Коммерческий директор, Директор по продажам, Руководитель отдела продаж

Был позавчера

150 000 ₽

58 лет (родился 21 мая 1967), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Обводный канал

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С
b2c
CRM
Анализ эффективности
Аудит продаж
Аналитика продаж
В2В
Ведение переговоров
Деловая коммуникация
Грамотная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года

- Декабрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 1 месяц
Директор по продажам
РУСВИЛ, Санкт-Петербург
http://rusvil.ru
Мы современная высокотехнологичная производственная компания, которая специализируется на производстве пружин и любых элементов из проволоки.Наша компания была основана в 1993 году. Сегодня, мы являемся крупнейшим производителем в нашей стране.Наша компания управляется молодым, энергичным и жизнерадостным руководителем, который считает, что нужно всегда стремиться быть лучшим в том, что решил делать.Наш девиз - «Невозможного ничего нет. Если ты точно понимаешь, зачем ты это делаешь, если точно знаешь, что ты хочешь получить, то остается - всего лишь начать это делать и довести это дело до конца».
Обязанности и достижения:
Руководство и развитие отдела продаж производственного предприятия (5 человек), формирование и контроль выполнения плановых показателей, организация равномерной загрузки производства, оценка эффективности работы подразделения, разработка и составление отчетной документации; - поставка задач и планов МОП, контроль выполнения работы и сроков; - формирование и поддержка связи с крупными и ключевыми клиентами компании, сопровождение сделок с ними; - обеспечиваю эффективное взаимодействие ОП со структурными подразделениями компании (складским и производственным отделом); - контролирую дебиторскую задолженность, оборачиваемость складских остатков; - внедряем работу в CRM Битрикс24, что позволяет улучшить качество поддержки клиентов, увеличить их лояльность; Функционал: • Управление продажами Компании путем установления прочных деловых связей с клиентами, обеспечение постоянного наличия ассортимента продукции Компании, эффективное управление сотрудниками отдела продаж. • Развитие продаж продукции Компании во всех сегментах рынка. • Мониторинг рынка пружин и фасонных изделий из проволоки и конкурентной среды. Проведение анализа продаж и подготовка предложений с целью увеличения объемов и доходности продаж, повышения общей эффективности работы. • Участие в переговорах и заключении договоров с текущими и потенциальными клиентами. • Контроль дебиторской задолженности клиентов и проведение мероприятий, направленных на ее минимизацию. • Участие в процессе подбора персонала и проведения собеседований. • Регулярное общение с подчиненными их обучение, коучинг, наставничество, подготовка предложений по профессиональному развитию. • Разработка и согласование договоров поставки, приложений, протоколов разногласий и дополнительных соглашений к ним. • Контроль соблюдения подчиненными правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и требований нормативных актов, регулирующих деятельность Компании. Добиваемся ежегодного увеличения выручки предприятия на 12-15% за счет увеличения доли присутствия на рынке, расширения ассортимента и увеличения объемов продаж у постоянных клиентов.
- Август 2022 – ноябрь 2022
- 4 месяца
Директор по продажам
Клинсон, Санкт-Петербург
Текстильный дизайн помещений
Обязанности и достижения:
Оказание консультационных услуг по организации сети шторных салонов на базе мебельных салонов Ascona. Подбор месторасположений салонов текстильного направления, прогноз рентабельности и проходимости, разработка бизнес-плана организации сети по направлению, внедрена система кросс-продаж для активной наработки клиентской базы, подбор ассортиментного ряда и заключение договоров с поставщиками, разработка дизайна и эргономики салонов, подбор и обучение персонала, разработка системы мотивации. Было открыто три салона с соответствующим увеличением выручки предприятия, и намечено дальнейшее развитие сети.
- Апрель 2022 – август 2022
- 5 месяцев
Руководитель направления продаж
Завод трансформаторных подстанций "СЭТ", Санкт-Петербург
http://www.set.ru
Проектирование и производство трансформаторных подстанций, электрощитовой продукции.
Обязанности и достижения:
Организация и развитие нового направления деятельности предприятия - производство металлоизделий по заказам сторонник организаций с использованием собственных технологических возможностей. Направление создавалось для осуществления максимальной загрузки производства. Создание и работа с актуальной клиентской базой. Разработка и отладка бизнес-процессов прохождения заказа от получения запроса до приемки готовых изделий заказчиком. Разработка ценовой политики и ценообразования. Подбор поставщиков для осуществления выполнения поступающих заявок. Направление было создано и благодаря этому достигнута загрузка производства на 98%.
- Февраль 2022 – март 2022
- 2 месяца
Руководитель отдела продаж
Лист СПб, Санкт-Петербург
Оптовая торговля цветным металлопрокатом, металлообработка
Обязанности и достижения:
