Москва
Резюме № 5229669
Обновлено 23 марта 2011
no-avatar

Контент-менеджер, модератор

Была больше месяца назад
20 000 ₽
38 лет (родилась 11 августа 1987), не состоит в браке, детей нет
Москваудаленная работа
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет

    • Март 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами, модератор

    ООО "АВТО.РУ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа в проекте Запчасти: • Помощь клиенту на любом этапе работы, начиная с первичного запроса данных для подключения в сервису, заканчивая проверкой информации о компании, исправлением ошибок и помощи при проблемах с личным кабинетом и его интерфейсом. • Поиск новых клиентом и курирование уже действующих, а так же развитие отношений с ними. • Обновление прайс-листов, в том числе и ежедневное, отслеживание успешности их разбора и корректности отображения в поиске. • Работа с прайс-листами клиентов: - Помощь клиенту в правильном оформлении, соответствующем нашим требованиям, корректировка прайса в случае необходимости - Взаимодействие с программистами по поводу ошибок парсера при обработке прайс-листа, и минимизирование этих ошибок. • Организация взаимодействия клиента с разработчиками и сервисом в целом (в т.ч. активная переписка по проблемам), помощь в понимании задач, способов их решения и общего сотрудничества между разработчиками клиента и нашими. • Взаимодействие и тесная работа с разработчиками по всем вопросам (к примеру: пополнение баз номенклатур и кроссов, планирование дальнейших действий по развитию и совершенствованию сервиса, напоминание о приоритетности задач, внесение предложений по доработке интерфейсов, а также поиски багов системы для их скорейшего устранения. • Мониторинг статистики поиска и переходов, мониторинг актуальности прайсов и их корректности. • Обработка жалоб покупателей на некорректность данных сервиса и устранение их причин А также, модерация раздела частных объявлений.
    • Май 2007 – июль 2009
    • 2 года и 3 месяца

    Ассистент отдела продаж

    ООО "ТК ИНАГРО", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с 1С, составление отчетов, обработка данных отдела. Контроль дебиторской задолжности, консультирование клиентов по товару, срокам поставок и оплаты, помощь менеджерам отдела продаж, контроль отгрузок. Отправка корреспонденции и контроль за выполнением поручений курьерами. Работа с оргтехникой. Жизнеобеспечение отдела (вода, канцелярия) и создание дружественной обстановки в коллективе.
    • Февраль 2008 – май 2008
    • 4 месяца

    Сотрудник техподдержки

    OOO «Утро» (“Aerodata”), Москва

    Обязанности и достижения:

    Удалённая консультация клиентов. Помощь в настройке сетевых подключений и установке ПО. Мониторинг состояния сети, помощь в диагностике проблемы с последующим составлением грамотных заявок для технического отдела. Работа с биллингом и приём платежей. А также "спасение мира" когда все упало и " ничего не работает".
    • Апрель 2006 – февраль 2007
    • 11 месяцев

    Оператор 1С, ассистент руководителя отдела b2b

    ЗАО "еБазар", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с 1С, счета, документооборот, работа с клиентами (консультирование, помощь, работа по заказам), подготовка презентаций, помощь руководителю и пр.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества: Быстрая обучаемость, ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание и умение работать в коллективе. Мотопоездки, шитье, любительские фотозарисовки. Компьютерные навыки: Продвинутый пользователь ОС Windows (проблемы с системой или прикладными программами в ступор не вводят). Опытный пользователь MacOS X и ОС Linux (Gentoo, Debian). Опыт по сборке компьютеров. Опыт по установке ОС на голую машину, опыт подключения и настройки оргтехники (принтеры, сканеры) Понимание посторения сетей и взаимодействия сетевых компононентов. знание стека протоколов TCP/IP, знание протоколов (HTTP, FTP, SMTP, POP3, ...) Базовые знания AD, DNS, DHCP, Firewall. Способность быстрого поиска необходимой справочной информации и технической документации. Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Access, Power Point, базовые знания о макросах). Знание почтовых программ Outlook, Bat 1С: Торговля+Склад версия 7.7, версия 8.0, документооборот. Adobe Photoshop, Adobe Photoshop Lightroom, знание основ html, css, есть небольшой опыт верстки.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • A — мотоциклы
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (17 лет и 3 мес.)Помощник юристаСентябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено 9 октябряПоследнее место работы (15 лет и 11 мес.)Web-программист, администратор сайта, контент-менеджерЯнварь 2010 – работает сейчас
Обновлено 23 сентябряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Специалист по урегулированию споров отдела логистикиАпрель 2022 – май 2025
Обновлено 25 июляПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Продавец-консультантИюнь 2021 – ноябрь 2022
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (15 лет и 11 мес.)Репетитор английского языкаЯнварь 2010 – работает сейчас
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)АдминистраторНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Оператор вкцНоябрь 2024 – апрель 2025
Обновлено 15 ноября
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (11 мес.)Почтальон 1 классаНоябрь 2023 – октябрь 2024
Обновлено 27 августаПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Менеджер интернет-магазинаНоябрь 2013 – май 2018
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОКонтент-менеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob