Координатор, оператор контакт-центра

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 07 января 1989)

Ишим, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 2 города

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

- Апрель 2016 – февраль 2018
- 1 год и 11 месяцев
Оперативный дежурный / Старший диспетчер
МКУ ГО и ЧС , ЕДДС (150 человек), Ишим
Служба спасения
Обязанности и достижения:
— Обработка и передача сообщений поступающим по средствам телефонной связи — Обеспечение взаимодействия со службами города — Прием и доведение экстренных сигналов до служб и должностных лиц города — Составление документов необходимых в ходе работы — Составление отчетов и сбор статистических данных — Создание презентаций в "PowerPoint" мест чрезвычайных ситуаций при проведении тренировок — Работа с паспортом города и поддержании его в актуальном состоянии — Работа с техническими средствами связи — Работа с программным обеспечением SCADA-система "КАСКАД" — Работа в программном обеспечении "Microsoft Office". — Работа с статистическими данными
- Декабрь 2014 – март 2016
- 1 год и 4 месяца
Сервисный инженер / Системный администратор
ООО «ИЦ Бухгалтер», Ишим
Деятельность в области бухгалтерского учета, обслуживание компьютеров и серверов
Обязанности и достижения:
— Выезд по заявкам — Проведение презентаций программного обеспечения — Продажа, настройка и обслуживание программного обеспечения — Техническая поддержка клиентов — Настройка и обслуживание серверов — Настройка и обслуживание клиентского оборудования — Заключение договоров на обслуживание
- Июнь 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО ГАРАНТ(400 человек), Ишим
Жкх
Обязанности и достижения:
— Работа с абонентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение разъяснительной работы с абонентами по вопросам ЖКХ — Составление плана работы на месяц — Ведение документооборота — Составление отчетов по результатам работы — Ведение учета приборов водо- и электропотребления — Программная настройка тепловычислителей