Консультационная работа в качестве бизнес-тренера, аудит отдела продаж, выработка решений по улучшению бизнес-процессов и повышению компетенций персонала, разработка изменений мотивации сотрудников, доработка и внесение изменений в Корпоративную книгу продаж, обучение МОП технологиям продаж. Намеченная по договору программа актуализации бизнес-процессов была успешно выполнена. Клиент остался доволен и через два года приглашал на проведение повторного аудита.
- Июнь 2021 – декабрь 2021
- 7 месяцев
Директор по продажам
Стальинвест, Санкт-Петербург
http://www.stalinvest.pro
Продажа металлопроката в СПб оптом и в розницу. Производство металлоконструкций.
Обязанности и достижения:
Расширение коммерческой службы в направлении оптовых продаж. Подбор менеджеров отдела продаж, их обучение и аттестация. Разработка системы мотивации настроенной на расширение клиентской базы и увеличение маржинальной прибыли направления продаж. Разработка мероприятий по расширению направления продаж листового проката. Личные продажи и ведение ключевых клиентов как направления оптовых продаж, так и направления продаж продукции собственного производства.
- Июль 2019 – апрель 2021
- 1 год и 10 месяцев
Директор по продажам
ООО УПТК65, Севисный металлоцентр (150 сотрудников), Санкт-Петербург
http://www.uptk65.ru
Продукция черной металлургии (продвижение, оптовая торговля), Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля), Металлические изделия, металлоконструкции (производство)
Обязанности и достижения:
Эффективное руководство и развитие коммерческой службы производственного предприятия (координация и контроль деятельности Отделов продаж (15 человек), формирование и контроль выполнения плановых показателей, планирование равномерной загрузки производства, оценка эффективности работы подразделения (KPI), разработка и составление отчетной документации, разработка и внедрение мотивации МОП и РОП, подбор персонала и разработка программ адаптации); - Грамотно организовывал работу подчиненных, ставил задачи и планы, контролировал ход выполнения работы и сроки, благодаря чему удалось увеличить объемы продаж и загрузку производственных линий; - За месяц провел профессиональную оценку 10 сотрудников, установил цели премирования на основании приоритетных KPI, что позволило повысить мотивацию сотрудников; - Разработал и внедрил систему нематериальной мотивации сотрудников, которая позволила поднять корпоративный дух и улучшить внутренний климат в коллективе; - формировал и поддержал связи с крупными и ключевыми клиентами компании, сопровождал сделки с ними; - обеспечивал эффективное взаимодействие ОП со структурными подразделениями компании (плановым, складским и производственным отделом); - добился увеличения объема продаж (за счет освоения новых рынков, увеличение доли присутствия в освоенных рынках); - эффективно контролировал дебиторскую задолженность, оборачиваемость складских остатков; - участвовал в разработке ТЗ на переход на CRM 2.4 и ее внедрении, что позволило улучшить качество поддержки клиентов, увеличить их лояльность; - осуществлял стратегическое планирование на основании данных CRM системы и данных отдела маркетинга (мониторинга и анализа рынка, ценовой политики, издержек и рисков) Функционал: • Управление продажами Компании путем установления прочных деловых связей с клиентами, обеспечение постоянного наличия рекомендованного ассортимента продукции Компании, эффективное управление сотрудниками отделов продаж. • Развитие продаж продукции Компании во всех сегментах рынка. • Участие в разработке маркетинговых акций, контроле над качественным проведением и подведении итогов маркетинговых мероприятий Компании. • Мониторинг рынка плоского металлопроката и конкурентной среды. Проведение анализа продаж и подготовка предложений с целью увеличения объемов и доходности продаж, повышения общей эффективности работы. • Участие в переговорах и заключении договоров с текущими и потенциальными клиентами. • Контроль дебиторской задолженности клиентов и проведение мероприятий, направленных на ее минимизацию. • Участие в процессе подбора персонала и проведения собеседований. • Регулярное общение с подчиненными их обучение, коучинг, наставничество, подготовка предложений по профессиональному развитию. • Разработка и согласование договоров поставки, приложений, протоколов разногласий и дополнительных соглашений к ним. • Разработка, изменение, согласование и внедрение мотивации сотрудников отдела продаж. • Проведение совместных выездов с сотрудниками отделов продаж к клиентам, с целью выявления дополнительных возможностей для развития продаж товаров и услуг Компании. • Контроль соблюдения подчиненными правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и требований нормативных актов, регулирующих деятельность Компании. - При вступлении в должность был один работающий и только что сформированный новый отдел активных продаж. В середине 2020 года создан третий отдел - продаж ключевым клиентам. В результате образован и укомплектован сотрудниками Департамент продаж, состоящий из трех отделов. - Персонал прошел обучение по разработанной мной программе и аттестован. - Объем продаж увеличился на 69%. - Объем переработки металла металла вырос на 67%.
- Июль 2006 – ноябрь 2018
- 12 лет и 5 месяцев
Директор розничных продаж
АО УЮТ, Санкт-Петербург
http://3242474.ru
Обязанности и достижения:
С ноября 2009 по октябрь 2018 Директор розничных продаж (в качестве Директора обособленного юридического лица). Организация эффективной работы по реализации товаров и услуг через сеть магазинов-салонов Компании (12 торговых точек). Оперативное управление точками продаж. Развитие розничного направления продаж. Проведение территориального маркетинга, подбор и оценка перспективности мест для открытия новых салонов, анализ и прогнозирование объемов продаж, открытие новых салонов. Отслеживание и анализ покупательского спроса в зависимости от внешних факторов (сезонность, территориальное расположение точки розничной торговли, активность конкурентов). Контроль состояния торгового процесса, анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, устранение недостатков, разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса. Личное ведение наиболее значимых заказов и крупных клиентов. Работа с рекламациями, оперативное решение нештатных ситуаций. Повышение лояльности клиента. Долгосрочное, краткосрочное и оперативное планирование продаж, прогнозирование и выполнение планов продаж розничной сети. Обучение Администраторов салонов организации торгового процесса, управлению персоналом и составлению отчетности. Организация и управление административно-хозяйственной деятельностью. Организация и контроль рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Планирование, бюджетирование, оптимизация расходов, повышение рентабельности работы подразделения. Подбор, организация обучения, мотивация, ротация персонала. Разработка, внедрение и контроль единых корпоративных стандартов обслуживания. Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями Компании, с целью обеспечения бесперебойной работы сети. Взаимодействие с контролирующими органами. Управление коллективом 50 человек. Достижения: - При вступлении в должность сеть включала в себя 4 салона. За время работы в должности количество салонов возросло до 12. - Добились высоких показателей клиентского сервиса и повторных продаж. - Исключили текучку кадров, персонал уходил только по причине декретных отпусков и по окончании их возвращался на работу. - Оборот направления розничных продаж вырос в несколько раз. Июль 2006 по ноябрь 2009 Начальник отдела регионального развития и продаж Организация продаж продукции собственного производства по всем каналам сбыта, управление продажами, анализ динамики продаж. Построение дилерской сети, структуры сбыта на региональных рынках. Мониторинг рынка и анализ изменения доли рынка и поведения конкурентов. Ведение переговоров на всех уровнях, ввод и продвижение продукции в сетях DIY, у ключевых клиентов. Достижение максимальных показателей продаж и доли рынка, формирование эффективной сбытовой политики. Развитие договорных отношений, контроль исполнения договорных обязательств, контроль и управление дебиторской задолженностью. Участие в разработке рекламных и маркетинговых мероприятий, стимулирующих сбыт, эффективное управление ассортиментной политикой, формирование ценовой политики в различных сегментах рынка. Участие в выставках. Организация и развитие региональных представительств и группы торговых представителей. Разработка систем мотивации персонала, подбор, обучение, организация работы и управление персоналом продаж, обеспечение общего планирования и отчетности по подразделению, формирование и исполнение плана и бюджета продаж. Управление коллективом 15 человек.
- Сентябрь 2005 – май 2006
- 9 месяцев
Директор по развитию
ООО ЮВИ СПб, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Активные продажи продукции Каменогорской БФ (санитарно-гигиеническая продукция «Зева»), Сясьского комбината (санитарно-гигиеническая продукция «Ь», основа, картоны), Кондровской БФ (санитарно-гигиеническая продукция «Сирень», основа), ввод и продвижение вышеуказанной продукции в сетях и у крупных оптовых клиентов Санкт-Петербурга и Москвы. Оптимизация взаимосвязей между подразделениями фирмы Организация и развитие региональных представительств. Разработка и контроль выполнения планов продаж и годовых планов развития предприятия по направлениям деятельности. Разработка и контроль ценовой политики фирмы. Контроль исполнения договорных обязательств, развитие договорных отношений, привлечение новых партнеров, разработка программ стимулирования сбыта и систем мотивации персонала.
- Октябрь 2003 – август 2005
- 1 год и 11 месяцев
Заместитель директора по торговле
НПО Линстэк ТД Майя, ООО Химрос, Санкт-Петербург
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Развитие рынка сбыта в Санкт-Петербурге, Москве и регионах РФ, организация и развитие дилерской сети, организация системы дистрибьюции в Санкт-Петербурге и Москве.
- Январь 2002 – июль 2003
- 1 год и 7 месяцев
Заместитель директора по МТС
ФПГ РусИнкор ТД РусИнкор
Обязанности и достижения:
Разработка и внедрение системы материально-технического снабжения угледобывающих предприятий входящих в холдинг (два разреза и четыре шахты Новокузнецкого бассейна).

