Москва
Резюме № 46140191
Обновлено 27 апреля 2021
Превью фото соискателя

Координатор по проектам

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 28 апреля 1987)
Москваготова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

    • Май 2020 – работает сейчас
    • 5 лет и 8 месяцев

    English teacher, coach

    SkyEng, Москва
    Уроки английского

    Обязанности и достижения:

    Преподаватель английского языка уровней с Elementary до Advanced. Учу взрослых и детей, делаю упор на разговорном английском. 100% удержание учеников в течение последнего года 40% учеников пришли по рекомендации других учеников! 13 учеников повысили свой языковой уровень как минимум на одну ступень за последний год. Прохожу обучение в Elt Uni c целью повышения квалификации.
    • Октябрь 2019 – май 2020
    • 8 месяцев

    Менеджер внутренних коммуникаций

    Яндекс Еда, Москва
    Курьерский сервис

    Обязанности и достижения:

    - координировала внутренние процессы организации - работала над проектами по удержанию курьеров
    • Сентябрь 2018 – апрель 2019
    • 8 месяцев

    Координатор проектов

    Spotify (Cambridge, UK)
    Сфера Digital,Музыкальное приложение

    Обязанности и достижения:

    - Вела коммуникацию со смежными отделами (маркетинг, реклама, дизайнеры, и т. д.) и партнерами компании (Google, Hulu и другими) по запускам продуктов - Работала над презентациями в Power Point - Решала операционные проблемы и вопросы - Писала статьи в Workplace для более 5 тысяч сотрудников - За 8 месяцев работы на должности закрыла более 50 проектов по запускам новых продуктов компании - Совместно с командой повысила успешность запусков с 60% в 2018 году до 98% в 2019.
    • Сентябрь 2017 – август 2018
    • 1 год

    Консультант по операционным процессам

    Spotify (Cambridge, UK)

    Обязанности и достижения:

    - Инициировала и управляла проектами по улучшению работы операционного отдела - Сотрудничала со смежными отделами (отдел тренинга, контента, бизнес процессов, аналитики, и т. д.) по созданию новых и совершенствованию существующих процессов (управление контактами высокого риска, улучшение скриптов по техническим вопросам, кейсы мошенничества, запросы данных хакерами и т. д.) - Подготавливала отчеты для топ-менеджмента по основным проблемам клиентов и с предложениями по их решению Проект которым я горжусь: Создала образовательное видео для клиентов компании, которое послужило толчком для создания функции Discovery в приложении.
    • Февраль 2016 – сентябрь 2017
    • 1 год и 8 месяцев

    Коуч

    Spotify (Cambridge, UK)

    Обязанности и достижения:

    - Сотрудничала с агентством по подбору персонала, подбирала кандидатов и проводила собеседования - Была наставником для агентов на начальном этапе их работы, мотивировала и помогала в адаптации (до 14 консультантов) - Осуществляла мониторинг KPI и SLA, постановку новых задач исходя из данных показателей За полтора года на данной должности я наняла и "выпустила" более 40 агентов по поддержке, многие из которых до сих пор работают в компании и продолжают идти по карьерной лестнице.
    • Март 2014 – февраль 2016
    • 2 года

    Старший агент клиентской поддержки

    Spotify (Cambridge, UK)

    Обязанности и достижения:

    - Помогала пользователям, отвечая на их запросы письменно - Оперативно сообщала о неполадках на сайте - Анализировала поступающие заявки пользователей - Улучшила классификацию скриптов - Написала более 50 скриптов для клиентской поддержки - Дважды стала победителем номинации Best RAK of the month, 2015. - Представляла компанию на музыкальном фестивале SXSW в Техасе в 2016
    • Май 2012 – ноябрь 2012
    • 7 месяцев

    Стажер

    AC Nielsen (Moscow), Москва
    Маркетинговые исследования

    Обязанности и достижения:

    - Анализировала рыночные данные для клиентов компании - Оказывала поддержку клиентам компании (FMCG) - Подготавливала отчеты и презентации для внутреннего и внешнего использования.
    • Декабрь 2010 – декабрь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Аккаунт менеджер

    MyCity Business (Los Angeles, USA)
    Бизнес нетворкинг

    Обязанности и достижения:

    - Оказывала поддержку клиентам компании, владельцам мелкого и среднего бизнеса - Консультировала клиентов по продвижению в социальных сетях - Помогала с организацией мероприятий компании

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Project management, Project Coordination, Team management, Fluent English, Английский язык, Presentation skills, Marketing Skills, MS PowerPoint, problem solving, Business English, Mac Os, MS Excel, Digital

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Испанский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 3 ноябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Главный специалист Управления специальных городских объектовМай 2023 – июль 2025
Обновлено 3 ноября
no-avatar
Координатор проектаз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Главный специалист Управления специальных городских объектовМай 2023 – июль 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)КоординаторОктябрь 2023 – сентябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года)Менеджер образовательных проектов / методистДекабрь 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Менеджер проектов (маркетинговые исследования и BTL-акции)Февраль 2005 – ноябрь 2007
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (13 лет и 7 мес.)Старший инспектор по особым поручениямМарт 2012 – октябрь 2025
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер федеральных государственных ИТ-проектовСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (4 года)Координатор BTL-проектовНоябрь 2015 – ноябрь 2019
Обновлено 14 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Старший специалистМарт 2018 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (11 мес.)Старший ассистент (Agile-координатор, Project Manager)Ноябрь 2024 – октябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиКоординатор проектов

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob