Москва
Резюме № 7829600
Обновлено 28 июля 2011
no-avatar

Коммерческий директор

Была больше месяца назад
40 000 ₽
55 лет (родилась 19 декабря 1970), cостоит в браке, есть дети
Смоленск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 28 лет и 8 месяцев

    • Апрель 2006 – работает сейчас
    • 19 лет и 9 месяцев

    Ведущий персональный менеджер

    Банк ВТБ24, Смоленск

    Обязанности и достижения:

    Работа с VIP-клиентами: продажа банковских продуктов, обслуживание клиентов, разработка мероприятий, направленных на выполнение поставленных планов по продажам и по увеличению доходности, организация и проведение переговоров с руководителями компаний, разработка и проведение презентаций, разрешение конфлктных ситуаций
    • Август 2001 – февраль 2006
    • 4 года и 7 месяцев

    Руководитель абонентской службы

    Смоленский филиал ОАО "Вымпелком", Смоленск

    Обязанности и достижения:

    Работа с VIP-клиентами, претензионная работа, работа с дебиторской задолженностью, проведение переговоров с клиентами, разработка и внедрение маркетинговых мероприятий, направленных на повышение доходности и лояльности клиентов, разработка справочно-информационных материалов, разработка процедур взаимодействия с отделами для увеличения скорости обмена информацией и ускорения решения производственных вопросов, анализ оттока клиентов, набор и обучение сотрудников, работа с дилерской сетью, мониторинг соблюдения процедур обслуживания специалистами офиса продаж и дилерами.
    • Февраль 1997 – май 2001
    • 4 года и 4 месяца

    Начальник абонентской службы

    ЗАО "Смоленская сотовая связь", Смоленск

    Обязанности и достижения:

    Продажа услуг сотовой связи, претензионная работа, работа с дебиторской задолженностью, проведение переговоров с клиентами, разработка и внедрение маркетинговых мероприятий, направленных на повышение доходности и лояльности клиентов, разработка справочно-информационных материалов, анализ оттока, участие в разработке тарифных планов и рекламных модулей

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не конфликта, всегда прилагаю усилия для создания команды, люблю работать с людьми, считаю, что слаженный коллектив, в котором создана доброжелательная и творческая атмосфера - залог успеха и гарантия решения самых сложных задач. Не курю. Сейчас увлекаюсь горными лыжами, люблю путешествовать с семьей, люблю хорошую литературу, увлекаюсь рукоделеием, посещаю курсы ландшафтного дизайна В настоящее время более глубоко изучаю английский язык. В процессе работы в телекоммуникационных компаниях прошла курсы: "Ориентация на клиента", "Навыки эффективного обслуживания клиентов", "Time managment", "От продажи продукта к продаже решения", "Развитие управленческих компетенций", владею слепым методом печатания. Ряд макретинговых мероприятий, разработанных мной в период работы в телекоммуникационной компании, позволил более равномерно распределить покупательский поток в офисе продаж, увеличить объем продаж в 1,5 раза, увеличить средний счет абонента и получить обратную связь Компьютерные навыки: Работаю в операцонной системе MS Windows 2000 Professional, MS Office (word, excel, power point), Internet-технологии, пользовательские приложения Amdocs (crm, pos, csm), Lotus Notes, АБС Бисквит, OW-Analytic. Владею компьютерным оборудованием

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 18 похожих резюме
Обновлено 14 июля
Обновлено 24 апреляПоследнее место работы (14 лет и 6 мес.)Генеральный директорИюнь 2011 – работает сейчас
Обновлено 21 октября 2009Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Коммерческий ДиректорИюль 2006 – сентябрь 2007
Обновлено 28 апреля 2011Последнее место работы (20 лет и 6 мес.)Заместитель генерального директора по работе с корпоративными клиентамиИюнь 2005 – работает сейчас
Обновлено 7 марта 2012Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Заместитель директора, старший менеджерЯнварь 2008 – апрель 2011
Обновлено 28 октября 2015Последнее место работы (3 мес.)Технический директорАпрель 2015 – июль 2015
Обновлено 18 июня 2016Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Консультант отдела стратегического планирования, главный специалист сектора по взаимодействиюДекабрь 2005 – март 2014
Обновлено 23 октября 2018Последнее место работы (11 лет и 8 мес.)Административный директорАпрель 2014 – работает сейчас
Обновлено 29 мая 2015Последнее место работы (11 лет и 3 мес.)Директор по региональному развитиюСентябрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 21 июля 2015Последнее место работы (12 лет и 10 мес.)Коммерческий директорФевраль 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналБухгалтерия, финансы, аудитКоммерческий директор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob