Обязанности и достижения:
- Прием звонков, консультирование частных лиц по телефону и в офисе, подбор и расчёт тура, бронирование, оформление и ведение документации, деловая переписка, отслеживание оплаты, ведение отчетности.
- Взаимодействие с туристическими агентствами, заключение договоров, деловая переписка, рассылка рекламных предложений.
- Работа с базами отдыха, санаториями, турами выходного дня, экскурсионными группами, продажа новогодних представлений (в зимний период)
- Работа с сайтом компании (CMS Joomla, CMS Drupal) (текстовое наполнение, подбор и редактирование фото, мониторинг актуальности цен, рекламные баннеры)
- Ведение клиентской базы, холодный и горячий обзвон, отчетность, работа на туристических выставках.
- Работа с программой рассылки: создание и рассылка предложений для клиентов и турфирм
- Подготовка материалов для рекламных каталогов, создание дизайна рекламной продукции (буклеты, календари, каталоги, брошюры, баннеры, сувенирная продукция)
- Работа в программах: MS Office (Outlook, Excel, Word, Рower Point), 1С Предприятие (выставление счетов), Photoshop