Образование

- Высшее образование
- 1990
Ленинградский Механический Институт "Военмех"
Факультет: Прикладной механики и автоматики
Специальность: Инженер механик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитическое мышление и целеустремленность помогают мне эффективно решать нестандартные рабочие задачи. Коммуникабельность и нацеленность на результат дают мне возможность добиваться наиболее выгодных для компании условий в переговорах. Водительские права категории В, стаж 35 лет, наличие автомобиля. Увлечения: Волейбол, дайвинг, автоспорт, музыка Уверенное владение программой 1С CRM 2.4 и Bitrix24 Опыт эффективной работы в продажах на различных рынках, B2B и B2C; Опыт руководства большим коллективом, а также создания эффективной команды с нуля; Успешный опыт организации и управления эффективной работой коммерческой службы - обучение, адаптация, мотивация; Умение брать на себя ответственность и доводить начатое до конца; Способность формировать, а также контролировать существующие и предполагаемые каналы сбыта и продвижения; Опыт построения дилерской сети, структуры сбыта на региональных рынках; Умение планировать работу команды, мотивировать ее и достигать запланированных показателей в запланированные сроки; Способность эффективно действовать в режиме мультизадачности; Компьютерная грамотность, знание полного пакета Microsoft Office и профильных программ; Грамотная устная и письменная речь.