Резюме № 45198261
Обновлено 15 марта 2019
Обновлено 15 марта 2019
Контент-менеджер / IT специалист
Был больше месяца назад39 лет (родился 23 марта 1986), cостоит в браке, есть дети
Москва, удаленная работа
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытияФото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 7 месяцев
- Июнь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 7 месяцев
Администрирование ИМ
МоскваОбязанности и достижения:
Тестировщик Техническая поддержка по офису Техническая поддержка по магазинам Администрирование Интернет Магазина Администрирование портала Microsoft SharePoint Техническая поддержка внутренних пользователей; Поддержка пользователей Android приложения; Поддержка пользователей приложения; Оказание помощи при возникающих проблемах; Обработка поступающих задач в системе Service Desk Прием обращений от клиентов и консультирование по телефону, skype и электронной почте Регистрация обращений в системе учета, мониторинг исправлений Оперативное реагирование и локализация неисправностей в зоне компетенции, эскалация сложных задач на вторую линию поддержки Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям Расследование инцидентов Участие в формировании базы знаний по инцидентам. Анализ логов взаимодействия Взаимодействие с командами разработки и менеджерами Управление пользователями системы Управление и администрирование внутренних сущностей системы (транзакций, проектов) как в тестовой среде, так и на боевой Формирование и отправка отчетов, предоставляемых системой; Формулировка требований к отчетам команде разработчиков Вклад в развитие цикла предоставления услуг и уровней услуг Техническая поддержка по офису Техническая поддержка по магазинам Администрирование ИМ Тестировщик Администрирование портала Microsoft SharePoint Техническая поддержка внутренних пользователей; Поддержка пользователей Android приложения; Поддержка пользователей приложения; Оказание помощи при возникающих проблемах; Обработка поступающих задач в системе Service Desk Прием обращений от клиентов и консультирование по телефону, skype и электронной почте Регистрация обращений в системе учета, мониторинг исправлений Оперативное реагирование и локализация неисправностей в зоне компетенции, эскалация сложных задач на вторую линию поддержки Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям Расследование инцидентов Участие в формировании базы знаний по инцидентам. Анализ логов взаимодействия Взаимодействие с командами разработки и менеджерами Управление пользователями системы Управление и администрирование внутренних сущностей системы (транзакций, проектов) как в тестовой среде, так и на боевой Формирование и отправка отчетов, предоставляемых системой; Формулировка требований к отчетам команде разработчиков Вклад в развитие цикла предоставления услуг и уровней услуг Это кратко.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
Удалённая работа
Обо мне
Дополнительные сведения:
Администрирование
Создание бизнес процессов.
Автоматизация бизнес процессов.
Владею всеми cms
Работа с бд mysql
и многое другое
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 28 327 похожих резюме
Обновлено в 0:17Последнее место работы (12 лет и 11 мес.)Сборщик ПКЯнварь 2012 – декабрь 2024
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (3 года и 9 мес.)Менеджер IT проектовСентябрь 2019 – июнь 2023
Менеджер IT проектов / Контент менеджерз/п не указана
Обновлено 23 июляПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Кладовщик-экспедиторИюль 2023 – декабрь 2024
Обновлено 26 сентября
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)УчительСентябрь 2023 – август 2025
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Инженер технической поддержкиАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (7 мес.)ТехникИюнь 2017 – январь 2018
IT-специалист, Pythonз/п не указана
Обновлено в 12:30Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Ведущий инженер-программистНоябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено в 12:30
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)РедакторИюнь 2021 – работает сейчас
Контент-менеджерз/п не указана
Обновлено в 10:28
IT-специалистз/п не указана
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Системный инженерНоябрь 2024 – апрель 2025
IT-специалистз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob