Контент-менеджер

Был больше месяца назад

20 000 ₽

38 лет (родился 13 сентября 1987), cостоит в браке, есть дети

Гатчина, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

- Сентябрь 2012 – ноябрь 2014
- 2 года и 3 месяца
Специалист технической поддержки
ОАО Ростелеком, Гатчина
Обязанности и достижения:
Консультирование и прием заявок абонентов по вопросам интернет, телефонии, IP-телевидения, SIP-телефонии, решение конфликтных ситуаций, управление работой сотрудников в смене (старший специалист смены); работа с программным обеспечением компании
- Февраль 2006 – август 2012
- 6 лет и 7 месяцев
Администратор
ООО "Айсберг-Сервис", Барнаул
Обязанности и достижения:
Непосредственное общение с клиентами компании; приём неисправной техники в ремонт и выдача отремонтированной; работа с кассой (продажи, оплата ремонта, расчет и выдача зарплаты, прочие кассовые операции); внутренний документооборот; решение проблемных и конфликтных ситуаций; руководство непосредственными подчиненными, управление работой сервисного центра

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Факультет: Заочный
Специальность: Сервис автомобилей
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2014
КИТ "Квант"
Специальность: Оператор ПК
- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2004
Алтайский государственный технический университет имени И.И. Ползунова
Факультет: Вечерний
Специальность: Автомобили и автомобильное хозяйство

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, быстро обучаюсь; работа с большими объемами информации; устойчив к стрессовым ситуациям; большой опыт работы с клиентами (общение, консультирование); опыт создания и сопровождения сайтов на CMS Joomla