Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

70 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, есть дети

Чита

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Октябрь 2018 – август 2019
- 11 месяцев
Руководитель отдела розничных продаж на территории СФО (макрорегион)
АО «РТКомм-Сибирь", Новосибирск
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Формирование отдела продаж, набор и обучение персонала Постановка и выполнение планов продаж Запуск и разработка маркетинговых акций Построение бизнес-процессов для продаж в рознице (b2c, b2b, b2g) Удаленное управление отделом - в подчинении 3 региональных менеджера и более 40 партнеров-дилеров компании. Достижения: С 0 сформирован отдел продаж; Выручка от продажи услуг выросла на 70%
- Сентябрь 2012 – июль 2018
- 5 лет и 11 месяцев
Председатель общественной организации
РОО "Современные Родители Бурятии" (Клуб Молодых Мам), Улан-Удэ
http://burmama.ru
Общественная, политическая организация, Благотворительная организация, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- Создатель и руководитель Клуба Молодых Мам в Улан-Удэ https://vk.com/momsclubuu - Создатель и владелец интернет-портала бурмама.рф - Организатор массовых мероприятий республиканского масштаба - Организация мероприятий на правительственном уровне - Привлечение крупных спонсоров на мероприятия организации Достижения: - Построена отличная команда волонтёров, которая проводит крупные региональные мероприятия, даже после моего переезда в другой город. - За 5 лет проведено более 100 массовых мероприятий в регионе - Привлечены крупные постоянные спонсоры мероприятий Клуба - Выиграны несколько правительственных грантов и конкурсов - Представителей нашей организации приглашают на все масштабные мероприятия региона (в рамках тематики клуба), на правительственные форумы и круглые столы - СМИ региона регулярно освещает мероприятия нашей организации БЕСПЛАТНО - С уверенностью могу сказать, что о Клубе Молодых Мам знают все родители Бурятии!
- Март 2012 – декабрь 2017
- 5 лет и 10 месяцев
Собственник бизнеса
Туристическая компания JAKO (ООО "ЖАКО"), Улан-Удэ
Туристические компании
Обязанности и достижения:
Открытие собственного турагентского бизнеса Управление рекламой и продажами Подбор и обучение персонала Заключение договоров с туроператорами Внедрение CRM-системы Достижения: - Организовала проект "Baby-тур" в Бурятии, который повысил продажи турагентства более чем в 5 раз - Прицельная работа на конкретную ЦА - семьи с детьми дошкольного возраста, привела к большому притоку новых клиентов и увеличению среднего чека минимум в 2 раза
- Июль 2008 – ноябрь 2014
- 6 лет и 5 месяцев
Руководитель коммерческого отдела
Бурятское отделение ОАО "МегаФон", Улан-Удэ
http://megafon.ru
Спутниковая связь, Оптоволоконная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Руководство штатом более 30 человек (направления: реклама, PR, офисы продаж и обслуживания, продажи на B2B, B2C, B2G) Отбор и найм персонала на позиции по направлениям работы отдела: маркетинг, реклама, PR, продажи Разработка и утверждение маркетинговой стратегии компании в регионе Составление и защита ежегодного бюджета доходов и расходов отделения Проведение корпоративных тренингов и мероприятий Достижения: Достижение лидерства в регионе про выручке и продажам среди операторов "большой тройки" (МТС, Билайн, МегаФон) Постоянное перевыполнение планов по продажам более чем на 10% И. о. директора отделения (штат 120 человек)
- Февраль 2006 – июль 2008
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по контролю качества
Иркутское отделение ОАО "МегаФон", Иркутск
http://megafon.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Подготовка к открытию участка в г. Братск Обучение и контроль качества работы сотрудников офисов продаж МегаФон (биллинговая система, CRM-система, тарифная линейка, услуги сети) Обучение и контроль качества работы сотрудников дилерских пунктов Ирк. области. Обучено белее 1000 сотрудников Претензионная работа - 100% закрытие претензий абонентов в срок до 10 дней. Аналитика обращений клиентов по всем каналам, внесение рекомендаций в макрорегион по улучшению работы компании по клиентским каналам
- Ноябрь 2005 – февраль 2007
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по контролю качества
Забайкальское отделение ОАО "МегаФон", Чита
http://megafon.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Обучение и контроль качества работы сотрудников офисов продаж МегаФон Обучение и контроль качества работы сотрудников дилерских пунктов Заб. края Претензионная работа Аналитика обращений клиентов по всем каналам

Образование

- Высшее образование
- 2003
Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского, Чита
Факультет: Физико-математический факультет
Специальность: Математика и информатика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Прошла тренинг "Прорыв в результатах" и "Лидерская программа" от TCI К работе готова приступить с 15.11.2019 г Хобби: интерьерная живопись Организаторские навыки, Управленческие навыки, Adobe Photoshop, MS Excel, MS PowerPoint, Претензионная работа, Навыки презентации, Креативность, Коммуникабельность, Внутренние коммуникации, Корпоративная культура, Корпоративная стратегия, B2B Продажи, B2C продажи, B2G продажи, B2C маркетинг, B2B маркетинг, Закупки, Управление продажами, Управление персоналом, CRM, Cоциальный маркетинг, SMM, Договорная работа, 1С: Управление Закупками