Коммерческий директор

Был вчера в 12:04

300 000 ₽

41 год (родился 16 марта 1984)

Санкт-Петербург, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 1 месяц

- Сентябрь 2022 – февраль 2025
- 2 года и 6 месяцев
Коммерческий директор
ООО "Специализированный Застройщик АИС Девелопмент", Санкт-Петербург
https://domrbn.ru
Девелопмент
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Разработка и реализация стратегических и оперативных планов направления продаж девелоперской Компании. - Контроль, управление и развитие работы структурных подразделений, входящих в зону ответственности (департамент продаж, агентство недвижимости, департамент маркетинга). - Выполнение планов продаж. - Анализ показателей продаж, планов развития, трендов рынка. - Активное участи в стратегическом развитии Компании. - Бюджетирование, прогнозирование и контроль выполнения установленных показателей по продажам.
- Февраль 2021 – сентябрь 2022
- 1 год и 8 месяцев
Внештатный консультант / Бизнес-тренер
Частная практика, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Разработка и внедрение системы обучения руководителей; - Выявление потребности в обучении персонала; - Разработка авторских тренинговых программ и индивидуальных программ обучения; - Разработка внутренней регламентирующей документации; - Контроль качества обучения, контроль знаний сотрудников, проведение аттестаций; - Составление посттренинговых тестов и кейсов для проверки «остаточных» знаний участников тренинга; - Проведение ежегодной оценки персонала; - Управленческий консалтинг: построение и автоматизация бизнес-процессов, технология работы, стандарты работы сотрудников, внутри-клиентские отношения, работа с внешними клиентами; - Создание обучающих тренинговых и семинарских программ на заказ под интересы заказчика как для менеджеров («Эффективные продажи недвижимости по телефону»; «Эффективное проведение личных встреч с клиентом»; «Выявление потребностей клиента»; «Общение с клиентом через его выгоду»; «Работа с возражениями клиента»), так и для руководителей («Построение эффективного отдела продаж»; «Система мотивации в продажах»; «Разработка стандарта работы для отдела продаж»; «Регламентация работы менеджеров отдела продаж»; «Аудит системы продаж и технологии её изменения»; «Методы анализа, планирования и прогнозирования продаж»; «Воронка продаж»). Ключевые достижения: - Менеджеры по продажам сформировали свой стиль коммуникации с клиентом в телефонных переговорах; - Увеличил конверсию "входящий звонок - встреча с клиентом"; "встреча - договор"; "повторные обращения и рекомендации". - Составил множество речевых модулей и скрипты переговоров; - Разработал эффективную методику ценообразования (ценовую политику и алгоритм расчета ценовых условий), которая существует и по сей день; - Провёл комплексное обучение сотрудников территориальных подразделений, многие из которых впоследствии заняли руководящие должности как в филиалах, так и в центральном офисах различных компаний; - Выполнил задачу по увеличению объема допродаж постоянным клиентам более, чем в два раза; - Ввел программы краткосрочного обучения (2 и 4 часа); - Снизил текучку персонала среди стажеров первых месяцев работы более чем на 50%.
- Март 2016 – январь 2021
- 4 года и 11 месяцев
Начальник отдела продаж
ГК "Ленстройтрест", Санкт-Петербург
https://6543210.ru
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Стратегическое планирование продаж; - Полный цикл продаж (координация, контроль исполнения); - Разработка систем мотивации и развития персонала, регламентирующих документов; - Подбор и обучение сотрудников; - Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела. Ключевые достижения: - Увеличил конверсию ОП на 80%: в 2018 году - на 35%, в 2019 - на 55%; - В непосредственном подчинении было до 40 сотрудников; - Организовал отделы: продаж, договорных отношений, ипотеки, регистрации, по работе с ключевыми клиентами; - Разработал эффективные системы мотивации менеджеров отдела продаж, групповые стратегии по продвижению и реализации объектов недвижимости, адаптационные тренинги; - Улучшил систему CRM, книгу продаж компании.
- Январь 2014 – январь 2016
- 2 года и 1 месяц
Начальник отдела продаж недвижимости
ООО "ЕЦРБ-Недвижимость", Москва
Агентские услуги в недвижимости
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Руководство уже сформированного отдела продаж, состоящего, как из профессионалов своего дела, так и новых сотрудников (команда до 25 человек); - Ежедневный контроль и улучшение конверсий ключевых показателей каждого менеджера посредством индивидуальной работы; - Анализ конкурентной среды, разработка и внедрение предложений по повышению уровня конкурентоспособности; - Управление продажами (обеспечение выполнения планов, построение бизнес-процессов); - Разработка мероприятий по профессиональному развитию сотрудников; - Участие в разработке стратегии развития отдела продаж; - Планирование, организация и проведение обучения для отдела продаж; - Еженедельный отчет показателей отдела продаж; - Мотивация отдела на достижение результатов; - Формирование корпоративного духа и единства команды. Ключевые достижения: - Разработал методологию трансформации процессов, взаимодействия с другими подразделениями, презентации изменений; - Увеличил прибыль и рентабельность за счёт дополнительных каналов продаж (+10%), оптимизации ассортимента (+5%) и привлечения новых контрагентов (+10%); - Разработал систему обучения стажеров, которая помогла сократить срок их введения в работу в 2,5 раза; - Создал и внедрил систему работы с документами, которая позволила увеличить скорость работы с клиентами в 2 раза; - Обучил менеджеров по продажам недвижимости эффективным методикам продаж. В результате объем заключенных сделок увеличился на 16%, а объем продаж - на 23 %.

Образование

- Высшее образование
- 2018
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет "ИНЖЭКОН", Санкт-Петербург
Факультет: Девелопмент и управление недвижимостью
- Высшее образование
- 2015
Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова, Санкт-Петербург
Факультет: Лесоинженерный
Специальность: Международная логистика и транспортировка лесопромышленности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю выдающимися способностями руководителя и менеджера по продажам. Способен анализировать и просчитывать ситуации, что позволяет делать перспективные прогнозы в бизнесе. Всегда довожу начатое дело до логического завершения. Способен оперативно принимать самостоятельные, взвешенные решения и нести за них ответственность. Обладаю высоким уровнем лояльности, порядочности, преданности интересам руководства компании и корпоративным ценностям. Быстро перестраиваюсь на новый вид деятельности. Легко ориентируюсь в нестандартных ситуациях. Стрессоустойчив. Ориентирован на конечный результат. Умею работать в команде и мотивировать людей на эффективную работу. Владение языками: русский — свободно; английский — уровень Intermediate.