выкладка, контроль за наличием товара в зале, прием и возврат товара, решение конфликтов с покупателями.

Образование

- Высшее образование
- 2013
Международный независимый эколого-политологический университет, Москва
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер организационного процесса на предприятии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ведение переговоров, урегулирование конфликтов, знание рынка в сфере компьютерной помощи, стрессоустойчивость, многозадачность, умение быть в меньшинстве и не терять самообладания, пунктуальность, самоорганизация, исполнительность. Пользователь ПК, Ведение переговоров, Организаторские навыки, Деловая переписка, Водительское удостоверение категории B, Управление персоналом, Деловое общение, Работа с большим объемом информации, Делопроизводство, Обучение персонала, Деловая коммуникация, Организация мероприятий, Подбор персонала, Работа с ТМЦ, Движение денежных средств, Работа с претензиями, Проведение инвентаризаций, Приемка груза, Урегулирование конфликтов