Обязанности и достижения:
- Руководство коммерческой деятельностью отеля:
- разработка перспективных и текущих планов по сбыту,
финансовых планов,
- бюджетирование и контроль исполнения бюджета,
- разработка бизнес-планов,
- разработка стратегии развития предприятия, согласование с
вышестоящим руководством, контроль выполнения планов развития,
- подписание договоров с контрагентами на обслуживание отеля,
обеспечение выполнения договорных обязательств,
- разработка маркетинговой стратегии,
- участие в выставках по рекламе и продвижению услуг,
- руководство службой бронирования (функции отдела продаж),
- разработка и внедрение новых проектов, направлений деятельности
(агентство недвижимости, составление и реализация новых
экскурсионных исторических маршрутов, образование за рубежом).
- Административно-хозяйственная деятельность:
- организация работы и взаимодействия всех служб отеля: отдел
бронирования, служба приема и размещения, финансовый отдел,
техническая служба, хозяйственный отдел, служба безопасности,
ресторан, бальнеологический центр,
- подбор, обучение персонала (в подчинении - до 100 человек),
- составление аналитической отчетности.