Москва
Резюме № 56111650
Обновлено 1 декабря
Превью фото соискателя

Координатор отдела по работе с клиентами

Была на этой неделе
100 000 ₽
42 года (родилась 21 июля 1983), cостоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 5 месяцев

    • Февраль 2024 – работает сейчас
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер по продажам

    Упаковка и Сервис, Москва
    Компания Упаковка и Сервис один из лидеров упаковочной отрасли по продаже гибких упаковочных материалов, таких как липкие ленты, паллетные стретч пленки, пищевые пленки, пакеты. Упаковка и Сервис является единственным дистрибьютором производственной группы Нова Ролл. Представительства компании работают в 22 городах России и республики Казахстан. Упаковка и Сервис – это команда профессионалов, работающая на российском рынке с 1993 года.

    Обязанности и достижения:

    1.​ ​Работа с ключевыми клиентами 2.​ ​Ведение и поддержание текущей базы клиентов 3.​ Работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций 4.​ ​Контроль оплаты и отгрузки продукции, а также дебиторской задолженности 5. ​Выполнение планов продаж 6.​ ​Предоставление информации о характеристиках товаров и услуг компании 7.​ ​ ​Расчет стоимости заказов 8.​ ​Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями 9.​ ​​ Работа с первичной бухгалтерией 10.​ ​Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот 11. Оформление договоров и спецификаций 12. Подготовка аналитических справок для руководства 13. Расширение товарной матрицы 14. Отслеживание остатков и сроков на складах - Предоставление отчетности руководству
    • Июль 2023 – февраль 2024
    • 8 месяцев

    Ведущий менеджер по управлению заказов

    Упаковка и Сервис, Москва
    Компания Упаковка и Сервис один из лидеров упаковочной отрасли по продаже гибких упаковочных материалов, таких как липкие ленты, паллетные стретч пленки, пищевые пленки, пакеты. Упаковка и Сервис является единственным дистрибьютором производственной группы Нова Ролл. Представительства компании работают в 22 городах России и республики Казахстан. Упаковка и Сервис – это команда профессионалов, работающая на российском рынке с 1993 года.

    Обязанности и достижения:

    1.​ ​ ​ ​ ​ ​Работа с ключевыми клиентами 2.​ ​ ​ ​ ​ ​Ведение и поддержание текущей базы клиентов 3.​ ​ ​ ​ ​ ​​ Работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций 4.​ ​ ​ ​ ​ ​Контроль оплаты и отгрузки продукции, а также дебиторской задолженности 5.​ ​ ​ ​ ​ ​Прием и обработка заказов клиентов 6.​ ​ ​ ​ ​ ​Выполнение планов продаж 7.​ ​ ​ ​ ​ ​Предоставление информации о характеристиках товаров и услуг компании 8.​ ​ ​ ​ ​ ​Прием и обработка входящих звонков, электронной почты 9.​ ​ ​ ​ ​ ​Расчет стоимости заказов 10.​ ​Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями 11.​ ​​ Работа с первичной бухгалтерией 12.​ ​Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот 13. Отслеживание остатков и сроков на складах - Предоставление отчетности руководству - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Организация и ведение документооборота
    • Декабрь 2015 – июль 2023
    • 7 лет и 8 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    СОЮЗПАК, МПФ, ООО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с ключевыми клиентами компании. 1. Продажа клейкой ленты 2. Оформление договоров 3. Формирование полного комплекта документов для отгрузки и перевозки товара 4. Оформление грузоперевозок автомобильным/железнодорожным транспортом 5. Взаимодействие с компанией перевозчиком 6. Согласование сроков доставки 7. Контроль состояния заказов, отгрузок 8. Отслеживание остатков и сроков на складах 9. Разрешение конфликтных ситуаций 10. Проверка правильности составления клиентских актов 11. Проведение клиентских актов в программе 12. Объявление решения по акту 13. Проверка и корректировка актов сверок 14. Контроль финансовых операций 15. Работа с просроченной задолженностью 16. Сбор информации для отдела Аналитики 17. Внедрение нового ассортимента 18. Работа с производством
    • Сентябрь 2013 – август 2015
    • 2 года

    Работе с клиентами дилерского отдела

    X-DECO (ООО "Стройинвест"), Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Продажа декоративной краски, штукатурки, лепнины 2. Работа с региональными дилерами 3. Работа онлайн-консультантом 4. Оформление договоров 5. Формирование полного комплекта документов для отгрузки и перевозки товара автомобильным/железнодорожным транспортом 6. Взаимодействие с компанией перевозчиком 7.Согласование сроков доставки 8. Контроль состояния заказов, отгрузок 9. Отслеживание остатков на складах 10. Разрешение конфликтных ситуаций 11. Проверка и корректировка актов сверок 12. Работа с просроченной задолженностью дистрибьютора 13. Продвижение нового товара клиентам 14. Составление маршрутных листов для водителей. 15. Инкассирование 16. Взаимодействия со структурными подразделениями компании (маркетинг, отдел закупок, юр. отдел)
    • Октябрь 2007 – апрель 2013
    • 5 лет и 7 месяцев

    Старший менеджер по работе с клиентами

    Кондитерская корпорация ООО "ROSHEN", Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Продажа кондитерских изделий 2. Оформление договоров 3. Работа с региональными дистрибьюторами 4. Работа на мини-АТС 5. Формирование полного комплекта документов для отгрузки и перевозки товара 6. Оформление грузоперевозок автомобильным/железнодорожным транспортом 7. Взаимодействие с компанией перевозчиком 8. Согласование сроков доставки 9. Привлечение клиентов 10. Контроль состояния заказов, отгрузок 11. Отслеживание остатков и сроков на складах 12. Разработка схем сбыта товаров с коротким сроком реализации 13. Анализ остатков на складах дистрибьютора 14. Разрешение конфликтных ситуаций 15. Проверка правильности составления клиентских актов дистрибьюторов 16. Проведение клиентских актов в программе 17. Объявление решения по акту дистрибьютору 18. Проверка и корректировка актов сверок 19. Контроль финансовых операций дистрибьютора 20. Работа с просроченной задолженностью дистрибьютора 21. Работа с сетевыми клиентами (X5) 22. Сбор информации для отдела Аналитики
    • Апрель 2006 – октябрь 2007
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "Диджитал Машинс", Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Продажа компьютеров и комплектующих 2. Привлечение клиентов 3. Работа с частными клиентами 4. Работа с региональными дистрибьюторами 5. Оформление договоров 6. Разрешение конфликтных ситуаций 7. Работа с сервисной службой 8. Формирование полного комплекта документов для отгрузки и перевозки товара 9. Взаимодействие с компанией перевозчиком 10. Согласование сроков доставки 11. Отслеживание дебиторской задолженности 12. Работа на мини-АТС
    • Апрель 2006 – апрель 2007
    • 1 год и 1 месяц

    Секретарь

    ООО "Диджитал Машинс", Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Работа на мини-АТС 2. Обработка корреспонденции 3. Приём/отправка факсов, писем 4. Приём и распределение звонков 5. Оформление документов 6. Систематизация документации 7. Подбор персонала 8. Организация встреч, совещаний и прием посетителей 9. Организация местных и зарубежных командировок руководителя 10. Обеспечение офиса хозяйственными» канцелярскими товарами 11. Работа в Call-Centre
    • Июнь 2004 – март 2006
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер

    Тройка Холдинг - Туристическая компания, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Оформление договоров 2. Работа на мини-АТС 3. Выписка выездных документов 4. Привлечение клиентов 5. Работа с агентствами и тур. операторами 6. Подбор и продажа туристических туров по всему миру 7. Бронирование авиабилетов, отелей 8. Работа с страховой компанией 9. Заполнение путевок, ваучеров, страховок 10. Участие в тематических выставках
    • Январь 2004 – июнь 2004
    • 6 месяцев

    Менеджер

    Путевочка - Туристическая фирма, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Привлечение клиентов 2. Оформление договоров 3. Заключение договоров с тур. операторами 4. Разработка маршрутов 5. Подбор и продажа туристических туров по всему миру 6. Бронирование авиабилетов, отелей 7. Оформление загранпаспортов 8. Размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках 9. Заполнение путевок, ваучеров, страховок 10. Участие в тематических выставках 11. Разработка индивидуальных маршрутов для клиентов
    • Июнь 2002 – январь 2004
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер

    Русский путешественник - Туристическая фирма, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Привлечение клиентов 2. Оформление договоров 3. Заключение договоров с тур. операторами 4. Разработка маршрутов 5. Подбор и продажа туристических туров по всему миру 6. Бронирование авиабилетов, отелей 7. Оформление загранпаспортов 8. Размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках 9. Заполнение путевок, ваучеров, страховок 10. Участие в тематических выставках 11. Разработка индивидуальных маршрутов для клиентов
    • Январь 2001 – май 2002
    • 1 год и 5 месяцев

    Секретарь

    ICS Group - Туристическая компания, Москва

    Обязанности и достижения:

    Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию. Принимает документы и личные заявления на подпись руководителя. Организует командировки руководителя: заказывает авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы. Обеспечивает рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создает условия, способствующие эффективной работе руководителя.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный пользователь ПК на базе OS Windows, MS Office (Word, Exel, Outlook), установка и настройка прикладных программ., ПО "Само-тур", поиск деловой информации в Интернет. Опыт работы с офисным оборудованием. Опыт работы в программе 1С 8.0 Предприятие, ERP, CRM
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 47 похожих резюме
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год)Ведущий менеджер отдела продажНоябрь 2023 – ноябрь 2024
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Руководитель направления по работе с клиентамиМарт 2021 – сентябрь 2025
Обновлено 15 ноябряПоследнее место работы (5 лет)Старший менеджер, руководитель подразделенияСентябрь 2020 – сентябрь 2025
Обновлено 19 августаПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по закупкам и логистикеСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 25 августаПоследнее место работы (17 лет и 8 мес.)Менеджер по логистике и закупкам / Координатор отдела / Специалист по документообороту и охране трудаАпрель 2008 – работает сейчас
Обновлено 27 октября 2022Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2019 – май 2021
Обновлено 16 сентября 2022Последнее место работы (20 лет и 11 мес.)Руководитель группы менеджеровЯнварь 2005 – работает сейчас
Обновлено 10 апреля 2015Последнее место работы (15 лет и 7 мес.)Менеджер по продажамМай 2010 – работает сейчас
Обновлено 11 октября 2017Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентами, ассистент генерального директораАвгуст 2015 – октябрь 2017
Обновлено 28 сентября 2018Последнее место работы (9 лет и 2 мес.)Координатор отдела продаж / менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2016 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиУслуги для бизнесаКоординатор отдела по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob