Координатор/администратор отдела продаж, менеджер по обслуживанию клиентов (Customer service manager)

Была больше месяца назад

15 000 ₽

59 лет (родилась 20 февраля 1966), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 31 год и 2 месяца

- Октябрь 2001 – работает сейчас
- 24 года и 3 месяца
Менеджер по работе с региональными клиентами
ЗАО "Умка-Фамкэр"
Обязанности и достижения:
· Прием и оформление заказов региональных клиентов, координация вопросов отгрузки · Организация отгрузки и доставки товара клиентам (накладные, счета-фактуры, документы). · Кредитный контроль, взаиморасчеты, контроль наличия товар на складе, организация работы склада по отгрузке клиентов. · Работа с претензиями и пожеланиями клиентов, документационная поддержка
- Апрель 1999 – июль 2001
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "ТЛС-Групп"
Обязанности и достижения:
· Автоматизация расчетов с клиентами «КонсультантПлюс» и контроль платежей. · Прием и обработка заказов, претензий клиентов, контроль доставки счетов · Контроль содержания клиентской базы данных
- Апрель 1996 – ноябрь 1998
- 2 года и 8 месяцев
ассистент коммерческого отдела
«Интернэшнл Дистиллерс энд Винтнерс»
Обязанности и достижения:
· Оформление заказов клиентов, кредитный контроль, контроль отгрузок · Ведение документации - контракты, переписка · Система информационной и документационной поддержки клиентов · Составление и ведение отчетности по продажам (база данных)
- Январь 1994 – ноябрь 1995
- 1 год и 11 месяцев
Референт отдела маркетинга
«Хофффман Ля Рош»
Обязанности и достижения:
· Оформление заказов клиентов, контроль поступления денег, документы к отгрузке. · Подготовка информационных и рекламных материалов по продукции, отчеты по продажам. · Документация отдела, переписка, контракты

Образование

- Высшее образование
- 1982
Московский педагогический государственный университет
Факультет: исторический
Специальность: преподаватель истории и обществоведения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительные сведения Рекомендации могут быть предоставлены по требованию Резюме на английском языке может быть выслано по требованию Личностные качества Ответственна, аккуратна, исполнительна, самостоятельна. Коммуникабельна, способна работать в команде, быстро адаптируюсь Компьютерные навыки: MS Wisndows, MS Word, Excel, Lotus-1-2-3, Lotus Approach, ParadoxDB, SunSystem, Галактика, 1С;ТорговляБ Склад, КонсультантПлюс, Page Maker